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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年4月
- 葬儀場所:
- 春日市
口調の優しい方でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急でも受付可能だった。スマホで見たんですが、案内がわかりやすかった。電話での受付が最初でしたが、私は慌てていたのですが、大宅さんは冷静で私に指示をくれました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 別に不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 私事の出来事でしたが、こうして無事、火葬まで終えれたのでホッとして仕事しております。お線香などの道具も購入まで貸して頂いてるので、毎日、お参りができています。感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 口調の優しい方でした。自分が分からない事だらけでしたので、色々教えて頂きました。私がお約束の時間を過ぎて家に帰宅したので火葬場着の時間が遅れたのですが、うるさく言われなかったです。スムーズに事が行われたと思います。最後、お仏壇の営業もされて立派でした。私は大宅さんは営業マン。素晴らしいと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他社を利用することもありませんでしたが、人が亡くなったら、こんなふうに物事がなされるんだといい勉強をさせていただきました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません。
一日葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
価格以上のお世話をして頂き感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 某葬儀社の友の会に加入していたので、事前に相談した所、多額の追加料金が必要でした。ネットで知り、低価格で追加料金一切不要で葬儀が可能と言うことで、依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀で大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族のみでお別れの時間もゆっくりと過ごせて本当に良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めての葬儀で何も分からないのに親切に色々と教えて頂き、やさしい対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格以上のお世話をして頂き感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当に良くして頂き、又、お世話になりたいと思っております。
家族葬
H様 39歳
- 施行年月:
- 平成25年3月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
母が健在なので、母の時もお願いしたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀で知って、見積もりを出してもらった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親切にしていただいたお陰で、希望通りにできた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今後のことも相談に乗って欲しいと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切で細かい所まで気を付けていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母が健在なので、母の時もお願いしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何でも気になることは、言って相談に乗ってもらうと良いです。詳しく教えて頂けます。
一日葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
１００点満点中９９点です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 少人数で家族・親族を中心にしたかった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特に問題なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一言では言えませんが、安心感と喪失感が混在している状態でしょうか・・・
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 若いのに（28歳、経験2年弱）細部に神経が行き届いていた。本人の資質及び、貴社の社員教育の充実度の真っ直ぐさが感じ取る事が出来ました（社長さんも30代との事）ので何の不満もありません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １００点満点中９９点です。霊柩車は「黒」で統一すべきだと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 観自在菩薩 行深般若波羅蜜多時 照見五蘊皆空 度一切苦厄
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
担当の方がとても対応が良かったからです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットの検索でくらべる葬儀で紹介された中で一番安価だった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安価だったので、あまり期待していなかったのですが、大変良くして頂き、感謝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらの要求に対応していただいたり、体を気遣っていただいたり、とても良くして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族のみでの簡単な葬儀を希望していたので、あまり期待せずにいたのですが、担当者の方の心遣いに大変、感謝しております。火葬のみだったのですが、その後も色々な手続きのやり方等、詳しく教えて頂き、大変助かりました。有難う御座います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今回、我家では病院からの直接火葬のみだったのですが、色々相談して、きちんとお葬式等を行っても良いかなとも思いました。それも担当の方がとても対応が良かったからです。時間等に余裕があれば、しっかり相談するのが良いと思います。とても親身に相談に乗っていただけると思います。
自宅葬
A様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
料金体系が明瞭でわかりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬を行う業者を探して見つけました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬（自宅）からお寺に変更したのですが、問題なく対応して頂き感謝しております。葬儀場で行う場合は少し不便ではないかと感じた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お若い方ですが、きちんと対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 料金体系が明瞭でわかりやすかった。他社を利用した事がないので比較はできないが、良かったと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬や自宅葬で行う場合は利用するのに問題ないのではないかと思います。
家族葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年2月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
筑慈苑はきれいな会館で、緑も多く、気持ちが良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- よりリーズナブルで、私達の気持ちを表せる式は何かと考え、インターネットで貴社を知りました。明確な料金体制に安心感を覚え、こちらにお願いしようと決めました。結果、想像通りにやって頂けて満足です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予想を超える弔問客にも対応して頂けました。特に不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い式になったと思います。筑慈苑はきれいな会館で、緑も多く、気持ちが良かった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心を込めたお仕事ぶりに関心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 事前に調べられたのでインターネットの紹介は便利でした。全体を知って、事に当たれたので不安は一切ありませんでした。質問にもしっかり答えて頂き、助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安は質問してどんどん解決して、納得した上で式を迎えるとスムーズに行えます。
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べました。小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少し落ち着くことができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親身に相談にのって頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何かの時はまた、お世話になりたいと思っています。それも担当者が良かったからです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
K様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
すごく暖かみのある雰囲気で、スタッフの方々の心温まる対応に感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が久留米の介護施設に入所していたため、急な通夜葬儀を行うにあたってネットで調べ・・・
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望の葬儀をして頂きましたが、しいて不満を言わせて頂くならば、仮通夜の日に使わせて頂いた小部屋の料金をもう少しリーズナブルにして頂ければ、今後のお客様も助かるのではと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく通夜・葬儀を行うことができて、ホッとすると共に寂しさもこみ上げております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんには、大変お世話になりました。色々と細かい所まで気を使っていただき、こちらも不安なく葬儀まで過ごす事が出来ました。大変なお仕事だとは思いますが、体に気をつけて頑張っていただきたいです。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 対応も早く、スタッフの皆さんの細心の心遣いがすごく助かりました。斎場もすごく、アットホームで和やかに過ごす事ができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- すごく暖かみのある雰囲気で、スタッフの方々の心温まる対応に感動しました。今後、ご利用される方々も満足のいく葬儀が行えると思いますので、是非、利用していただきたいです。