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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
生活保護葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
不満はありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設の所長様より、保護を受けている状況に
対応してくれる所があるのでという経過で。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親を亡くしたという寂しい気持ちは変わりませんが、
今後の自分自身の在り方を考える気持ちが強くなった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- １つ一つ丁寧な説明をしていただき、大変親身
になって対応してもらい、不安をやわらげてもらえました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆さんが人間的なあたたかみが
あり、今後のサポートまで安心して依頼できる。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後の流れを説明してもらっており、その都度
アドバイスをもらえ、不安点は今のところありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親族のつらい気持ちに寄り添った親切な対応
と行動で、葬儀後のサポートまで安心して頼む
ことができます。
生活保護葬
F様 40歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初から最後までとても親身になって話しを聞いてくださり、分からない事、不安な事は何でも相談してくださいと言ってくださりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が生活保護を受給しており、それに対応してくださる所をとインターネットで探していました。
電話対応が一番親切でしたので、お願いする事にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父が亡くなり、悲しい気持ちはありますが、全てが終わった今はホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後までとても親身になって話しを聞いてくださり、分からない事、不安な事は何でも相談してくださいと言ってくださりました。
とても安心しておまかせする事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当してくださった方がとても親切、丁寧に対応してくださり、不安だらけでしたがとても安心しできました。
こちらにお願いしてよかったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧に対応してくださいます。安心して全てをおまかせできます！私はこちらにお願いして本当によかったと思っています。
生活保護葬
N様70歳代
- 施行年月:
- 令和5年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区星の原
不満はありません。良いお見送りが出来たと思ってます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- たまたま市政だよりを見ての電話で対応が良かったと思っています。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。良いお見送りが出来たと思ってます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わってホットしてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良く説明して頂き助かりました。
質問にも大変良くお答えして頂き有難く思ってます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私も高齢のためいろいろ手続きが出来ずに困ってましたが何から何までして頂けるとの事で助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ていねいな説明が一番良かったのでもちろん料金もありますが自身をもっておすすめ出来ます。
生活保護葬
E様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ライフサポート様に、お任せして本当に良かったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 初めてのお電話での対応が安心できたので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はいっさいありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- カワウチさんの対応が言うことが無いくらい親切ていねいで、本当にすばらしかったです
お花の急なお願いにも、迅速に対応して頂き感謝いたします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポート様にお任せして本当に良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切ていねいで細やかな葬儀社で遺族の不安な気持ちに寄り添ってくださる葬儀社だと思いました。
生活保護葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年2月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
安心して満足できるお葬式でした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 前回12年前に父の葬儀を依頼し対応が良かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- おだやかな見送りができました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きめこまかなご指導、誠意に感謝いたします
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前回と同じく、きめこまやかな対応で大変満足しております
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して満足できるお葬式でした
生活保護葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望以上の葬儀にして頂きました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当方の事情に合わせた葬儀をお願いしたかったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀にして頂きました
有難うございました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ①②と同様 当方の事情を理解頂き良いお見送りが出来てホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になって頂きました
有難うございました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀後の法要の日程などわかりやすく手続きもお教え頂いたりで安心しております
有難うございました
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ご担当の平野様が何でもご相談下さいと言って頂きました。何かあれば頼らせて頂きたく思っておりますが同封の書類もわかりやすく今のところ何とかしております。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後も寄りそって頂けるライフサポートさんでいて頂きたいです
今回は本当に有難うございました
生活保護葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和4年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
金額以上の満足感が得られます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 見送るのが自分たちだけだったので直葬しか考えてなく、ネットで調べていた所ライフサポートさんを見つけて連絡をしました。
優しく対応して頂きこちらに決めようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私達の希望をしっかり聞いて頂き、不満は一つもありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初めての事ばかりで右も左もわからない中不安もありましたが色々と教えて頂きながら無事に終える事ができたのもライフサポートのスタッフの皆様のおかげです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事を聞くと丁寧に答えて下さり、安心して打合せができました。
担当の塩田さんは話しやすくて良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの会社にお願いして良かったと思いました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところはまだありませんがもしわからない事が出てきたときは相談させて頂こうと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 少しでもわからない事があれば優しく答えてくれるので安心してお任せできると思います。
金額以上の満足感が得られます。
生活保護葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和4年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
少しでも分からない事があればやさしく答えてくれるので安心しておまかせできると思います。金額以上の満足感が得られると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 見送るのが自分達だけだったので直葬しか考えてなく、ネットで調べていた所ライフサポートさんを見付けて連絡をしました。やさしく対応して頂きこちらに決めようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私達の希望をしっかり聞いて頂き、不満は一切ありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初めての事ばかりで右も左も分からない中、不安もありましたが色々と教えて頂きながら無事に終える事ができたのもライフサポートのスタッフの皆様のおかげです。感謝します。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分からない事を聞くと丁寧に答えて下さり、安心して打ち合わせができました。担当の塩田さんは話しやすくて良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの会社にお願いして良かったと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 少しでも分からない事があればやさしく答えてくれるので安心しておまかせできると思います。金額以上の満足感が得られると思います。
生活保護葬
A様 40歳代
- 施行年月:
- 令和4年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても良くして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母から父が12月に病院に救急搬送されたときに、もし父に何かあった時は
… と連絡先を聞かされておりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くして頂きました。何も分からないまま葬儀を迎えることになり、いろいろな不安が重なっておりましたが手順、この先の事など優しく教えて頂き、ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。毎日、父のことを想い過ごしています。四十九日法要に向けて、香典返しや、父のお骨のこと、教えて頂いた通り、安心して準備しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その節は、ご親切にして頂きありがとうございました。教えて頂いた通り、香典返しや49日法要について少しずつですが準備しています。また、分からないことがありましたらご連絡させて下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お線香を途切らせないように寝不足になることを覚悟しておりましたが、お風呂までお借りして、父と一緒にゆっくりと休ませて頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なるべく近い方が月命日にお参りできると思い、一件ずつ近場の納骨堂をあたっていましたが、父の複雑な家庭環境から、やはり紹介して頂いたお寺さんに決めようと思っています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても家庭的でこじんまりとしていますが、少人数であれば広いお部屋でゆっくりと故人との最後の時間を過ごすことができ、安心できると思います。
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