ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索した結果、一番金額が安かった為。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りの葬儀になりました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
安心しました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
金額的には満足ですが、スタッフの人数が少ないのか、忙しい時は対応が遅れるので、きちんと連絡して欲しい。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
金額的には福岡市内では安いと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父の時、葬儀を依頼して大変満足だったため。父の時はインターネットで調べた。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
大変満足です。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
今からが大変（手続き・相続など）相続について司法（行政）書士などの紹介があれば助かると思った。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変丁寧で満足。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
料金もはっきりしているし、自由に組立てできるので良い。不明な料金がない。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
③と同じ。司法・行政・弁護士などの紹介があればいいのでは？
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
丁寧な応対。料金の分かりやすさ。本人の住居の近辺であったことから、選択致しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。感謝しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ホッと一息。そして今後の届けの問題。お骨の行き先など検討課題があります。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
優しく、心が込もっていて、丁寧に案内を受け感謝しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
次回もこのような場合があればお願いしたい。又、紹介したいと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
初心をいつも念頭にと思います。素晴らしい対応を頂きました。有難うございました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
去年結婚したばかりで蓄えもなく、また亡くなった父も長年の闘病生活と母も体を悪くしたので、あまり派手にするより、家族だけで静かに見送りたいと思い、出来るだけコストを抑えたくて。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
最初は不安もありましたが、充分すぎる程の対応をして頂き、大変感謝しております。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
今出来る限りの対応で義父を送れてホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
すごく感謝しております。ただ、アンケート苦手で遅くなってしまい申し訳御座いません。本当に有難う御座いました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ノーコメント
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
インターネット広告だけで不安もあるでしょうが、親切に色々教えて下さるので任せて大丈夫ですよ。満足でした。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べて、急を要する事で、急いでいたので。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
悪天候（雪）の中、時間がない中、本当に良くして頂きました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
何とか無事、済み、ホッとしている。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
何もわからない中、色々と丁寧に説明して頂き、本当に助かりました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬を希望する方には、大変良いサービスだと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母の思いがけない急死で葬儀社に何のつてもなくスマホで検索し「くらべる葬儀」のサイトからの紹介でライフサポート川内さんにつないでいただき、家族葬・無宗教、通夜中心のプランを丁寧に親身になってご提案頂き、大変心強く、同情的で信頼できたため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
搬送も速やかで到着後、いろいろ細かく希望を聞いて頂き、見積り会計も明確であった。故人の為に「湯灌」を勧めて頂き、おしゃれで若々しかった故人にふさわしい、あたたかい、くつろいだ葬儀ができた。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
あまりにも思いがけない母の急死で夢のような気持ちであるが、逆に最後まで楽しく、活発に、苦しみや悩みも微塵も感じずに逝けたことは故人にとって希望通りの幸せな死であったと思う。親族だけで心ゆくまで故人と過ごす事が出来たのも、くつろいだ家庭的な雰囲気のライフサポートもみじ会館のスタッフの皆様のお人柄と、故人や私達に対する心使いのおかげを感じる。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんを始め、皆様お若く、親しみやすく、あたたかく接して頂いた。つかずはなれずの距離感で過剰さもおざなりもなく、故人や喪主、親族に寄り添い、尊重しようという態度を常に感じた。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格もリーズナブルでありながら、シンプルで且つ、必要十分な設備と自由でくつろげる接遇で故人にも喪主にも希望に沿う葬儀で安心して信頼できた。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬専門のノウハウがあり、華美で形式的な葬儀が必要でない場合、是非お勧めである。価格以上のサービス、スムーズな行程、手続き、返礼代行など何一つ心患うことない安心して任せられる会社と思う。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
妹がライフサポートもみじ会館の近くに住んでおり、ＰＲ情報を見て問い合わせした。去年から事前準備、見積もりをして頂き、対応も良かったし、内容を見える他資料で判りやすかったため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
予定通りで満足しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
無事に終わりホッとしています。すがすがしい気持ちです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者様他１名、丁寧に対応して頂き有難う御座います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
コスト、対応共良かったです。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低料金でできるため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
特にありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
無事に終えて良かったと思います。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とっても、丁寧にやってもらって感謝しております。詳しく内容や意味なども話されて勉強になりました。本当に小さな葬儀にもかかわらず、有難く接していただきました。有難う御座いました。頑張って下さいね。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀は初めてだったので、予算も全くわからないし、段取りもわからなかったので不安でしたが、低料金にもかかわらず、無事に終えたことはライフサポートさんのおかげです。友人にも紹介したいと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
何でもはずかしがらずに言えるので利用しやすいです。もろもろの手続きも助かります。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お値段がとても安くて親切だからです。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
充分な御葬儀でした。不満など全くありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
満足しております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
最高に素晴らしい方でした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良かったと思いました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
知人に紹介したいくらいです。私が万が一の場合は宜しくお願いしたいと思っております。
