弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

H様 70歳代 のご意見

直葬

ここが一番安いから
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 太宰府市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

主人が生前、残された者の生活が大事だから、大げさにしなくて良いと息子に言っておりましたので、インターネットで探し、ここが一番安いから、ここにしようと言って決めたようです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

家族葬に対して、兄弟達は余りいい顔をしませんでしたけど、進めていくうちに、小さいながらもとても感じのいい葬式だったと喜んでくれました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅から葬式を出したことに満足しています。主人の希望でしたから、ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者さんは穏やかで、心やさしく語りかけるような口調で話され兄弟共々、とても感じが良かったと評判です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最後の最後まで、とても丁寧で親切で満足しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

競争の烈しい世の中、一件でも多くの方が利用される事を希望しています。ありがとうございました。

M様 のご意見

直葬

家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族だけで、ひっそりと送りたかったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

まだ新人さんだと思いますが、丁寧すぎる程の説明でありがたいと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今までは、大きな斎場で行っていましたが、今回、家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。他の叔父たちも口を揃えて「自分もこんな風にして欲しい」と言っていました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

Y様 30歳代 のご意見

直葬

とても頼りになるご担当者様でした。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

価格の安さ

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

十分、遺族にご配慮いただいた葬儀だったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからないことが多い中、丁寧に様々、ご説明いただき、とても頼りになるご担当者様でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

十分、満足のいく葬儀ができたと思っております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

たくさん費用をかけて盛大に行う葬儀を望まないのであれば、低価格で満足できる内容だったと思います。

K様 55歳 のご意見

直葬

他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 大川市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の時にお世話になりましたので、今度の母の時もと思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

無理なお願いを色々聞いていただきました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしております。良かったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

父の時も、今度の母の時も大変良くしていただきました。葬儀以外のことも相談しましたが、親身になっていただき、ありがたかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

知り合いの話からも、他とは違うサービスが素晴らしいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

分からないことは、考え込まずに、何でも聞いて、話し合った方がいいと思います。

V様 30歳代 のご意見

直葬

10倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 中央区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でHPも分かりやすかったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思っていたより、ずっときちんとしたものでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

10倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。

M様 50歳代 のご意見

直葬

「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。
施行年月: 平成24年9月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の余命が僅かと思っていたのでmインターネットで検索していた

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足です♡当初はもっと内々で、、、のつもりではありましたが、親戚等の事を考え、急遽、安置場所の変更をお願いしましたが、すぐに対応して下さり、もみじ会館もとっても綺麗で、本当にありがたかったです。皆様の(社員の方々の)「心」を感じることができました。嬉しかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

何分にも、初めてのことばかりだったので「あたふた」でしたが、何から何まで、お世話と気遣いをしていただいたので、私にしては故人に対して「良くできたでしょ?」(笑)と、言いたいほどです。きっと父も空の上から「おう、よくやってくれたな!」と言ってくれてると思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

息子達共々、「かんださん」で良かったね!って今でも話しています。火葬後の説明、骨の扱いまで、親切丁寧に教えて下さり、本当に素晴らしかったです。どんなにお葬式が立派でも、やはり、何より大切なのは故人を送る「心」だと思うので。家族(遺族)以上に「心」を感じました。素晴らしい方だと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

そうですね。今になってふと「あーあれはどうだったのかな?」(例えば弔問の方の簡単な食事とか)と思うことはあります、、、が、おそらく別料金なのでライフサポートさん側からの提案はあえてされなかったのだと思います。でも、もっと提案はなさってもいいのでは?、、、とも思いました。しかし本当にさわやかな葬儀で良かったです♡

T様 39歳 のご意見

直葬

素晴らしい会社である事を、私自身がしっているからです。
施行年月: 平成24年8月
葬儀場所: 古賀市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

退社してしまった身ではありますが、心のこもったサービスを常にして下さる素晴らしい会社であることを、私自身が知っているからです。周りにも困った方がいたら、自信を持ってオススメできる会社です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満は全くありませんでした。自分自身がイメージしていたものよりも良い葬儀になりました。設備やサービスはもちろんですが、何よりもぬくもりを感じる対応に感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

出棺までの間、ゆっくりと父親と最後のお別れができたと思います。心の整理はまだつきませんが、それでも自分らしい葬儀ができたことはきっと父も喜んでくれているだろうと思いますし、とりあえずはホッとしている状況です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

電話連絡する際、少々ためらいはありましたが、そんな中においても川内さんは快く引き受けて下さり、3日間という期間をスムーズにプロデュースして下さいました。また、神田さん、三浦さんも親身になって対応して頂きました。傷心・不安の中にも大変頼もしく感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お迎えから打合せ・通夜・葬儀・出棺に至るまで、丁寧に説明、又、対応して頂きました。身内の人間も大変感謝しておりました。何より父が喜んでいるものと思いますし、私自身もライフサポートで色々な事を学べたこと、誇らしく感じた一時でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

突然の別れを迎えた時は、誰でも悲しく不安で取り乱しそうになってしまいますが、全てをしっかりとお任せできる葬儀社です。事前相談や事後のことも安心してお話して頂けます。

Y様 64歳 のご意見

直葬

安心して任せられる葬儀社だと思います。
施行年月: 平成24年8月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

大手の葬儀社にはない家族的な感じを持ったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思ったより温かないい葬儀となりました。最後まで親切な対応でとても満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一番、小さな葬儀にもかかわらず、良くしていただき感謝しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

解りやすく、好感の持てる対応で安心して任せられました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初は不安な気持ちもありましたが、御社を利用させていただきとても良かったと思っております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀社の嫌な噂もよく耳にしますが、安心して任せられる葬儀社だと思います。

T様 43歳 のご意見

直葬

とてもありがたい会社でした。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 佐賀市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父は無宗教で形式的な葬儀はしたくないと昔から言っていました。高齢になってきたので葬式や墓のことについて何度か話しました。その父の意に沿ったものが「火葬式」でした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

「葬式代の相場」といわれる価格よりあまりにも少ない費用でしたので、寂しい、粗末なものかと覚悟していましたが、祭壇がないだけで、質素ながら満足のいく内容でした。何よりオプションを少なくすることで、故人とゆっくり別れができたことが一番でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自身は満足でしたし、父も納得してくれた筈と思っています。親類も良かったと言ってくれました。しかし乍ら、姉は仏教の信仰が強く、火葬式には腹を立て来てはくれませんでした。父と姉は疎遠になっていた為、父の気持ちを優先しましたが、この事は寂しくなりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

若い方なのにしっかりされていて話し方にも内容にも安心させていただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

父や私のように「仏教式」の形式的なものに疑問を持ち、違うところへお金を遣いたい、あるいは負担をかけたくないという人間にはとてもありがたい会社でした。細かな希望にも応えていただき、同じ価値観をもつ人には是非、利用してほしいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安かろう、悪かろうの時代は遠い昔。今は自分で選ぶ自己責任の大きな時代になりました。悪質な業者も出てくるかもしれませんし、心配はわかりますが、誠実に対応し実行してくれる会社のある事を知りました。自分の希望をはっきりさせ、それに耳を傾けてくれる会社に出会えて亡くなった父も私も幸運だと思います。

K様 40歳代 のご意見

直葬

是非、おすすめです!!満足度120%
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

予算もあまりなく、出来るだけ低価格で・・・しかしながら気持ちは精一杯の心を込めて見送ってあげたいという希望からインターネットで検索して御社にお願い致しました。型式や世間体にこだわらず送る人の気持ちで葬儀ができれば・・・という意向にぴったりだったのでお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

自分達の気持ちを充分に理解していただけて想像以上に素晴らしいお式ができ、本当に有難うございました。感謝の気持ちで皆、胸一杯でございます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

担当者さんの優しいお心遣いがとても有難く、丁寧なご説明にも悲しみの私共の身になってヤって下さったのがとても印象的でした。目の不自由な私へのお気遣いも感謝の気持ちで一杯です。有難うございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

暖かいお心と私達の気持ちをよく汲んで下さって細かい所まで気を配って下さいました。数多くのご葬儀を経験致しましたが、ここまでやって下さった担当者の方ははじめてでした。本当にお疲れ様でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

御社にお願いして本当に良かったと心から思っております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

予算があまりなくても安心してお願いができ、しかも充実したサービス・サポートを受けられるので是非、おすすめです!!満足度120%で葬儀を終えた今も暖かい優しい気持ちでいられるのが不思議な位です。

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