弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 43歳 のご意見

直葬

インターネットで探して金額が安かったから。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで探して金額が安かったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。ありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終わってほっとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

家族葬を希望。価格
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 春日市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を希望。価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

急な事だったため、まだ実感がわきません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません。

A様 60歳代 のご意見

直葬

感謝しております。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットでいい葬儀さんにTELしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良い葬儀が出来たと思う。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

すぐ対応して頂き、感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

M様  のご意見

直葬

サービスも良くして頂き、大変満足しております。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

H様 40歳代 のご意見

直葬

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 鳥栖市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

無駄な費用を使いたくなかったからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

一生懸命、真面目にされているなあと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。

S様 40歳代 のご意見

直葬

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 小倉南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に旅出させて頂き、一安心致しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。49日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

M様 60歳代 のご意見

直葬

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

折込チラシを見てTEL。担当者に話を聞く。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満なし。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

充分満足。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

場内階段(木製)踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。

Z様 62歳 のご意見

直葬

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

感謝の気持ちで一杯です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。

Y様 30歳代 のご意見

直葬

とても親切で良かったです。最初から最後まで。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 博多区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

事前に電話にて相談したところ、親切・丁寧な対応をして下さったのと、生保だったので、少額しか出せないにも関わらず立派な式だったので選択しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

一つ一つ説明して頂いましたが、悲しみのあまり自分では何一つできなかったのですが、神田さんが全て仕切って下さり助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切で良かったです。最初から最後まで。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ノーコメント

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

N様 60歳代 のご意見

直葬

大変感動しております。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を強く希望していたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。

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