弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

O様 40歳代 のご意見

家族葬

細やかな気くばり、心くばりをたくさん頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
施行年月: 平成30年10月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

身内の葬儀で本人がこちらの良いふんいきを気にいっていたから、故人の気持ちで決めていました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。大変良くしていただきました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています。これから先もまだまだありますが・・・

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

細やかな気くばり、心くばりをたくさん頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変良かったと思っております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

また、初盆などでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い致します。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どんな小さなことでも、ちゃんとお答え頂ける方々で、安心してお任せできました。

B様 40歳代 のご意見

家族葬

すぐに対応していただき、たすかりました。
施行年月: 平成30年10月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

すぐに対応していただき、たすかりました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望どおりで、不満は全くありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良心的な金額で、おすすめできる葬儀でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅さんはとても丁寧で、近づきすぎるわけでもなく、 ほど良い距離感を保たれ、又色んな事にとても詳しく説明もしっかりされ、ほんとうに安心、信頼できる方でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

皆さんとても親切、ていねいな対応で、本当にありがとうございました。 いきとどいた気づかい等々とても嬉しく思いました。 ライフサポート様を利用させていただき、本当によかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

詳しく説明いただき、不安な事はありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフの皆様のていねいで、いき届いた対応と、低料金で本当にありがとうございました。 大宅さんの対応も、すばらしかったです。

I様 70歳代 のご意見

家族葬

明朗な会計であったため、とてもよかったです。
施行年月: 平成30年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで確認をし、値段が安かった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思った以上の葬儀になり、感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人がいなくなったのがわからない感じです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

明朗な会計であったため、とてもよかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ここを選んでよかったと思いました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

お寺の件

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

もし葬儀に困った人がいれば、おすすめしたいです。

T様 50歳代 のご意見

家族葬

よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

料金体系etc明確な表示で安心感があった点 ※他社は別途項目としてオプション表示で不透明な部分が・・・

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特になし。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に対応もプロらしく、適確な回答で好感を抱きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

身内の方々も興味を抱いた様子で、利用させて頂いて、よかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

香典返し~49日、初盆に向けて、時期が重なる部分もあり、適時アドバイスを求めるかもしれません。よろしくお願いします。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

複数社との比較の上、納得できる企業で契約された方がよいと思います。

N様 60歳代 のご意見

家族葬

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

兄嫁の紹介で安心してお願いすることが出来ました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

担当の大宅さんに色々教えていただき満足した葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。 一つ一つ対応していただき、とても感謝してます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅さんが担当者でしたが、心配りをいただき本当に安心しておまかせできました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

やはり料金を色々聞き、ライフサポートが理想的だと思い利用しました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今は満足な葬式が出来て、ほっとしてます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

色々わからないことにも一つ一つ教えていただき、安心してこれからも相談にのっていただける会社だと思ってます。

I様 50歳代 のご意見

家族葬

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

120%満足致しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとした。 大宅さんが担当者で良かったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

話しやすかった。 相談しやすかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

担当者が良かった。 満足です。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

残された嫁と孫が心配ではあります。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

話しやすく何でも気軽に話できる人が担当者であれば、 安心しておまかせできる式になると思います。

K様 40歳代 のご意見

家族葬

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

相談をさせてもらった時の対応が良かったのでお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望にそった葬儀として頂けました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変ていねいに対応してくださいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

皆さん、しんせつ、ていねいで対応してくださり、ありがたかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不安なことや疑問点は、その都度確認することで、安心して見送りができました。

K様 40歳代 のご意見

家族葬

一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

電話で2~3社、話をうかがいましたが、一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上の葬儀をしていただきました。大変満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何を聞いても即答していただき、不安になる事が一つもありませんでした。 真剣に取り組んでいただいている事が伝わってきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

私どもで、一施設を貸切りにしていただけたので、最後までゆっくりした気持ちで故人を送れたので、想像を上回る満足感を得る事が出来ました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

非常に良い会社だと思いますので、まずは電話をしてみられては、と思います。 親身になって対応してくれると思います。

T様 50歳代 のご意見

家族葬

余計な演出のない、希望どおりのよい葬儀だったと思う。
施行年月: 平成30年3月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族親族で温かく見送りたかった。 完全貸切りということ。 追加料金についての説明が、しっかりしていたこと。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

余計な演出のない、希望どおりのよい葬儀だったと思う。 ※通夜の部屋、夜が寒かったとのこと。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

(もう少しかかりそうだが)しっかりと受けとめ、心の整理をするための時間をいただいたと思っている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

頭や気持ちが混乱している中で、誠実に丁寧に対応してくれた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足。場所がわかりにくい、駐車場が狭い、車いすが使いづらいとの意見があり、参列者には少し問題あり。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

充分説明していただいた。わからない事があれば、相談したい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

当日少しでも落ちついた時を過ごせる様、事前相談をおすすめする。

H様 60歳代 のご意見

家族葬

娘がパンフレットを取り寄せてくれて、それがとても分かりやすく納得できました。
施行年月: 平成30年3月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

娘がパンフレットを取り寄せてくれて、それがとても分かりやすく納得できました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通り以上の葬儀になり、感謝致しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

りっぱな家族葬を行う事が出来、大満足致しております。おときもとても美味しかったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

いろいろな相談事に誠実に答えて下さり、そして何でも良くご存知で本当に助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんを利用させて頂き、心から良かったと思っています。 悲しさが半分になり、心が穏やかになり、感謝です。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今のところは大丈夫です。ありがとうございます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬は本当におすすめ致します。 お友達にもたくさん推薦致しますが、そう何度もあってはいけないですが・・・!

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