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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
一日葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
充分満足
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が３年前に死去時に小さなお葬式に
依頼しましたが、遺体引取り対応に不手際
が有り、貴社のプレゼンが気に入りました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分満足
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安堵感で一杯です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細かな気配りが有り
精確なる対応に満足致しました
担当は川内様
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 約定通りに進行し
今後も利用を検討したい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ございません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 願わくば、会葬礼状に
葬儀の場所 時間及び
喪主名 死亡者名が必要では！
一日葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人には寂しくない葬儀が出来て、華やかに送り出すことが出来て、安心と嬉しさと満足感でいっぱいです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- がんセンター病院からのえにしの会、笠井様よりの紹介で家族だけの小さなお葬式を希望したので、こちらに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しました。親族達も良い葬儀になり帰りは、お坊様がお見送りまで
して頂き心より感謝しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人には寂しくない葬儀が出来て、華やかに送り出すことが出来て、
安心と嬉しさと満足感でいっぱいです。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 受付の方の川内様、又葬儀当日の平野様、お部屋での接客の女性の方、
皆様感じ良くて急な変更にも対応して下さり、感謝しました。
ありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安心して葬儀を終わることができました。
自分自身の今後の参考になりました。ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どうなるんだろうと悩んで、変更などしてもスタッフの方が嫌な対応ではなく、一生懸命対応して頂き、大変感謝して頭が下がりました。
一日葬
I様 70歳代
- 施行年月:
- 令和5年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
良い葬儀社にめぐり会えたと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 会館での説明時の好対応と見積内容の妥当性で決めた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来たと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 経験豊富と思われ、依頼者の思いを良く理解された対応だったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良い葬儀社にめぐり会えたと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 知らない事、迷っている事、気になっている事等何でも聞いて納得されて契約をされたら良いかと思います。
一日葬
J様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年9月
- 葬儀場所:
- 宗像市大井
気さくで親しみやすいお人柄でなおかつ知識もお持ちになっておられ頼れました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社での説明、相談では必要でないと思う事が御社では理解して頂き、自分達の身の丈にあった葬儀を執り行えると思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 他の人からみれば味気ないと思われる葬儀だったかもしれませんが、私自身はあれでよかったと思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだいろいろな手続きがあり、落ち着かない状態ですがわからない事があれば担当のスタッフさんにお訊ねすればと安心感はあります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 気さくで親しみやすいお人柄でなおかつ知識もお持ちになっておられ頼れました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合いに必要な方（葬儀についての相談など）いればお勧めしたい位です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬を考えていらっしゃる方はとりあえず資料、お見積りを請求して違いを確認して頂きたいです。なにが必要かそうでないかが分かってきます。
ありがとうございました。母
一日葬
F様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年7月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
気になる事はどんなに小さな事でも相談するのが後悔しないよい葬儀につながるのではと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ペットの葬儀でお世話になり、対応に好感がもてたので父の葬儀もお願いしようと決めていました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上に良い葬儀にしていただきました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 表現が合っているのかわかりませんが晴れやかな感じがしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらの無理（ワガママ）を聞いて下さったり、時間の厳しい中でも顔を出して下さったりと安心しておまかせできる担当さんで本当に感謝しかありません
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらに依頼して良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しや四十九日など今後相談させていただきます
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 気になる事はどんなに小さな事でも相談するのが後悔しないよい葬儀につながるのではと思います
一日葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市
大変楽な気持ちで葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPの内容が見やすく、知りたい事が明確に説明されていたので選びました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりの葬儀にして頂きました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Aｓ time goes by
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切でよく気をつかっていただいた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変楽な気持ちで葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
一日葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和3年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区大名
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初に電話対応して頂いた方（平野様）が親身になって頂き、感じがとても良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えられた感じ。
化粧もキレイにして頂き母も喜んでいると思います。
皆もキレイだねと言ってました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親身になって頂き、とても感謝しています。
優しく対応して頂きました。
何でも相談出来て、今泉さんありがとうございました!!
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お値段も対応も良かったです。
今後葬儀がある時は又ライフサポートさんにお願いしたいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分達の要望にも応えて頂き、安心して葬儀をお任せする事が出来ました。
分からない事ばかりでしたが親切、丁寧に対応して頂きました。本当におすすめします。
一日葬
O様 ３０歳代
- 施行年月:
- 令和元年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区
私達らしく故人を見送ることができました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットを拝見して低価格でも故人に寄りそった温かい葬儀にしてあげたいという私達の希望を叶えてくれると感じたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満等はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 私達らしく故人を見送ることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当して頂いた作田さんには私達の気持ちに寄り添ったあたたかいご対応をいただきとても感謝しております。担当の方が作田さんで本当に良かったです。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにお願いしてとても良かったと思います
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
一日葬
Ｍ様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和元年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
大変満足した葬儀でした。参列者にも好評でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ①値段が安い②1日葬プランがあった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足した葬儀でした。参列者にも好評でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また何かありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 相続の問題。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。