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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前は自宅で葬儀をしていた。家族葬なので自宅から送り出すような葬儀をしたかったので、大変良かったと思っています。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くしていただいて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前説明が親切・丁寧であった為。金額的に他社より低料金であった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変お世話になりました。ライフサポート様に依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。悲しみよりも疲れております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他者にもお勧めしたいと思っております。※高齢の方が多く利用（参列）されると思いますので、トイレ・廊下・玄関灯に手すりを設置して頂ければ助かります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内様、本当にありがとうございました。声が大きくて皆様方に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
家族葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシにて確認いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変に満足のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初七日も無事に終え、気持ちも落ち着きを取り戻す事ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御担当して頂いた大宅様には大変お世話になり、また、親切なご対応、御相談頂き、本当に感謝致しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内の葬儀で非常に悲しい時間ではありましたが、何故か、もみじ会館様を利用させていただいている時間は皆、リラックスする事ができました。スタッフ方のサービスも丁寧な対応で、故人を最高の形で送り出せたと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
直葬
W様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 岡垣町
家に連れて帰れない事情がある方にとっては火葬まで預かってもらえるので助かると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格だったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧な対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社に頼んで本当によかったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家に連れて帰れない事情がある方にとっては火葬まで預かってもらえるので助かると思います。
直葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 久留米市
葬儀代についても無理なのがわかっていても「いいですよ」と言って下さったことが、こちらとしては助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 突然の事で、急だったので、携帯のインターネットで調べて依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても親切に対応して下さって助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今は、無事に終わってホッとしています。これからもまだ、いろんな事をしなければなりませんが、姉妹で頑張っていこうと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、とても、良かったです。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後まで急だったのに、嫌な顔一つしないで対応して下さったのが良かったです。あと、葬儀代についても無理なのがわかっていても「いいですよ」と言って下さったことが、こちらとしては助かりました。予定通り振込みますので、、、
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても親切で、利用することをお勧めします。
直葬
K様
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な為、タウンページで調べ、低料金で詳細な価格設定がお願いした理由です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- よくしていただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての面で気がつかれ、みなさん感じいい方でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートへお願いしてホント良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。
直葬
F様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 八幡西区
他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 教会で通夜及び告別式を行う為、葬儀場を使用しない葬儀をインターネットで探していたところ、他社と比較してサービス内容、費用ともに一番良かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬のみのプランであったにも関わらず、こちらの希望に丁寧に応えて頂き、大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人が一番望んでいたと思われる葬儀ができ、悲しみに中にも平安な気持ちでいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当の方には、私どもの気持ちに心から寄り添ってくださり、親身になってお世話してくださいました。
真心のこもったサービスに感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めはインターネットでの葬儀という事で少し不安もありましたが、電話で相談させていただいた時のご対応や、実際の通夜・告別式でのご対応に御社にお願いして本当に良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- インターネットで、しかも低価格なのに、大変親身になっていただき、素晴らしい葬儀を行うことができました。
次回も是非、お願いしたいと思いますし、周りの人にもおすすめしたいと思います。
安心してお任せできます。
その他
B様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
式は想像以上でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀の時、式費用に兄弟からの不満の声もあり、弟からの紹介により、合理的な予算で式を行うことを決めたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一番最初は、近くの葬儀社に相談した経緯もあり、ちゃんと分かってくれるのか心配でした。不安もありました。式は想像以上でした。弟の無理なお願いも受けていただき感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やっと落ち着きました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 難しいかもしれませんが、事前のコンタクトが（地元の葬儀社並みに）密であれば安心感が増すと思う。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 借りた場所への連絡か？ライフサポートへの連絡か？ここに不安を感じました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ①予算をもっときっちり詰めたほうが安心は増すと思う。
②精進揚げの場所がわかりにくかった。
一日葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
実際に会って、お話を聞くまでは、正直不安もありましたが、説明を聞いて安心し、全て終わって本当にライフサポートさんにお願いして良かったと心から感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- いろいろ葬儀屋さんをインターネットで探したり、行って話を聞いたりしましたが、こちらで話を聞かせていただいた時に、こちらの会社の葬儀に対する考え方が一番、心に残りました。説明をして頂いた川内さんの対応にも心を感じました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しています。
予算のことも含め、全てに大満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いい葬儀ができて本当に嬉しいです。
家族葬なので多人数ではありませんが、葬儀に出てくれたみんなの心が一つになって、じいちゃんを送れたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ○○さんのお心使いで、じいちゃんにお酒を飲ませることも出来て嬉しかったです。全ての面でお心使いが素晴らしかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 実際に会って、お話を聞くまでは、正直不安もありましたが、説明を聞いて安心し、全て終わって本当にライフサポートさんにお願いして良かったと心から感謝しております。有難うございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- インターネットで見るプランだけではなく、いろいろな相談にのってくださいますので、自分がどんな葬儀をしてあげたいか全て話をしたらいいと思いました。（他の葬儀屋さんでは相談できない事も聞いてもらえました）