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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
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ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
A様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区板付
ほんとうに良かったと感謝の気もちでいっぱいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 入退院生活も一年になろうかとした瞬間に、主人との突然のお別れがやってきました。あまりにもあっけなく逝ってしまい、深夜という事もあり何をどうすればいいのか、何も考えられなかった私に息子が、アイホーンで、検索してライフサポートさんの写真付で内容用面・費用面が明確で理解しやすく、信用できるのではと思い連絡しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 何の不満もございません。とても感謝しております。どうしていいのか、悲しみの中、困っているだけの私たちにとても暖かい言葉で、故人に対してしてあげなければならない事、そして故人の希望、残された家族の希望などを細かく聴いて下さり、とても暖かい家族葬となりました。ほんとうに感謝しております。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ライフサポートさんにお願いできて、ほんとうに良かったと感謝の気もちでいっぱいです。きっと主人も安心して旅立てたと思います。この歳になりますと、数々の葬儀を経験しましたが流れ作業的に行われる所が多い中、ライフサポートさんは行われる事柄にも一つひとつの意味なども伝えて下さり故人へのお別れも、納得でき、意味深いものとなり、有り難く思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めてのお電話から説明に至るまで、一つひとつ丁寧に押しつけることなく、私たち家族にあった葬儀のあり方を説明してくれた上で希望も叶えてくれました。そして湯灌の方々、有り難うございました。家族に気づかいながら、静かに丁寧に旅立ちの衣装を作って頂いた上、お顔も生きているかのようでした。そして、大葬場担当の方、最後まで有り難うございました。主人の最後の姿も一つひとつ説明して納めて頂きました。骨になっても、故人への尊厳を忘れずにいてくれて感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ほんとうにライフサポートさんにお願いできて、良かったと思っています。それぞれの担当の方が、きちんと細かい所まで、お勉強されておられると、感じました。知識を押しつけるのではなく旅立つ故人への尊厳として、残された家族のこれからのために話して下さる事すべて有り難く、とても暖かい葬儀をして下さる会社だと思いました。感謝の気もちでいっぱいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- いずれ私にもやってくる事ですが、残された息子が困らない為にも、ライフサポートさんでお願いしたいと思います。なぜなら、葬儀の後、残された者が悲しんでいる間もなくしなければならない手続きが山程あり、それを重要で急ぐ物から順番に、どこに何をして行くのか明記した書類を下さいます。これは有り難く助かりました。それと湯灌後の主人の安らかな顔を見て、辛いなかで最後のプレゼントになったのではと思いました。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ！！と話しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- パソコンで調べた。良さそうで近所だったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かったです。本当に感謝しています。故人も身内も満足いく日々でした。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ！！と話しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さま、本当にすばらしかったです。ぜひ又そちらで。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足です。又何かの時はよろしくお願い致します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良かった。料金以上の満足。皆さまにおすすめしたい。
その他
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
皆さんとても親切にサポートしていだき本当に感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 同じ町内で近い事です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ信じられない気持です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さんとても親切にサポートしていだき本当に感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 思っていたとうりの式が出来てほんとうによかったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく皆さんいきとだいたサポートでもみじ会館にしてよかったと思いました。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県糸島市二丈
いい葬儀で満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いい葬儀で満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとして満足しています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- あたたみがある方でした
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ここに出会えてよかったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 近くに何件かありますが前回お世話になりとても良くして頂き、子供達の希望で決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親切にして頂き、とても満足、又感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今後の事もあり「何でも結構です。分からない事ありましたらご連絡下さい」と言われ不安な気持ちがなくなりほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様、大変お世話になりました。ありがとうございました。いろんな事教えて頂き分からない事など丁寧に教えて下さいました。本当に有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からない事は（大宅様）お聞きすると、分かりやすく教えて下さいます。場所もとても静かで良い所だと思います。有難うございました。
直葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福津市ご自宅
初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで数社に資料請求したところ、手書きの温かい手紙が同封されていたのは、ライフサポートだけでした。きっと温かい葬儀になるだろうと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- お花が大好きだった母の為に、希望通りの花や、花の色で部屋を飾っていただけました。今も母の左右に大きな生花を飾っています。葬儀後まで生花を残していただけるとは思っていなかったので、とても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ポッカリと心に穴があいてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額が他社より、安かったので不安がありましたが、とても良い葬儀になりました。またあの金額で立派な生花だったのでおどろきました。今後の法要もサポートしていただけるとのことで安心しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 希望は全て、お話しした方が良いと思います。
直葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ２０１１年に祖母が危ないという事で低価格の葬儀社を探していて資料を請求しました。結局その時は別の会社で葬儀をしたのですがその資料を取っておいたので今回はお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬にしたのですが病院から安置所に移された後、面会が出来なかった事がちょっと淋しかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなった事を実感出来ませんがひとまず安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死亡診断書をコピーして下さったり私達では分からない事を、さらりとして頂いて本当に感謝しています。次回担当者の指名って出来るんですかね？
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内さんが良かったのか会社の教育がいいのか分かりませんが（笑）とにかくどんな小さな事でも不安に思っている事は相談して納得がいくようにして下さい。
家族葬
T様 ５０代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内にご縁のある所でしたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変、満足しております。ただ、予算を少し超えたので家族葬としては、金額をもう少しおさえたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく終えた事、感謝します。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
O様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 八幡西区皇后崎町
本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人からの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満は一切ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ心の整理はつきませんが葬儀・スタッフの方がとても良かった。ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者については何もゆうことはありません。対応、心づかい、気遣い、感じの良さパーフェクトです。本当に感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀という感じではなく、普通に家で過ごしている感じでゆっくりゆったりとした気持ちで故人とお別れが出来ました。本当、良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。