お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
私が所属する福岡県中小企業家同友会（経営者団体）の友人の紹介です。次男が交通事故で急逝し、何をどうしたらいいのか？まったく、頭が真っ白な状況でした。ともかくは、友人の紹介であれば、安心してお任せできるということで、お願いした次第です。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
亡くなった息子は高校２年生でしたので、学校関係者が多数参列されるだろうとのアドバイスをいただきました。当初は、予算的にも家族葬でと考えていたわけですが、このアドバイスは適切なものとなりました。通夜、葬儀には５００名を超える参列者の皆様にお越しいただきましたが、相応の葬儀場をご用意いただいていたので対応できたのだと思います。葬儀では、祭壇やお返しなど、追加費用が発生して、予想以上の出費となるというお話をお聞きしますが、ライフサポートさんではきちんとした説明の下、必要な分だけ対応いただくなど、適正な料金でご案内いただきました。結果的には、一般的な葬儀費用の３分の１程度で済んだのではないかと思います。大変、有難く、感謝しております。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
高齢の方や長く病に伏した方が亡くなるのと違い、つい前日まで元気にしていた息子が逝きましたので、今も受け入れることは出来ていません。しかし、故人のためにも、きちんと送ってやろうという思いで、なんとか滞りなく葬儀を出せました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さんに御担当いただきました。不慣れな私達に、親身になって適切で丁寧なご案内をしていただいたと思います。過去の葬儀の経験から、導師様のお布施の相場やお返しなど、中々聞きにくい話まで、いろいろと教えて頂きました。私共の宗派は、禅宗の曹洞宗になりますが、しっかりとした知識をお持ちでした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀については、通常、知らないことばかりだと思います。費用や進め方、宗派ごとにやり方も違うでしょうし、喪主は困惑することばかりです。ましてや、悲しみに暮れる状況で、何から手を付けていいのかわかりません。そんな時に、「故人のため」と言われれば、費用のことなど考えずに進めてしまいがちです。結果、予想以上に費用が掛かったというトラブルも少なくないと聞きます。しかし、ライフサポートさんでは、ひとつずつ丁寧に教えて下さいますので安心でした。私共の場合、予想以上に安く送ることが出来たと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心して任せられる葬儀社です。一般的な葬儀社に行く前にご相談されてください。
