弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

S様 50歳代 のご意見

家族葬

筑慈苑はきれいな会館で、緑も多く、気持ちが良かった。
施行年月: 平成25年2月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

よりリーズナブルで、私達の気持ちを表せる式は何かと考え、インターネットで貴社を知りました。明確な料金体制に安心感を覚え、こちらにお願いしようと決めました。結果、想像通りにやって頂けて満足です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

予想を超える弔問客にも対応して頂けました。特に不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良い式になったと思います。筑慈苑はきれいな会館で、緑も多く、気持ちが良かった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

心を込めたお仕事ぶりに関心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

事前に調べられたのでインターネットの紹介は便利でした。全体を知って、事に当たれたので不安は一切ありませんでした。質問にもしっかり答えて頂き、助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不安は質問してどんどん解決して、納得した上で式を迎えるとスムーズに行えます。

Y様 60歳代 のご意見

家族葬

家族葬を希望される方は”もみじ会館”をお勧めしたいと思っております。
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ノーコメント

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思っていたより、立派な式になったと思っております。料金面も明確で満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少々さみしい毎日ですが、式の後の生花をお届けいただいたので、しばらくの間お花にうもれた祭壇で故人も喜んだと思います。ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧・親切に対応して頂き、こちらの意向も気持ち良く聞いていただき、その上、何かと気遣いいただき、感謝しております。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

スタッフの皆様には親切に対応して頂き、不安な気持ちを持つ事なく、式を終えることができました。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬を希望される方は”もみじ会館”をお勧めしたいと思っております。

T様 30歳代 のご意見

家族葬

サービス力があるよい担当の方だった。
施行年月: 平成24年9月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安く、サービスも色々ついているという事でインターネットの掲示板を見て申し込んだ。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ライフサポートのスタッフの方が色々と細かくして下さったので満足したものになった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終えたのでホッとしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初めての葬儀で何も分からなかったが、細かく日程等を説明してくれて、とてもサービス力があるよい担当の方だった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

あまり葬儀とかはやりたくないが、もし、今回のような事があれば、又、お願いしようと思う。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

丁寧、迅速に実施してくれるので、安心してお願いして良いです。

A様 74歳 のご意見

家族葬

身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。
施行年月: 平成24年9月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで調べ自宅に近い葬儀社を紹介して頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

家族葬を希望し、不安と悲しみと何も知らない中でのアドバイスがとても嬉しかったです。特に私的事情で故人が通常の状態ではなかった為、湯灌をすすめていただいた事、係りの方の丁寧な進行は感謝の気持ちでいっぱいです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少しずつ今の寂しい無気力の中から抜け出して、家族と父の事を弔っていけたらと思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

身内の恥ずかしい話でご相談し、湯灌をすすめてくださった事など感謝しています。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どんなに小さな事でもわからないと思った事はたずねてみる。常識が判断できない精神状態なので日頃はわかっている事でも、わからなくなります。気がかりな事は、質問し悔いのない最後の旅立ちを残された者の感謝(自己満足になるかもしれませんが)しながら見送ってあげて下さい。

N様 50歳代 のご意見

家族葬

是非、御利用をおすすめします。私も又、利用を考えています。
施行年月: 平成24年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

母が入院中で、なかなか事前の葬儀の手配まで決断できませんでしたので、弟に頼みましたら、貴社を紹介されました。どんな会社なのか全然把握できていませんでした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変居心地の良い場所でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

金額も程よいので、今後も利用したいと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親身になってお世話頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

贅沢な一軒家にいる感じで、アイロンまで揃っていてとても快適でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族的な葬儀をして頂けました。精神的にも肉体的にも癒される場所・空間でした。是非、御利用をおすすめします。私も又利用を考えています。

T様 40歳代 のご意見

家族葬

ライフサポートさんにお願いして良かった。ありがとうございました。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

筑紫野市葬儀相談センターからの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀をして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に叔母を送ることができ良かった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者様、スタッフ一同の方には大変、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

不安に思うこともなく、安心してお任せできて何も言う事はない。丁寧に対応して頂き良かった。ライフサポートさんにお願いして良かった。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族の意見を聞き入れて頂き、不安に思ったりしたら全て相談する事でしょうか。私自身、ただただスタッフの皆様には感謝でいっぱいです。

M様 60歳代 のご意見

家族葬

同じ立場としての気持ちでの接し方が本当にうれしかったです。
施行年月: 平成24年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家庭現状の中で出来る所という事で、インターネットで子供達が捜してくれ、電話を入れて、他にも電話しましたが、とても丁寧に対応していただき、子供が「こちらにお願いしたいと思うけど、どうかな?」という事で株式会社ライフサポートさんにお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

私達の気持ちを汲み取って下さりながら、目配り・気配りにとっても感動しました。私達はもちろん始めてお世話になり遠方から来てくれた身内も、「いろんな所でこういう場所に行かせてもらってるけれども、こんなに良くして下さる所めったにないよ嬉しいね!」と、又、帰る時も「ライフサポートさんでいい式になり、故人を見送ってあげられて良かったねと、又、会場でお世話になった方々にも宜しくお伝えしてくれ」という程、私共始め、親族も感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだまだ落ち着きませんが、終わってからも色々とお気遣いいただき、何をしていいか、わからない私達に色々な手続き等などアドバイスいただき、所によっては御同行していただいて、助けていただいております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何せ始めて自分達でやる事に戸惑いがある中で、目配り・気配りに、ただただ感謝です。遺族の状況(こんな時当たり前)と思われますが、だからこそ事務的というか仕事だからと言うのではなく、同じ立場としての気持ちでの接し方が本当に嬉しかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ただひたすらに、自分達の出来る事をして差しあげようと思ってして下さってる気持ちがひしひしと伝わって来ました。本当に本当にありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

こんな事聞いたら常識がないかもとか、普通な事だとか思う事でも、こんな時は普通に私はなってなかったと思います。又、考えなれない事でした。子供を含め何でも尋ね、聞き、頼って送ってあげられるのがライフサポートさんだったと思います。思った事は話してみる事。気持良く聞き入れて下さいますよ。頼りにしてました。

M様 20歳代 のご意見

家族葬

御社に葬儀を依頼できて良かった。
施行年月: 平成24年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

当方からの電話での問合せに対し、親身且つ丁寧なご対応をして下さり信頼できる企業様であると感じたから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満は全く無く、大変満足できる葬儀を執り行うことができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

突然の父の死に対し、ただ狼狽するばかりであった当初を振り返ると、こうして無事に葬儀を終えることができたことに対する安堵の気持ちと、御社の手厚いサポートに対する感謝の気持ちでいっぱいです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

業務的ではなく、非常に温かく親身な対応を終始して下さいました。不明点等の質問に対しても丁寧且つ明確な返答をして下さり、とても信頼できる方だと感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

素晴らしい葬儀を執り行うことができ、遺族共々、亡くなった父も大変喜んでいると思います。御社に葬儀を依頼できて良かった。本当に有難うございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

非常に丁寧で親身な対応をして下さり、葬儀の内容についても遺族に不明点が残らないように配慮して色々とご説明もして頂ける素晴らしい企業様です。御社を選ばれて、後悔される方はいないと思います。

M様 20歳代 のご意見

家族葬

希望以上の式になりました。
施行年月: 平成24年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

急な事だったので、WEBで検索し、何社か検討させて頂きました。その中でも御社を選ばせて頂いたのは、お電話対応して下さった方が、良心的で親身にお話をして下さいまして、このような対応をして下さる所なら安心して父を送ることができると思い、家族みんなで決定させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

葬儀はもちろんですが、自宅に迎えに来てくださる時から、葬儀場で過ごした3日間。又、アフターフォローまで細部に心配りをして頂いて家族みんなが感謝の気持ちでいっぱいです。希望以上の葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

御社を選ばせて頂いて、本当に良かったです。父も喜んでいると思いますし、私達家族も満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親身な対応をして下さり、本当に感謝しています。分からないことも多く、不安な気持ちもありましたが、不明点を教えて下さるのはもちろん、プラスアルファの情報を伝えて頂き、表には見えない所のフォローを臨機応変にして頂けました。ここまでの気配り・心配りができる葬儀屋さんは他社と比べて御社が一番だと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

遠方から来て会場に泊まられた方もいらっしゃったのですが、その方々も、「ここ、どうやって見つけたの?スタッフの方、すごく気配りができていて良い所だね」と言って頂け、私達家族も嬉しく思いました。式後も色々なフォローをして頂き、今でもたくさん助けて頂いています。ここまでして頂ける所は本当にないです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大切な家族が亡くなると、大きな悲しみと共にやらなくてはいけない事の多さと不安な気持ちでいっぱいになると思います。御社は一つずつ遺族の意意志を尊重し対応してくれるので本当にオススメです。お値段も他社と比べてお安いですが、このお値段で、このサービスを受ける事が出来ることにビックリすると思います。温かい式で大切な人を送ることができるので私はすっごく良いと思っています。

T様 30歳代 のご意見

家族葬

しっかりしたサポート・サービスで、母が亡くなった直後で気落ちした自分をフォローしていただき、大変感謝しております。
施行年月: 平成24年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで葬儀社の比較し、ライフサポート参加料金等のサービス情報が明確であった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

充分、満足できました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一段落し、少し落ち着きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

同年齢で親しみやすい人柄で諸々と安心してお任せできました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

しっかりしたサポート・サービスで、母が亡くなった直後で気落ちした自分をフォローしていただき、大変感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

他社の様な追加料金の発生もなく、全国平均の料金より、ずっと安く、しっかりしたサポート・サービスで安心してライフサポートさんにお願いできます。

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