弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 48歳 のご意見

直葬

迅速且つ丁寧な対応でした。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 鳥栖市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安く火葬を行いたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に親切でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

非常に感謝しています。対応が良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

迅速且つ丁寧な対応でした。費用も安く大変感謝してます。有難うございました。

Y様 30歳代 のご意見

一日葬

120%の対応をして頂きました。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀といっても、いろいろな葬儀場がある中で、何気なくインターネットで検索していたところ、御社については料金設定が明確に表記されているところに魅力を感じました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

当初、想像していた以上に満足のいく葬儀が執り行うことが出来ました。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一言でいえば、ほっとしたという気持ちです。病気との戦いが長かった分、無事に送り出せた事で一安心し、思っていたより落ち着いた気持ちでいます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変お世話になり、これ以上ない対応をして頂いたことに感謝致します。途中で予定の変更等が多々あったのですが、嫌な顔ひとつせず、無理なお願いを親切に引き受けて下さる等、120%の対応をして頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀の経験は少なくとも、周りの話では、見積り金額からの追加料金がかなり、かさんでくるとの情報を得ていましたが、御社については、全てがプランに組み込まれていて、又、担当者の方の対応がとても丁寧で、こちらにお世話になって本当に良かったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀というのはその時になってみないと解らない事が多く、不安な点がありますが、ライフサポートさんの場合は葬儀の流れやその他の点でも説明がしっかりと分かり易くして頂けるので安心できると思います。疑問点があれば積極的に尋ねると良いのではないか、と思います。

H様 70歳代 のご意見

自宅葬

すごく感謝している。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 山口県

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大満足です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀全般については満足です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

申し分なし。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

要望に合わせたプランを考えて頂いた。すごく感謝している。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

低額な葬儀が出来ることは助かる。

I様 50歳代 のご意見

直葬

今後共紹介していきます。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安くて、親切だから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

よかった

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

よかった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今後共紹介していきます。

M様 53歳 のご意見

直葬

依頼して正解でした。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 唐津市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が分かり易かった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切・丁寧な対応、有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

依頼して正解でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

担当者次第だと思います。(お世話いただき大変ありがとうございました)

I様 58歳 のご意見

直葬

とても電話が丁寧で良かった
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

とても電話が丁寧で良かったし、インターネットで低利金だったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。大変良い葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ライフサポート様の皆様に良くして戴き、誠に有難う御座います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変印象が良かったですよ!女性の運転手の方も大変良かったです。これからも頑張って下さいませ。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変良かったので、また皆で、ずっと利用したいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

皆がライフサポートさんにお世話になったらと思えば、良いと思いました。失礼致します。

O様 30歳代 のご意見

一日葬

家を出る前に父の可愛がっていた犬たちに別れをさせて下さった時は嬉しかったです。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 城南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

余命を知った父が負担をかけたくないと直葬を希望するようなことを言い出しました。家族としては父の意向に沿ったお別れをしなければ、でも、直葬はさみし過ぎると悩み、事前に各所に資料を請求しました。最終的にライフサポートにお願いするに至りました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

出来るだけ長く自宅で過ごせるよう、一日葬にしたいと考え、また、自宅葬では近所へのご迷惑などもあるので、斎場をお借りするプランにしてもらい、満足しています。事前で予測してなかった詳細は相談にのって頂きながら決めることが出来ました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

父を亡くし、哀しい気持ちではありますが、周りの方の温かいお言葉やお世話を頂き、一人きりになったわけではないという気持ちになれました。「父らしい葬儀で家でのお葬式のようだった。立派な喪主だった。」と親族に言われ、無事に終えたなぁと、ほっとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の方々には感謝の気持ちで一杯です。病院に迎えに来てくださった時も、打ち合わせをしている時も葬儀も火葬場に送って頂く時も、とても細やかな心遣いをして下さいました。大宅様には何度も気持ちを汲み取って頂いて、父が何が喜ぶのかを引き出してもらえました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

話をたくさん聞いて下さり、こういう葬儀にしたかったという内容に導いてもらえました。家族を失った悲しみ、何をして良いのかという迷い、金銭的にどうなるかという不安が入り混じっている私どもに、分かりやすい説明と温かい対応で助けられました。家を出る前に父の可愛がっていた犬たちに別れをさせて下さった時は嬉しかったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族を亡くした時は考える時間もあまり無く、故人らしい式をすることから遠ざかってしまい、特にお金や形式を高い設定にすればいいと考えてしまうことになったりするかもしれません。遺族の出来る範囲でこんなことをしたいという案は相談してみると応えて下さると思います。

えにしの会 尾崎様 のご意見

自宅葬

信念を持たれている社長ですので、ぜひ一度御相談されて下さい。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 八幡西区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

えにしの会と提携しているのでご利用させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

20万円という予算の中、思ってた以上に満足できる内容でした。担当者さんにも柔軟に対応して頂き、大変お世話になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

支援として初めての葬儀でしたが、ライフサポート担当者さんのご協力があり、何とか無事終える事が出来てホッとしています。ご家族様も非常に満足されたようで感謝のお言葉まで頂きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

私が葬儀について何も分からない状態でしたので、担当者さんには様々な面で勉強させられました。説明も分かりやすく、さすがプロだと関心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットでの料金も安く、あまりに安いため、内容については半信半疑な部分も正直ありましたが、実際体験してみて、ここまでしてくれるのかと、驚きました。今まで営業時には葬儀について詳しく説明できませんでしたが、今後は安心してお勧めできる材料となりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安さだけではない、企業努力、何でも相談にのって頂ける安心感。そして、お客様に満足してもらおうと言う前向きな気持ちとスタッフの人柄があります。信念を持たれている社長ですので、ぜひ一度御相談されて下さい。

N様 40歳代 のご意見

直葬

お花を注文しなかったら、造花がきちんと置かれていましたし。とても良心的な葬儀社さんだと思います。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

前回、母の葬儀の時にインターネットでの申し込みで不安でしたが、担当者さんに担当して頂き、とても安心してお任せする事が出来ました。今回も担当者さんにと思い、お願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ありごうございました。担当者さんが担当して頂き、安心して全てお任せする事が出来ました。「また、お願いします」と言えないところがつらいですが、担当者さんで本当に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

御仏前のお返しですが、結婚式の様に金額を決めてパンフレットを送る。受け取った方が自分で選択する様なシステムはないのでしょうか?それがあると良いと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

まず、他の所と違い、料金の上乗せ?(火葬代など)が少ないと思いました。この低価格で火葬代、写真代など込とは思いませんでした。20畳で5万円は安いと思います。お花を注文しなかったら、造花がきちんと置かれていましたし。とても良心的な葬儀社さんだと思います。

O様 66歳 のご意見

直葬

皆様も是非、ライフサポート様にお願いしてはいかがでしょう。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 小倉北区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀とは高い物と聞きましたが、息子がインターネットで調べて低価格でできるライフサポート様にお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。大変、良くして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

母も葬儀の事を心配していましたので無事に済ませて頂き有難う御座いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

細かい事を色々と教えてもらい、大変良くして頂き、有難う御座います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

低価格で済ませて頂き、大変、喜んでいます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀も色々ありますが、低価格で家族葬で満足できると思います。大変良くして頂き、皆様も是非、ライフサポート様にお願いしてはいかがでしょう。


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