弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

F様 40歳代 のご意見

直葬

他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
施行年月: 平成25年9月
葬儀場所: 八幡西区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

教会で通夜及び告別式を行う為、葬儀場を使用しない葬儀をインターネットで探していたところ、他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

火葬のみのプランであったにも関わらず、こちらの希望に丁寧に応えて頂き、大変満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人が一番望んでいたと思われる葬儀ができ、悲しみに中にも平安な気持ちでいます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ご担当の方には、私どもの気持ちに心から寄り添ってくださり、親身になってお世話してくださいました。 真心のこもったサービスに感謝の気持ちでいっぱいです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めはインターネットでの葬儀という事で少し不安もありましたが、電話で相談させていただいた時のご対応や、実際の通夜・告別式でのご対応に御社にお願いして本当に良かったと思っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

インターネットで、しかも低価格なのに、大変親身になっていただき、素晴らしい葬儀を行うことができました。 次回も是非、お願いしたいと思いますし、周りの人にもおすすめしたいと思います。 安心してお任せできます。

M様 50歳代 のご意見

直葬

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

電話帳の広告ページが見やすかった事と、病院の近くであった為。病院に常駐されていれば、その方にお願いした可能性は高い。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なったと思います。流れに沿って説明されるので解りやすかった。私共だけでしたので、静かに過ごせました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

複雑

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初から最後までお手数をおかけした様で、申し訳なく、また、感謝しております。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

御手洗の電気が早く消えるのでもう少し長いと有難いです。

T様 60歳代 のご意見

直葬

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

当方の希望通りの日取りをかなえていただき、大変感謝致します。社員の方々も皆さん親切でとても満足しています。有難うございました。お部屋でゆっくり故人とお別れでき、良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

幸薄い故人でしたが、最後に会えて送り出すことが出来、ホッとしています。我々が元気なうちでよかったと思いたいです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切・丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。 良いところを紹介して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

これから、このような小規模の葬儀社が必要になってくるのではと思います。我々もとても助かりました。 又、散骨の方法等、提案して頂き、私達が思っていたことと、近かったためお願いすることにしました。宜しくお願い致します。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

S様 40歳代 のご意見

直葬

”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 城南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

タウンページで近隣の葬儀社へ電話をし、最後(5番目)に連絡したのがライフサポートさんでした。料金がどこよりも安く、内容等についても、説明が分かりやすく、対応も親切で家族全員一致で決定しました。どこを選ぶかが本当に重要だと実感していて安易に決めず、色々と検討して本当に良かったと思います。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めての事、また最愛の父を亡くして、まもなくのことで何から行って良いかわからないままでしたが、本当に家族と父が望んだ葬儀・お別れが出来たことを心から満足し感謝しています。低料金であるにもかかわらず、立派な棺で多くのお花に囲まれて安らかに眠っている父を見て涙が出ました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

父の希望通り、遠方の親戚の手を煩わせることなく、母・弟の三人で見送ることができ、心からほっとしています。人が死ぬということで、多くの事を決定し、事務処理など悩んだり煩わしい作業が多いことを知りました。知識が全くない中で今後のスケジュールや参考資料や説明を頂いた事で無駄なく無理なく進められそうです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

電話で応対くださった、○○さん、川内さん、なによりご担当頂いた大宅さん、本当に有難うございました。おかげ様で父を温かく送れ、またしっかりと悲しみにひたることができました。わからない事、知っておくと良い事をわかりやすい言葉で説明、助言いただいて本当に助かりました。大宅さんだったから家族三人だけで”見送る事”だけに集中できる温かい式に出来たと思っています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。低価格である為、ある程度のマイナス部分は覚悟していましたが、その必要の全くない価格をはるかに上回る満足のいく内容と対応でした。多くの葬儀社がある中、ライフサポートさんを選んで、大宅さんに担当していただけ本当に良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自分達の理想の式を形にしてくれるので打ち合わせで気兼ねなく質問し納得した内容、段取り、料金で式を行うことで余計なストレスがかからず、温かい気持ちで故人を見送ることが出来ると思います。他社を検討している人も見積り、内容だけでも比較して欲しいのでHPを知らせたいと思っています。

T様 60歳代 のご意見

直葬

本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで検索し、自宅の近所でもある事からお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

孤独死で検視の結果、死亡推定から一週間以上を経過する特異な状況の中、棺への納棺から至短時間に火葬までの段取りを円滑に推進して頂き、無事葬儀を実施する事ができました。大変満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからない事が多々ある中、親身に相談に乗って頂き、懇切丁寧な対応をして頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

上記理由により大変感謝しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

目に見える料金設定だと感心しています。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

火葬式を希望していた故人です。火葬式を扱っている所が少ない上に、夜中にもかかわらず、良心的な対応をしていただきました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

おかげ様で故人の意思に沿った見送りをすることができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

私自身、こういう簡潔な葬儀にして欲しいと子供に話しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

終始、同じ方(川内さん)が対応して下さり、短い時間で事務処理を済ませる事ができました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

会計もすっきりと明確で気持ちよく済ますことができました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私共は最小の火葬式でしたが、希望にあったプランもあるようです。追加料金のようなこともよく耳にしますが、目に見える料金設定だと感心しています。

A様 80歳代 のご意見

直葬

葬式に対する世間の常識に勇気を持って向き合うこと。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

形骸化した現在の葬式の有り様に対する長年の不満。不信。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ほぼ希望通りでした。感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一種の虚脱感。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よくやって頂きました。感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

堕落してしまった現在の仏教の葬式の中で、このようなやり方をもっと広めて欲しい。本当に死者を悼むということはどういう事なのか、改めて考えました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とにかく素直に相談し話し合うこと。 葬式に対する世間の常識に勇気を持って向き合うこと。

T様 67歳 のご意見

直葬

「ライフサポート」最適の葬儀社と思います。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

約八年間親戚付き合いが全くなかった一人暮らしの弟が急死したので、葬儀は兄弟のみで済ませたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。不満はありません。大満足でした。死後数日経過していた死体を係りの人は、納棺時、私達身内にショックを与えないよう顔に白布で覆う等いろいろ配意して下さいました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

親切に対応して頂いた、大宅係長に大感謝です。 火葬場での女性職員の丁寧な対応にも感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅係長に死体安置、お経、葬儀、納骨など訪ねたところ、真夏の太陽の下で汗だくになりながら、やさしく親切に教えて下さいました。感謝です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本心。一銭も残していないという状態の死者だったので、他の兄弟に迷惑をかけたくないという考えから、安く埋葬等を済ませたかったのです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

簡素な葬儀を希望される方は、「ライフサポート」最適の葬儀社と思います。

M様 30歳代 のご意見

直葬

とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けます
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 門司区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望により、火葬式のみの葬儀をして頂ける葬儀屋さんを探してはいましたが、病院に聞いても斡旋になるので紹介して頂けず、インターネットを使ってお調べした所、分かりやすく内容が書かれていたので、お問い合わせさせて頂き、とてもわかりやすいご案内だったので、ライフサポートさんでお願いしたいと思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

今まで色々な葬儀を経験しましたが、一番故人を近くに感じるような、とても心のこもったお別れになり感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

喪主の経験がなく、無事に終えてホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても不安な気持ちでお問い合わせした時、一つ一つご丁寧にご案内して頂き、すぐに資料も送って頂きました。とても安心感のあるサポートで大宅さんにご担当して頂き、親族一同とても感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

私の父は他社で喪主を4回経験してますが、互助会に入会していても、とても高額な請求でサービスも満足できず、一度使ってみて二度と使わないと思う葬儀屋さんがあったと話を聞いていたので、ライフサポートさんの心のこもったご案内、無理な押し売りなどもなく、色々とその後のご案内などもして頂き、また何かあった時は、ご相談させて頂きたいなあと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けますので、分からない事は、何でも聞かれると、より無駄のないプランと必要なものをきちんとご案内頂けますので、どんどん分からない事は聞くと、より良いお別れをご提案して頂けると思います。

M様 64歳 のご意見

直葬

友人等に紹介したいと思っています。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

クローバーリーフの小野様に紹介して頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありませんでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

全く問題なく、親切にして頂きました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

同上

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

アドバイスはありませんが、友人等に紹介したいと思っています。

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