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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市城南区別府団地
ありがとうございました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットを見て
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 久留米市上津町
希望以上の葬儀になったと思います。なにより、喪主である母が喜んでくれて、父の希望通りに式をあげる事ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前に葬儀社に話を聞きに行きましたが納得できなくて、ネットでしらべて資料を請求し、決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀になったと思います。なにより、喪主である母が喜んでくれて、父の希望通りに式をあげる事ができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀後やる事が多くて今考えると葬儀は全部やって頂いたので、何も分からない私たちは随分、助かりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 段取りが良く、無駄が一切ない作業で、二人の男性スタッフの方には、とても感謝しております。遺族を代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これ以上ない対応をして頂きました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスではありませんが生前に、自分がどうしたいのか葬儀について家族と話をして、納得してもらう事は大事だと思います。
一日葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
不満はなくいいお葬式になりました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 何社か相談しましたが、ていねいな対応だったので決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はなくいいお葬式になりました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホっとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 生前に２度ほど電話で話しておまかせしようと思いました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今は家族葬が多いと聞きました。小さな式でも家族の満足が一番だと思います。これからも次もよろしくお願いします。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 香栄社の場合、駐車場からわかりにくい場所みたいで、案内表示がほしいと思いました。スタッフは男性ばかりだったので、一人女性スタッフがいると、細かい所に気がついてくれるのではと思いました。女性がいるだけでも安心感がちがう。
自宅葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小田部
幸せです。母の希望だった自宅葬もでき、母も気持ち良く旅立ってくれたと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- まったく何も分からず野崎さんに相談したら、ご子息がお勤めという事を知り、それなら安心かなぁ！！と思い・・・
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- もちろん！大満足どころではありません。とっても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 幸せです。母の希望だった自宅葬もでき、母も気持ち良く旅立ってくれたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅さん、ほんとに無知な私に、手とり足とり、親身にリードしてサポートして下さり有り難うございました。今後共、よろしくお願い致します。野崎さん助かりました。ありがとう
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もちろんライフサポートさんにして良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故とその家族の気持ちに寄り添って下さるライフサポートさんは最高でーす！
自宅葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
もみじ会館を利用しましたが久々に家族４人（亡くなった父を入れて５人）が集まり、昔に戻ったような感じで２日間を過ごすことができ、全くストレスを感じることもなく今は落ちついた静かな気持ちになっています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が高齢でお呼びする人もいないし、葬儀費用をなるべくかけないでほしいと生前からの希望でしたので「家族葬」ができる葬儀社ということで、インターネットで見つけ問い合わせの電話をかけたところ、大変親切にわかりやすく応対して下さり、昨年の夏頃から決めてました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- もみじ会館を利用しましたが久々に家族４人（亡くなった父を入れて５人）が集まり、昔に戻ったような感じで２日間を過ごすことができ、全くストレスを感じることもなく今は落ちついた静かな気持ちになっています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前打合せ担当の川内さん。もみじ会館での通夜、葬儀、埋葬までの２日間を担当していただいた川崎さん。お二人方ともやさしく親切ていねいで仕事とは思えないほど良くしていただきました。特に川崎さんには色々わからないことを教えていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんで葬儀を行えて本当に良かったと思います。「低価格」でも安心して葬儀一切をまかせられる。こんな葬儀社に巡り合えて亡くなった父も幸せだと思ってます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 個々の希望に沿ったプランが選ばれるので、事前に相談することをおすすめします。ストレスのない満足のいく葬儀ができること必至です。
家族葬
U様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで知り会員となる。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小さな葬儀の電話対応に不満があり、対面時にその旨を話したら、委託先の担当の川崎氏のアドバイスがあり、その後の対応他満足の立ち合いでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川崎氏には十分すぎるほど感謝しております。次が控えているので、ぜひお願いしたいと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の良さより、社風が読み取れます。素晴らしい会社と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まず事前の調査が肝要だと思います。事が起きてからでは間に合いません。もう一つは担当者にもよると思います。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
A様 60歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区
まったく不満はありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬があったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- まったく不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいに案内していただき、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用をおさえていただき、感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬をおすすめします。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 看病に疲れて突然の出来事にすぐ対処して頂けるとのことで依頼しました。ホームページの内容がわかりやったので。電話での対応がとても良く決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆったりとお別れが出来て大変満足しております。トイレの段差が年寄りには大変のようです。バリアフリーになるといいのではと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 計画どおりにスムーズに葬儀が進み、納棺の折には、母の大好きな赤毛のアンの世界に包まれて五島へ旅立つ気持ちにさせて頂いて大変感動しました。母も喜んでいることと思います。弔問者にも良かったねと言われホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 故人を悼む気持ちが不慣れながらも伝わってきました。相手の気持ちによりそって頂いて、大変嬉しかったです。今後ともその純な気持ちで接して頂けたらと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 突然の悲しみの中、サポートをしてくださる方々がいるということは、大変ありがたいことです。ゆっくりと故人と過ごせる場所と時間を作って頂いてありがたかったです。