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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
F様 54歳
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 大牟田市
値段とシンプルさでわかりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 値段とシンプルさでわかりやすかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足です。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- よくしていただいたと、本当に思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に良かった。感じもいいし、とても良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人に勧めようと思います。父の時、無意味でボッタクリで仏教はダメで業者もダメと非常に感じていました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- よいチョイスだとほめてやりたい。頑張って下さい。時代がついてきますよ！
家族葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 親戚の紹介⇒初回の電話対応（担当川内様）⇒誠実・丁寧
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 参列者一同、今までにない良い葬儀で感動したとの声。
特に御骨を拾う時の丁寧な仕草ときめ細やかな説明、温かい声は好評でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心からよい送りができ安心と感謝の気持ちでいっぱいです。（担当の袈裟丸さん）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初回 電話対応 川内様 誠実・丁寧
病院のお迎え 大宅様 誠実・良心的・気配り
葬儀担当 袈裟丸様 プロでありながら身内のような温もり安心と信頼でお任せしました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。
早速、知人に紹介しています。
葬儀は「形」ではなく「人」だと痛感しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートは故人とその家族の”思い”を大切にしてくれる会社です。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
インターネットで調べ、内容と料金を検討。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べ、内容と料金を検討。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おかげ様で滞りなく故人を送る事が出来ました。
不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ実感がわかない。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くしていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親身になっていただき心強かったです。
大宅さん ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 直接こちらにお願いされる事をオススメします。
直葬
I様 20歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
次があるとすれば、またお願いします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な出来事すぎて、心の中でもどうしたらいいのかと、とりあえず葬儀を探さないとと思い、急でも対処してくれるとこがいいなと思ってたら、すごくサポートが親切だったのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ずっと故人のそばにいましたが、２人で家に居るような感じでいい別れができて気持ちよく見送ることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ実感があまりないですが、これから感じてくると思います。ただ、本人と最後に長く居れたのは忘れないです。次もお願する事がないのが一番いいですが、もしそうなるとライフサポートさんなら安心できるなと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 無知な自分達に一から十まで教えてくださり、更にそれ以上のサービスを頂いたのですごく助かりました。次もこの人に任せたいと思えたので感謝してます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- やはり、お願いして良かったなと思いました！すごく助かりましたし、スタッフの方、皆親切だったので、もし、次があるとすれば、またお願いします。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 部屋も故人との思い出、別れをするにはとてもいい空間でした。プランも自分の状況にあったプランがあるので金額面でも助かると思います。故人との別れをするには最高の場所です。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私ども転勤してこちらに来ましたので、当地に親族がおりません。母の葬儀は親族のいる関東で行う予定でおりました。２度の葬儀は費用の点で無理なので、インターネットのホームページを見て依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 区役所での手続きなど終わりましたら、本当の意味で「死」というものが実感として迫ってくるのかと思います。今はまだ実感が湧きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。終始おだやかにお話し下さり、安心してお任せ出来ました。色々ご助言頂き助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後までとても丁寧にして頂き感謝しております。送る側にとっても負担が軽くて済みますし（物心両面で）よいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- こういう身内だけのお別れが世相に適っていると思います。
直葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 病院の方に電話帳を見せてもらい、急だったこともあり選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いたれりつくせりで感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったので、まだ気が張りつめていたせいか、今はホッとしています。少しづつジワジワと母の死を感じるのではないかと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何も分からない中で、ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。
こちらのわがままを、よく組みとって下さり、あまりの簡素化にびっくりされたのではないかと思っています。手続きのリストも感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの方が細かい所に気づかって下さってありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今のままでいいのではないでしょうか。
一日葬
M様 59歳
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
是非利用して欲しい。 満足出来るサービスが期待できると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬専門と知り、妻が登録。
昨年（H２５．１．３）妻の父が死亡し、ライフサポートもみじ会館で葬儀した際、非常に対応が良く葬儀内容も価格以上に充実していたため、今回も父の死亡に伴い利用した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀で、係りの方（担当の袈裟丸）の対応も親切丁寧で非常に良かった。斎場も花も立派で申し分なかった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 非常に満足している。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心配りが良くできて、親切丁寧な対応に感銘した。当方からの無理な注文にもいやな顔もせず快く受けていただき大変印象が良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今回も利用して家族共々くつろげ、今後も是非利用したいと思った。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 是非利用して欲しい。
満足出来るサービスが期待できると思います。
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格設定
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足している。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変感謝している。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変丁寧で親切で安心のできる方で、本当に感謝しています。
この方法を選んだことに今となっては家族全員で自信がもてたです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人に勧めたいと思ったくらいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ！！
一日葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
家族でゆったりとした時間を故人と過ごす事が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の親しい方々だけでの葬儀を本人が望んでいた為、小さなセレモニーに適した会場を探していた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変有難うございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全てにお世話頂き、皆、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族でゆったりとした時間を故人と過ごす事が出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 細い所まで質問されると満足したセレモニーが出来ると思います。