ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットにて３件程、ＴＥＬして、電話対応が良かったから。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りで、不満は全くありませんでした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ノーコメント
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さんが担当でした。こちらが不安にしていることを全てカバー頂き、１００％満足しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
身内に葬儀屋で働いていた人が居て、内容と金額を伝えたら、すごく良心的な会社だと申してました。本当にありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
金額も内容も全て１２０％満足できます。一生に１、２回しかない行事です。自分の知り合いが葬儀屋を探していたら迷わずすすめます！
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで葬式先を検索し、ライフサポートのお客様アンケートの生の声を聞いてお願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
一切、不満はありませんでした。担当の○○さんを始め、スタッフの方々の心遣いに感謝しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
穏やかな気持ちで過ごせています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
初めての葬儀で何から何までやって戴き、大変助かりました。 有難うございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大満足です。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
早速近所の方にライフサポートさんを紹介しました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べて
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。 質素で良かった。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
いろんな葬儀を見てきたけど、これもありかなと感じた。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧。とても良かった。 最後まで付き添って頂き、兄弟皆、感謝でした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
又、利用というのはおかしいと思うけど、心にとめておきたい葬儀社ではあります。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
値段で決めました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
安心しました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くして頂きました。感謝しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
いろいろ話を聞いたり、聞かせて頂きありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今のままで、いいと思います。 特に「金銭的な事のアドバイス」が一番いいと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
いろいろ葬儀屋さんをインターネットで探したり、行って話を聞いたりしましたが、こちらで話を聞かせていただいた時に、こちらの会社の葬儀に対する考え方が一番、心に残りました。説明をして頂いた川内さんの対応にも心を感じました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とても満足しています。 予算のことも含め、全てに大満足です。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
いい葬儀ができて本当に嬉しいです。 家族葬なので多人数ではありませんが、葬儀に出てくれたみんなの心が一つになって、じいちゃんを送れたと思います。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
○○さんのお心使いで、じいちゃんにお酒を飲ませることも出来て嬉しかったです。全ての面でお心使いが素晴らしかったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
実際に会って、お話を聞くまでは、正直不安もありましたが、説明を聞いて安心し、全て終わって本当にライフサポートさんにお願いして良かったと心から感謝しております。有難うございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
インターネットで見るプランだけではなく、いろいろな相談にのってくださいますので、自分がどんな葬儀をしてあげたいか全て話をしたらいいと思いました。（他の葬儀屋さんでは相談できない事も聞いてもらえました）
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
教会で通夜及び告別式を行う為、葬儀場を使用しない葬儀をインターネットで探していたところ、他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
火葬のみのプランであったにも関わらず、こちらの希望に丁寧に応えて頂き、大変満足しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
故人が一番望んでいたと思われる葬儀ができ、悲しみに中にも平安な気持ちでいます。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当の方には、私どもの気持ちに心から寄り添ってくださり、親身になってお世話してくださいました。 真心のこもったサービスに感謝の気持ちでいっぱいです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めはインターネットでの葬儀という事で少し不安もありましたが、電話で相談させていただいた時のご対応や、実際の通夜・告別式でのご対応に御社にお願いして本当に良かったと思っています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
インターネットで、しかも低価格なのに、大変親身になっていただき、素晴らしい葬儀を行うことができました。 次回も是非、お願いしたいと思いますし、周りの人にもおすすめしたいと思います。 安心してお任せできます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話帳の広告ページが見やすかった事と、病院の近くであった為。病院に常駐されていれば、その方にお願いした可能性は高い。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
なったと思います。流れに沿って説明されるので解りやすかった。私共だけでしたので、静かに過ごせました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
複雑
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初から最後までお手数をおかけした様で、申し訳なく、また、感謝しております。ありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
御手洗の電気が早く消えるのでもう少し長いと有難いです。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
当方の希望通りの日取りをかなえていただき、大変感謝致します。社員の方々も皆さん親切でとても満足しています。有難うございました。お部屋でゆっくり故人とお別れでき、良かったです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
幸薄い故人でしたが、最後に会えて送り出すことが出来、ホッとしています。我々が元気なうちでよかったと思いたいです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。 良いところを紹介して頂きました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これから、このような小規模の葬儀社が必要になってくるのではと思います。我々もとても助かりました。 又、散骨の方法等、提案して頂き、私達が思っていたことと、近かったためお願いすることにしました。宜しくお願い致します。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
二女（娘）の友人の紹介です。 （ベルコ（会員）ですが、融通のきかなさに驚きました。）
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
私、無宗教論者ですが、皆様の意見を聞き希望通りの葬儀が出来ました。有難うございました。大宅様の接待に十二分二満足致しました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
１００％満足しています。 又、年が年ですので、宜しくお願いしたい気持ちです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様の行き届いた接待に満足しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
清潔で管理の過ぎない気安さが気に入りました。（二夜も通夜を過ごしましたので）
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
問われればライフサポートの家族葬を推薦したいですね。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
タウンページで近隣の葬儀社へ電話をし、最後（５番目）に連絡したのがライフサポートさんでした。料金がどこよりも安く、内容等についても、説明が分かりやすく、対応も親切で家族全員一致で決定しました。どこを選ぶかが本当に重要だと実感していて安易に決めず、色々と検討して本当に良かったと思います。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
初めての事、また最愛の父を亡くして、まもなくのことで何から行って良いかわからないままでしたが、本当に家族と父が望んだ葬儀・お別れが出来たことを心から満足し感謝しています。低料金であるにもかかわらず、立派な棺で多くのお花に囲まれて安らかに眠っている父を見て涙が出ました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
父の希望通り、遠方の親戚の手を煩わせることなく、母・弟の三人で見送ることができ、心からほっとしています。人が死ぬということで、多くの事を決定し、事務処理など悩んだり煩わしい作業が多いことを知りました。知識が全くない中で今後のスケジュールや参考資料や説明を頂いた事で無駄なく無理なく進められそうです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
電話で応対くださった、○○さん、川内さん、なによりご担当頂いた大宅さん、本当に有難うございました。おかげ様で父を温かく送れ、またしっかりと悲しみにひたることができました。わからない事、知っておくと良い事をわかりやすい言葉で説明、助言いただいて本当に助かりました。大宅さんだったから家族三人だけで”見送る事”だけに集中できる温かい式に出来たと思っています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。低価格である為、ある程度のマイナス部分は覚悟していましたが、その必要の全くない価格をはるかに上回る満足のいく内容と対応でした。多くの葬儀社がある中、ライフサポートさんを選んで、大宅さんに担当していただけ本当に良かったです。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分達の理想の式を形にしてくれるので打ち合わせで気兼ねなく質問し納得した内容、段取り、料金で式を行うことで余計なストレスがかからず、温かい気持ちで故人を見送ることが出来ると思います。他社を検討している人も見積り、内容だけでも比較して欲しいのでＨＰを知らせたいと思っています。
