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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる
もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ、実感がわかず、父がどこからでもふっと現れるようです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんでしたが、急な要望にもかかわらず、
仮通夜を商売していたお店でさせてもらい、
たくさんのお客様に来て頂く事ができて、大変ありがたかったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- やはり、家庭的な造りになっているので、儀式的でなく
我が家の商売同様、お客様が身内の感覚で通夜に参加して頂けたようで、
大成功だったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額と雰囲気、スタッフの方々の対応、全て安心してお任せできると、伝えたいですね。
ありがとうございました。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ソフト的な接客で感心させられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内の知り合いのお友達で、葬儀のお仕事をされていると話をききまして、
又、急な事でして、ぜひライフサポートでのアットホームな感じで、
出来る限り身内でひっそりとした葬儀の方が、
亡くなった父も喜ぶのではないかと思いまして、依頼を願った訳です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今でも父がまだ病院で入院しているのではないかしらという程、
ビックリで急な事で、ただただスタッフの皆様のおかげで、
無事終える事が出来、感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなって３月程しか経ってないので、もちろん心の整理も出来ていませんし、
もう少し早く病気の事を気づいてあげて、大学病院などの大きな病院に
受診させてあげれば良かったと、ただただ後悔の一言につきます。
と同時に、今もなにかの間違いで夢のような感じで、
病院に行くと父が車いすにのっている姿が目に浮かんで仕方がない今です。
これから先が、寂しい日々と感じる事と思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内様。早川様を初めとして、ソフト的な接客で感心させられました。
私も以前、接客の仕事をしていましたので（ホテルマンやコンパニオン）、
学ぶところが多くて、感心致しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死に関するお仕事は、とても大変だろうなあと実感しましたし、
私には同じサービス接客業とはいえ、無理で出来ない仕事だなあと思いましたし、
とても大変なお仕事だろうなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように急ぎすぎて何から手をつけて行動をしていいのか、
パニックであわただしい日々の葬儀が、数日続くので、
周りの家族一人一人の健康も気をつけて欲しいと思います。
気持ち＋体力的にも落ち込みますので。
（少しでも早めに、亡くなる方の状態がわかれば）ライフサポートの方の
アドバイスの話を聞くだけでも、その後の参考になるのではないかと思いますが、
中々、それが出来ずに家族が急にバタバタ忙しい日々を送る事が多いのが現状だとは思います。
誠にお世話になり、ありがとうございました。
家族葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
人柄のにじみでる対応をしていただき家族一同深く感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 親戚も少なく家族と知人とでこじんまりと送りたいと考えていました。
ネットで安い家族葬と調べてたどりつきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思った通りの通夜、葬儀となりました。
参列して下さった方から「理想的な旅立ち」「心あたたまる式だった」と言っていただき、心から感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は、次々と追加費用がかかり大変と聞いておりましたが、安心しておまかせでき、皆さんにも宣伝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 人柄のにじみでる対応をしていただき家族一同深く感謝しています。
「夜中でも心配なことがあったら電話下さい」と声かけしていただいたこと忘れません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで資料を取り寄せたものの、お会いするまで心配でした。
よその葬祭場と比較する時間もいただき、ゆっくり検討して決断できました。
もみじ会館を訪ね、心配した自分が恥ずかしくなりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- いつかは迎える日を、あわてずに済むように前もっての相談は必要と思います。
わからない事も教えていただき、亡き母に孫たちのお別れの言葉などこちらの思いも受け入れて下さり満足しております。
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
説明もわかりやすく丁寧にして下さいました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 迅速、安価な業者としてケアマネージャーから紹介頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良くして頂き感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良くして頂きました。
説明もわかりやすく丁寧にして下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 小さな葬儀、急ぎの際に利用されるのに良いと思います。
直葬
O様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
大変丁寧に対応いただき感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 出身が遠方ということもあり、まず、火葬式のみを、と思っており、費用も一番安かったということ。無料安置所があったこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変丁寧に対応いただき感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬が済み、ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様とても丁寧で、とても良い印象でした。母が長崎出身と知り「くんち」の写真をご用意いただきました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 上記の通りです。御棺、骨壺等、質も問題なく、不満はありません。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできます。
直葬
S様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても私達の事を考えてくださり本当に感謝の言葉しか見つかりません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットにて調べてましたら、家族葬で母とのお別れを大事にしたいと思いながら見てましたら、色々な葬儀があると知り。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おかげ様で母とのお別れがきちんと出来て思っているよりとても良いお別れが出来ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ずっとこの事が頭からはなれず気がかりでした。
母をきちんと見送れるのか心配でした。
今は本当にお願いしてよかったです。
今、家族皆でいつも話してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても私達の事を考えてくださり本当に感謝の言葉しか見つかりません。
ありがとうございました。
川内様、ライフサポートの皆様、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにお願いしていなかったら、今頃、どうなっていたか・・・。
今は母をきちんと見送れた事に感謝の言葉しかありません。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ここの方達にお願いすれば、安心出来ます。
自分達の家族の様に考え、力になって頂けます。
とても不安でいっぱいの時、ライフサポートさんに任せれば安心出来ます。
本当にありがとうございました。感謝いたします。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人をみとってくれる親族もいなく、お金もなく、低額で葬儀を行ってくれる御社が見つかり、お願いしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人をみとってくれる親族もいなく、お金もなく、低額で葬儀を行ってくれる御社が見つかり、お願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分に満足できる葬儀を行え、感謝しています。サービス過剰なところがなく、のんびりとゆっくり故人の冥福を想い、一夜を過ごせ気疲れもおきませんでした。自宅の雰囲気ですごせました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 宗教者による、お経も予算の都合で割愛せざるを得ない中、好意で川内様及び外の方の般若心経の読経は、うれしかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話対応より、故人の斎場搬送～通夜～出棺迄、誠意を持っての対応とても良かったです。お二方ともの雑談も楽しかったです。火葬場での懇切丁寧なお世話はとても嬉しかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自分自身の葬儀にも使用したいと思いました。多人数での葬祭はあまり好きではなく、ひっそりとした家族葬が自分には似合っているかなと。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私ら団塊の世代の葬儀の数も、今後増える一方かと思いますが、私らの心情は、外見より中身を重視する傾向があり、御社のサービスはニーズに合っているかと感じました。