弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 60歳代 のご意見

家族葬

とてもいい方だった。
施行年月: 平成29年4月
葬儀場所: 太宰府市観世音寺

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

営業の方のお話に納得した為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

真宗大谷派のお坊さんを頼んだのに、法名の軸が西本願寺のになっていた。 本当に東の方に頼んでくれたのか疑問だ。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

お坊さんの法名のかけ軸に関しての説明にきてもらわないと、 信頼の点で再契約をした事を後悔しているので、はっきりしてほしい。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもいい方だった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お坊さんの件以外は、満足している

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

Y様 60歳代 のご意見

家族葬

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても満足しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 50歳代 のご意見

家族葬

明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。
施行年月: 平成28年12月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。電話の対応がとても良かった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

お通夜、葬儀全て良かったです。葬儀会場の場所が少しわかりづらかったかもしれません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

大変良い葬儀だったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変、親切にして頂き感謝しております。 最初の運転手さんも良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かったので人に紹介したいと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

大山さんのおかげであまりありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

M様 40歳代 のご意見

家族葬

祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。
施行年月: 平成28年12月
葬儀場所: 小倉南区北方

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父親に合う葬儀をしてあげたかった。その次が金額。 大きな葬儀場では、さみしいお葬式になると思ったし、アットホームなイベントで父を華やかに送ってあげたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良いお葬儀に終わりました。一点、くつが失くなるという事件がありました。 くつをぬぐ場所には、個人のくつを入れる袋を用意してくださると良いと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても高価なくつを失くされた(どなたかが間違ってはいて帰った)ので、後でお見舞金を包みました(2人分) 祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大山さん、大変お世話になりました。 何から何まで、とても助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

前もって打ち合わせもしてくださったし、事前契約の割引、亡くなることは突然でしたが、 それ以前にTelやメールでもサポートしてくださいましたので、いろんな事がスムーズでした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

父の家を片付けることが残っていて不安です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

お花の業者さんがとても良かったです。(お花の内容とボリューム) 花は他を使わず、ライフサポートさんにお願いした方が絶対良いです!! 色々、ありがとうございました。福岡のご遠方から北九州まで、 細々なサポートを感謝致します。

S様 50歳代 のご意見

家族葬

最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました
施行年月: 平成28年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

数社連絡したが対応、金額、場所、全てにおいて良かったから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足しています

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終えた事でほっとしています

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

いろいろサポートしていただいてたすかりました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

そんなに経験する事では無いので、わからない事は積極的に質問する事です

K様 30歳代 のご意見

家族葬

最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。
施行年月: 平成28年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

とてもスタッフさんが丁寧で、心強かったです。 ネットだけでは、よく分かりませんが、最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

直後は忙しく、気が紛れていましたが、時間が経つと「亡くなってしまったんだな」としみじみ思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切にご対応してくださり、本当にありがたかったです。 一人で何から何までされていて、大変だろうなと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

是非、今後とも末永くお世話になりたいと思いました。 本当に利用させていただいてよかったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前の下調べは、とても大切なことだということが、よく分かりました。 いざという時のために、ちゃんと決めておかなければならないと思います。

Y様 60歳代 のご意見

家族葬

自分の時も同じ位でやってほしいと思いました
施行年月: 平成28年12月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人に家族がいなかった為。 家族葬が出来る所と近い所を。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りでたいへん満足しました

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自分の時も同じ位でやってほしいと思いました

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切にして頂きありがとうございました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀後のスケジュールを頂き助かっています

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

N様 20歳代 のご意見

家族葬

口こみが評判がよかった為
施行年月: 平成28年11月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

口こみが評判がよかった為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

お坊さんがよくなかった。 この喫煙に厳しい中、タバコを吸っていた。 法名についての話がほとんどなかった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても心に寄り添って下さる担当の方に感動いたしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変お世話になりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

話は短くて良いので僧侶の方には、主に法名について話をしてほしい、と、お願いしてほしい。 こちらでお願いする方は、ほぼ法名の為にお願いしていると思うので。

I様 50歳代 のご意見

家族葬

何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。
施行年月: 平成28年9月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

身内だけの家族葬を考えていたため、インターネットで検索していました。 内容を比べて決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特にありません。 湯灌もありがとうございました。母をきれいにして送ることができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くしていただきました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

葬儀後のスケジュールやチェックリストがあり助かりました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

O様 60歳代 のご意見

家族葬

自分の家にいる見たいでリラックスはできてよかったよ、とみんないっていました。
施行年月: 平成28年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

知り合いの人がそちらでそうぎをあげられました。 家族そうぎに丁度いい広さだなと思って見ていた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

そちらでほんとに良かったと思いました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

普通に終わってよかった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

若いのによく気がきくなと思いました。 話しかけやすかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

知っててよかったと思いました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

別に不安はほんとになかった。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自分の家にいる見たいでリラックスはできてよかったよ、とみんないっていました。

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