お見積・
お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な為、タウンページで調べ、低料金で詳細な価格設定がお願いした理由です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- よくしていただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての面で気がつかれ、みなさん感じいい方でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートへお願いしてホント良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。
直葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
葬儀というものを改めて考えさせて頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身寄りのない従姉妹でしたので、あまりお金をかける事が出来なかった為、ネットで調べたところ、もみじ様が価格をきちんと明記してありましたので、決めさせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くして頂きまして非常に満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- こういう葬儀は初めてでしたが、逆に心が通う良い葬儀だったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様、他、皆様、お若い方達ばかりでしたが、とても丁寧で親切、お名前は失念しておりますが感じの良い人ばかりで感謝致しております。有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お金をかける事ばかりより、こういう形で送る方が心のこもっていると・・・葬儀というものを改めて考えさせて頂きました。私達家族もこういう葬儀が良いかなと思ったものです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前は自宅で葬儀をしていた。家族葬なので自宅から送り出すような葬儀をしたかったので、大変良かったと思っています。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くしていただいて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前説明が親切・丁寧であった為。金額的に他社より低料金であった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変お世話になりました。ライフサポート様に依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。悲しみよりも疲れております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他者にもお勧めしたいと思っております。※高齢の方が多く利用（参列）されると思いますので、トイレ・廊下・玄関灯に手すりを設置して頂ければ助かります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内様、本当にありがとうございました。声が大きくて皆様方に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
家族葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシにて確認いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変に満足のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初七日も無事に終え、気持ちも落ち着きを取り戻す事ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御担当して頂いた大宅様には大変お世話になり、また、親切なご対応、御相談頂き、本当に感謝致しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内の葬儀で非常に悲しい時間ではありましたが、何故か、もみじ会館様を利用させていただいている時間は皆、リラックスする事ができました。スタッフ方のサービスも丁寧な対応で、故人を最高の形で送り出せたと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
自宅葬
T様 45歳
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 小倉北区
早速近所の方にライフサポートさんを紹介しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで葬式先を検索し、ライフサポートのお客様アンケートの生の声を聞いてお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一切、不満はありませんでした。担当の○○さんを始め、スタッフの方々の心遣いに感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 穏やかな気持ちで過ごせています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めての葬儀で何から何までやって戴き、大変助かりました。
有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大満足です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早速近所の方にライフサポートさんを紹介しました。
家族葬
H様 41歳
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
自分の知り合いが葬儀屋を探していたら迷わずすすめます！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットにて３件程、ＴＥＬして、電話対応が良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで、不満は全くありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんが担当でした。こちらが不安にしていることを全てカバー頂き、１００％満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内に葬儀屋で働いていた人が居て、内容と金額を伝えたら、すごく良心的な会社だと申してました。本当にありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額も内容も全て１２０％満足できます。一生に１、２回しかない行事です。自分の知り合いが葬儀屋を探していたら迷わずすすめます！
直葬
F様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 八幡西区
他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 教会で通夜及び告別式を行う為、葬儀場を使用しない葬儀をインターネットで探していたところ、他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬のみのプランであったにも関わらず、こちらの希望に丁寧に応えて頂き、大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人が一番望んでいたと思われる葬儀ができ、悲しみに中にも平安な気持ちでいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当の方には、私どもの気持ちに心から寄り添ってくださり、親身になってお世話してくださいました。
真心のこもったサービスに感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めはインターネットでの葬儀という事で少し不安もありましたが、電話で相談させていただいた時のご対応や、実際の通夜・告別式でのご対応に御社にお願いして本当に良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- インターネットで、しかも低価格なのに、大変親身になっていただき、素晴らしい葬儀を行うことができました。
次回も是非、お願いしたいと思いますし、周りの人にもおすすめしたいと思います。
安心してお任せできます。
その他
B様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
式は想像以上でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀の時、式費用に兄弟からの不満の声もあり、弟からの紹介により、合理的な予算で式を行うことを決めたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一番最初は、近くの葬儀社に相談した経緯もあり、ちゃんと分かってくれるのか心配でした。不安もありました。式は想像以上でした。弟の無理なお願いも受けていただき感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やっと落ち着きました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 難しいかもしれませんが、事前のコンタクトが（地元の葬儀社並みに）密であれば安心感が増すと思う。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 借りた場所への連絡か？ライフサポートへの連絡か？ここに不安を感じました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ①予算をもっときっちり詰めたほうが安心は増すと思う。
②精進揚げの場所がわかりにくかった。