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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
説明もわかりやすく丁寧にして下さいました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 迅速、安価な業者としてケアマネージャーから紹介頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良くして頂き感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良くして頂きました。
説明もわかりやすく丁寧にして下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 小さな葬儀、急ぎの際に利用されるのに良いと思います。
直葬
O様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
大変丁寧に対応いただき感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 出身が遠方ということもあり、まず、火葬式のみを、と思っており、費用も一番安かったということ。無料安置所があったこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変丁寧に対応いただき感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬が済み、ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様とても丁寧で、とても良い印象でした。母が長崎出身と知り「くんち」の写真をご用意いただきました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 上記の通りです。御棺、骨壺等、質も問題なく、不満はありません。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできます。
直葬
F様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
自宅で葬儀をしてる様なのでつかれません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットの最初にありました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの方に良くしていただいて感謝してます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ずっと意識が無い状態だったので一安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の方はおつかれ様でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 内輪だけの葬儀にはぴったりでした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自宅で葬儀をしてる様なのでつかれません。
直葬
N様 40歳代
- 施行年月:
- 平成27年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変よくしていいただけたと感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 亡くなった寂しさと同時に葬儀の段取り、身内への連絡今後のこと・・・不安もいっぱいでしたが、1つ1つ丁寧に説明下さったことで、安心にかわり、おかげで母の時よりらくに見送ることができたようです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今回、早川さんが担当してくださったのですが、すべてにおいてありがたかったし、今後身内へライフサポートさんのことを心から宣伝させてもらいます。特に火葬場での心遣いと最後、駐車場まで来てくださったことほ本当にうれしかったです。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また何かあれば利用させていただきたいと思います。身内にも伝えておきます。館内もとても過ごしやすく疲れませんでした。日ごろから気を使ってあるのがよくわかりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 色々な状況のご家庭でも不安に感じていらっしゃることは、担当の方に相談されると何一つ心配なく終えることが出来ると思います。身を軽くして故人様を送ってあげることが何よりです。本当にありがとうございました。
その他
N様 40歳代
- 施行年月:
- 平成27年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか？」と気遣ってくれるお人柄には救われました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Webで御社を知り電話しましたが、やはり当初は心配でした。ご担当者川内さんの誠実な対応ぶりに感銘いたしました。安心してお願いできると確信しそのとおりでした。葬儀代金も明確でわかりやすく、十分なものが格安だったので決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Webで葬儀の事を調べていたらヒットし、資料請求したのが始まりでしたので、川内さんにお電話するまでは不安でしたが、全く問題ありません。不満はいっさいありませんでした。こちらの希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事、滞りなく式を終えられ、ほっとしています。故人にも充分なお葬式をしてあげられたのではないかなと感じています。ライフサポートさんのおかげです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか？」と気遣ってくれるお人柄には救われました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お葬式は故人を送り出すことによって残されたものが区切りをつけ、今後生きていくためのステップだと思います。ライフサポートさんは限られた予算の中で充分なサービスを提供していただけるすばらしい葬儀社です。私たちも満足しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内さんをはじめスタッフの方が皆素晴らしいです。当日の対応いただいたすべての方に感謝しています。私たち家族は日ごろ物事を決定するとき、担当の方の誠実さで判断しています。その面ではライフサポートさんはまちがいないと確信しました。安心して依頼できるうそのない会社です。（おせわになりありがとうございました）
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生活保護単独生活をしている兄の葬儀を他兄弟で出さなくてはいけなくなりインターネットで安いところを探しました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい大満足でした。希望通りでした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終了し安堵しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 遠方よりいらして下さりご丁寧な対応で良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に相談に乗って下さるので活用しておけばその時になってもあわてずに対応できるので利用した方が良いです。
家族葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- リーズナブル、お花が豪華で感動した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 社員の方の誠実な対応に感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
本当にあたたかな心のこもった式になったと思っています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私の友人がインターネットで調べてくれました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当にあたたかな心のこもった式になったと思っています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- きのう初めて笑顔の母の夢を見てとっても安心しました。それと同時に私たちの事をまもってくれている人だと実感しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 早川さんが、私たち家族（3人）にとてもわかりやすくいろいろお話をして下さって、とても身近に感じましたし母もとてもよろこんだ事と思います。本当に、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 友人のおかげで、ライフサポートさんを知る事が出来て、今はとても感謝しています。何もわからなかった私達家族に親身に寄り添って頂き、ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 残された父も認知があり、病気がちなので、父に知られる事もなく、母の火葬式が無事ていねいに行って頂いて、私と子供たち3人での小さな式でしたが、とてもあたたかな気持ちで、母とゆっくりお別れする事ができました。ありがとうございましたの一言につきます。
直葬
N様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
故人を無事に送ってあげられて一安心しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで数社をピックアップし各社に電話で問合せをし、貴社/川崎氏の丁寧な説明、応対で選択しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ほぼ満足
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人を無事に送ってあげられて一安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- １、事前打合せ（川崎氏）との間でスムーズなやりとりや、選択肢を提案頂いた。 ２、葬儀当日には木下氏に対応頂いた。フットワークや小さな連絡をして頂き感謝している。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 充分満足。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 多様な選択肢（内容、料金等）があり社員の対応もよく、故人を気持ちよく送り出せました。一度電話され、資料も取り寄せされれば、安心して任せられると思います。