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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの皆様の対応はとても良かったです。葬儀後の流れの資料も頂き、大変役に立ちました。（見えない所での仕事が早いと思う）
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人の紹介で料金が安いと聞きましたので依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
いい葬儀にして頂けました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スタッフの皆様の対応はとても良かったです。
葬儀後の流れの資料も頂き、大変役に立ちました。
（見えない所での仕事が早いと思う）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらからの問い合わせに確実な回答を頂けました。
併せて、こちらが求めていない営業トークがなく安心して打合せ出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 折り返しのTelの対応が早く助かりました
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もみじ会館の建物が家庭的で良かった。
自宅のような落ち着きがあり好評でしたので残してほしい。
家族葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年12月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・家の近所であったこと
・家族葬にしたかったので
・他の所と金額を比べて
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。
高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- アットホームで良かったと思います。ソファーもどうかなと思いましたが、長時間いるうえで快適にリラックスして過ごすことができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 3名の方に御相談から担当して頂きましたが、3名ともとてもよくして下さいました。川内さん火葬場まで同行していただき、最後まで心強かったです。みなさん（湯かん等含め）とても良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬家族葬であれば、今後身内に不幸があった時お願いしたいと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
T様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
商売的な所がなく安心出来ることありがたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 2年位前に主人の様子で入会をある所に依頼していて、息子が自由になれない時を考え霊安室のある所を捜し大丈夫と云われ安心していたのが違っていて息子が捜してくれたので右の答は判りませんが聞けば判ります。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても安心に総てありがたく感謝致しました。とってもスタッフの方は心つかって下さいました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ここだから良かったと思っています。家族中同じ気持です。金額的な事は判りませんが信用していいと思っています。そんな事は何も思いませんでしたけど。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切に心優しく安心出来る様に導いて下さいました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 商売的な所がなく安心出来ることがありがたいと思います。ほんと自宅で行った様に自由にさせて頂きました。ほんとに良かったと思っています
家族葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅から近く、いつも気になっていました。妻が知人の葬儀でもみじ会館を訪れて、良い雰囲気だった事を聞いていました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 法要等がまだ続くので気が抜けない気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 急なお願いにもかかわらず丁寧に対応していただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- この様な葬儀の形態もあったと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 色々な葬儀の形があるので、まずは相談してみると良いと思います。
家族葬
N様 30歳代
- 施行年月:
- 令和5年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求をして、見学をしようとしていた矢先だったのでそのままお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- わからない事が多いなか、親身に教えていただきいい葬儀ができたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- できる限りの事はできたと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の事、法事の事、香典の事などなんでも教えてくださり、質問もしやすくしてくださりすごく助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬にピッタリで雰囲気もよくもみじ会館に依頼して本当に良かった思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。
家族葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの方々の対応 お会計の明朗、お安さ すばらしかったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急に亡くなったが身内が調べていてくれたため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません、満足しております
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 終わった後も困った事があれば相談できるという安心感
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変お世話になりました。混乱している所でゆっくりていねいに説明してくださいまして安心できました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年4月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
身内の葬儀は2回目でしたが、前回よりもゆっくりでき、良かったと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 筑慈苑の葬儀で、筑慈苑かと思い（ネットで検索して）電話しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くしていただき満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 身内の葬儀は2回目でしたが、前回よりもゆっくりでき、良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くして下さって、親族一同とても喜んでいました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初、筑慈苑の方だとばかり思っていたのに、ちがうとわかって、とても不安でしたが、いい所だったのでとても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- あとは役所、法務局、税務署の手続きだけですが、どれも不安だらけです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- うちを担当して下さった方は、とても良い方でした。心配りが最高でしたし、色々と質問した事にすぐ答えが返ってきて、たよりになる方でした。
家族葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前、父がいくつかの葬儀社を調べておりまして、父と何度か話しご依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は全くなく丁寧にご対応頂き有難く感じております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えほっとしておりますが現実、父が一人暮らしであった為、住居の整理や区役所等々の手続きで実際はもう少しほっとするまで時間が必要だと感じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんへは、初めてお会いした時から、丁寧にご対応頂き分からない事等色々とお教え頂き安心できました。
有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後49日や定期的な法事がこざいますが、その時にまた近くなったらでてくるかなあと思っております。
現時点では特にございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスではございませんが、利用者の立場に立った、良心的なライフサポートさんである事をお伝えしたいです。
家族葬
R様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットに2番目にでていて、1番目のところはことわられたので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 丁寧に対応して頂き感謝です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まわりの方々に支えられているんだと再確認し亡父に対して申し訳なかったと思うことと寂しいばかりです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き細かいところまで気を使って頂き感謝です
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話での対応で自分も亡くなった父への思いだけでなく現実に戻れたことと、丁寧な対応に私の気持ちも落ち着きました。スタッフすべての方が丁寧に声掛けもしていただいてありがたかった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 資料、本を読みながら何をしていかなければいけないというところで、わからないところがわかっていないです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 湯灌の儀をしてもらって本当によかったです。
ひとつひとつ丁寧でスタッフの方々のあったかさが伝わる儀式でした。