弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 60歳代 のご意見

37万円プラン

「家族葬」という形で、
亡くなった主人との最後のお別れを十分に葬儀することができました。
施行年月: 平成31年4月
葬儀場所: 福岡市東区下原

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

娘が対応してくれたので、私はよくわかりませんが、 御社に依頼してよかったと思いました。感謝致しております。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

娘が関わって対応してくれたのですが「家族葬」という形で、 亡くなった主人との最後のお別れを十分に葬儀することができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今は、ライフサポートの担当者様から頂いた葬儀後のスケジュールを確認しながら、 進めている状況で、まだ主人が亡くなった実感がわきません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

難聴がある私にも気づかって頂いて、ていねいなわかりやすい説明で、対応して頂き、 とても感謝致しております。良いご縁を頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めての利用でしたが、とても安心して納得の行くものでしたし、 いろいろとアドバイスもして頂け、本当に安心できる会社でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

担当者の方から頂いたスケジュールに沿ってますので、 まだどこか不安なのかはわかりませんが、あるとしたら初盆の準備とかです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とにかく安心できる費用で、私達により添って対応して下さる、身近な葬儀社です。

Y様 60歳代 のご意見

12万円プラン

値段適切、サービス良し。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬を取り扱っていたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

もみじ会館、使いやすく静かな環境で良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

肩の荷がおりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

2名の御担当者共、非常に対応適切で良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

知り合いにおしえようと思う。値段適切、サービス良し。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

別になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

参列者として出席された人に、もっと良さがわかる様、 カタログもち帰りやすい場所、目立った場所においとく。

Y様 60歳代 のご意見

37万円プラン

やはり間違いなかったです。
施行年月: 平成31年4月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前一度利用させて頂いて担当の方に良くして頂いたから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい、希望通りでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

遺族に寄り添う対応をして頂き、ほっと致しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

きめ細やかな対応と、フットワークの良さに、前回同様感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

やはり間違いなかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

生前契約も検討しております。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心してお任せできます。

N様 60歳代 のご意見

52万円プラン

希望する葬儀になりました。感謝申し上げます。
施行年月: 平成31年4月
葬儀場所: 福岡市南区野間

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

義母の葬儀を貴社でしていただきとてもよかったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望する葬儀になりました。感謝申し上げます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とっても良くしていただき感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

M様 50歳代 のご意見

12万円プラン

とても親切に、親身に対応して下さいました。
施行年月: 平成31年4月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

お通夜、火葬のみを福岡で行いたかったため、それだけのために斎場を貸していただけるところは、 他になく、ゆっくりお別れをしたかったので、もみじ会館を選びました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

考えていた以上にすばらしく、満足な通夜になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀は、明日母の故郷の壱岐で行います。 通夜を終えて・・・は、花に囲まれた母の様子をずっと思い返しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切に、親身に対応して下さいました。 打ちあわせなどのために声をかけていただくタイミングもすばらしく行き届いてありました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

母が「ここがいいよ」と教えてくれたんじゃないかと思うくらい、 私たちの気もちにぴったり寄り添った通夜でした。 ライフサポートさんに出会えてよかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

初めてのことばかりですが、ていねいに説明していただいたので、大丈夫と思います。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とてもすばらしい対応、もみじ会館は家のようにくつろげる中、きちんとした式を行うことができます。 すばらしいです。

N様 50歳代 のご意見

12万円プラン

家族だけの直葬が心穏やかに満足のいくものになりました。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 北九州市門司区緑が丘

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

誰にも知らせず、告別式も行わず、姉妹2人だけで母を送りたいと、一番安価で、 シンプルな方法を探していた。インターネットで検索してヒット。 問い合せの電話したら、とても優しくて丁寧な対応(女性)だったので決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

改めて、依頼の電話した際、前回とは別の方が出られましたが、 当日にスタッフが1人しか来ないなんて全く聞いてなかったので、大変おどろいた。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

噂では、葬儀社さんに不要なものを勝手につけられて、 見積り以上の金額を請求されることがよくある、ぼったくられる、 と聞いていたが、全然違くて、良心的だったと、嬉しく思ってます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当された方は、とても丁寧に対応してくださり満足です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

申し込みの際に、スタッフの方が1人だけということは前もって言ってほしかったです。 (当初姉妹2人だけのつもりだった。急きょ主人たちが来てくれたので事なきを得た。) 最初に問い合わせした通りの値段で安心しました。対応も丁寧で大変満足です。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

手続きについて説明してくれて、書類ももらえたのでとても役に立ちました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

良心的で丁寧な対応で安心しました。 家族だけの直葬が心穏やかに満足のいくものになりました。

A様 40歳代 のご意見

12万円プラン

直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 春日市紅葉丘西

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

長寿だったのと施設、病院、と10数年に渡り、一度も自宅に戻ることができなかったことから、 自宅での直葬を選んだことと、費用からも選ばせてもらいました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

三日間、家で過ごさせることができてよかったと思います。 (家に戻りたがっていましたので)私もゆっくりと故人との時間を過ごせました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とにかく丁寧なご説明をいただきました。 その他のどうしたらよいのかのお答えも、とても助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

上記と重なりますが、丁寧でソフトな感じで対応いただきました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

手続き中ですが、わからないことがありましたら、ご相談にのっていただきたいと思います。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

丁寧であることと、控え目で遺族の方の心に沿って、対応して下さることをお伝えしたいと思います。

T様 50歳代 のご意見

37万円プラン

皆の評判も良く一安心です。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 八幡西区皇后崎町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が安いところ。自社スタッフが直接担当するところ。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

皆の評判も良く一安心です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしてます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くしていただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ふとんセットが少し残念でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今のところないです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬ならライフサポートですね!! 他社ではこの費用ではできないですね!!

H様 60歳代 のご意見

12万円プラン

特にこちらの負荷にならない葬儀でした。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

簡素な形式で取り行っていただけると思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特にありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えて安心しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、ていねいな対応でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

特にこちらの負荷にならない葬儀でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

なし

O様 60歳代 のご意見

12万円プラン

色々と配慮してもらい、良かった。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安価であるとネットで知ったから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

良かったです。特に不満は有りません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

お金が無いと死ぬのも大変と思う。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

色々と配慮してもらい、良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お金が無い者の立場も考えてもらったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

最初に状況によってお金がこれくらい加算されるとの説明が欲しい。


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