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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 個人的には満足です。これからの時代には必要だと感じました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- ひと区切りついた感じでございます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご対応もご説明も不安を和らげる様にお伝え頂き非常に助かりました。安心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったです。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- お墓の手続き
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 複数資料請求しましたが、手作り感のある資料なことと比較的分かりやすい内容であったこと、距離が近かったこと、時間貸しでお別れ面会ができるとのことだったので。
ネットの口コミも良かったことも理由です。ダビアスと迷いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 最初面会なしを考えていましたが、やはり面会なありにして良かったです。
家族のみで最後の時間が過ごせて満足でした。
時間的にもちょうど良く、スタッフの方がいない時間は感情を表に出せるのが良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 事前に見積りや葬儀社を探しておいてよかったです。
また合祀や納骨堂などの現状も聞けてありがたかったです。
式場やロビーにBGMが流れているといいのになと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくりと落ちついた口調で丁寧に説明していただいて分かりやすかったです。
またどんな質問にも具体的に分かりやすく教えていただき、オプションもお勧めしつつ無理強いもなく安心してお話を聞くことができました。
自分で用意しようとした花もお勧めされたようにお願いして良かったです。
火葬場でお経を唱えてくださったのも、お経不要と思っていましたが聞くととてもありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人を大勢呼んで見栄えのする式を望む方でなければ必要充分だと思います。
直葬であっても安置面会ができるプランを選ぶことをお勧めしたいです。
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
うまくいったのですっきりした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 亡くなった母が生前、新聞のチラシを切ってこれで頼むと言ってたので貴社と交渉した
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- うまくいったのですっきりした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんが良かった(知識があった・寄り添ってくれた)
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人にも紹介できる
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく先が見えたらいくつか葬儀社をあたって相見積もりした方が良い
大きな会社といって親切とは限らない
希望どうりにして頂きました。不満なところはありません
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用を抑えたかった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 希望どうりにして頂きました。
不満なところはありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 葬儀は無事に終りましたが、納骨などまだする事もあるので落ち着きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応していただきありがたかったです。
無事希望どうり終える事ができたのも、担当者の方のおかげだと思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- できれば生前資料を検討して決めておいた方がいいと思います
葬儀の自然なかたちを望んでいた
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前より葬儀の自然なかたちを望んでいたので直葬センターの事はしらべてました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 内田様松原様が穏やかに接して下さいまして、心からお礼申し上げます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用が抑えられている理由を初めに人件費をかけていないからとお聞きしましたので、人手が少ない事も納得でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人生の結末を整えるお仕事ですので大変かと思いますが、頑張って下さい。ありがとうございました。
不満はありません。希望していた葬儀以上の葬儀になりました。直葬を選んだですけどこれ本当に直葬って言うぐらい本当、故人が幸せになるくらいいい葬儀になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人様が生前自分で契約していたのでそのままご依頼を頼みました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 不満はありません。希望していた葬儀以上の葬儀になりました。
直葬を選んだですけどこれ本当に直葬って言うぐらい本当、
故人が幸せになるくらいいい葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- とても安心しきれています。最初はどうなるか不安だったんですけど
葬儀場自体と担当者様が私達が不安の中、安心させてくださったので
今は本当にかなり安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当すてきな方でした。私がこんなにも大きくなってから初めてのことだったので
どうなるか不安だったんですけど担当者様が優しい言葉と笑顔で悲しみの中、不安が
とびちりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お経をとなえてくださったりして普通はやらないことのようなことをしてくださって
本当に助かりました。あとお花を買えなかったのですが、その際にお花を持ってきてくださって本当にありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 絶対に利用してほしいなと思います。
価格・対応・雰囲気、満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 近所であった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常によくしていただきました
川内様には心より感謝申しあげます
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格・対応・雰囲気、満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安いし対応も良かった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人による紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 一切ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 肩の荷がおりスッキリしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に親切にして頂きました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安いし対応も良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 説明して頂いたので何もありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安くて親切なので進めたいです
親族共に大変満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページの料金を見て
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 親族共に大変満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 疲労感と満足感
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れながらもとても気を使って頂いた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 機械があれば友人知人に紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。