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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
応対で即決しました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネット検索でいくら比較しても詳細まで分からないから応対で即決しました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はなく良かったと思っています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 24時間ほとんど一緒に居ましたので夢から目覚めたら何時もの生活に戻れる様な錯覚を今でも感じています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初に応対して頂いた方が代表者だったとは知りもせず・・・。
ご活躍をお祈り致します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 出来ればの話ですが、洋便器を一台増設してもらうと助かります。
前の方が長いととても辛い！
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人とのお別れを第一にお考えになり他の事はスタッフの方達にお任せになされては如何でしょうか。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
お蔭様で、納骨する事が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。
お蔭様で、納骨する事が出来ました。ご苦労様でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
S様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
滞りなく終える事が出来、ほっとしております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬をしてもらえる所を希望していたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変よくして頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく終える事が出来、ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切にして頂き、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
親切丁寧な対応でスムーズに葬儀その他滞りなく終了し感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺様の紹介にて依頼致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足してます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事満中陰の法要及び香典返しも終わりひと安心しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧な対応でスムーズに葬儀その他滞りなく終了し感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆様はとても感じの良い方々で満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 貸し布団を依頼したのですが洗面具一式ついてました。
業者によって違うかもしれませんがついているのを知らされていなかったので、一言知らせてもらった方が良いと思いました。
書類にまぎれていて返送がおくれ申し訳ありませんでした。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安心して頼めます。お勧めします！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他店より安かったから（火葬費用）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安らかです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その場ごとに担当者が変わられましたがどの方も良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても助かりありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して頼めます。お勧めします！
家族葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる
もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ、実感がわかず、父がどこからでもふっと現れるようです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんでしたが、急な要望にもかかわらず、
仮通夜を商売していたお店でさせてもらい、
たくさんのお客様に来て頂く事ができて、大変ありがたかったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- やはり、家庭的な造りになっているので、儀式的でなく
我が家の商売同様、お客様が身内の感覚で通夜に参加して頂けたようで、
大成功だったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額と雰囲気、スタッフの方々の対応、全て安心してお任せできると、伝えたいですね。
ありがとうございました。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ソフト的な接客で感心させられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内の知り合いのお友達で、葬儀のお仕事をされていると話をききまして、
又、急な事でして、ぜひライフサポートでのアットホームな感じで、
出来る限り身内でひっそりとした葬儀の方が、
亡くなった父も喜ぶのではないかと思いまして、依頼を願った訳です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今でも父がまだ病院で入院しているのではないかしらという程、
ビックリで急な事で、ただただスタッフの皆様のおかげで、
無事終える事が出来、感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなって３月程しか経ってないので、もちろん心の整理も出来ていませんし、
もう少し早く病気の事を気づいてあげて、大学病院などの大きな病院に
受診させてあげれば良かったと、ただただ後悔の一言につきます。
と同時に、今もなにかの間違いで夢のような感じで、
病院に行くと父が車いすにのっている姿が目に浮かんで仕方がない今です。
これから先が、寂しい日々と感じる事と思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内様。早川様を初めとして、ソフト的な接客で感心させられました。
私も以前、接客の仕事をしていましたので（ホテルマンやコンパニオン）、
学ぶところが多くて、感心致しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死に関するお仕事は、とても大変だろうなあと実感しましたし、
私には同じサービス接客業とはいえ、無理で出来ない仕事だなあと思いましたし、
とても大変なお仕事だろうなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように急ぎすぎて何から手をつけて行動をしていいのか、
パニックであわただしい日々の葬儀が、数日続くので、
周りの家族一人一人の健康も気をつけて欲しいと思います。
気持ち＋体力的にも落ち込みますので。
（少しでも早めに、亡くなる方の状態がわかれば）ライフサポートの方の
アドバイスの話を聞くだけでも、その後の参考になるのではないかと思いますが、
中々、それが出来ずに家族が急にバタバタ忙しい日々を送る事が多いのが現状だとは思います。
誠にお世話になり、ありがとうございました。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当日もその後もサポートが親切でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 遠方に住んでいるわけもあって生前会うことができなかった分、
多人数の葬儀でなく一人娘としてしっかり見送りたく、
火葬式を探していて金額を他社と比べて決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 立派な葬儀場で希望通り話がたくさんできてよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親族の中には火葬式だけで・・・と思っているのですが
私は形式にこだわらず気持ちを大切にお別れできてよかったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に説明をして頂きました。
いろいろわからない事がありましたが、不安なく過ごせました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当日もその後もサポートが親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切な人をおくりだすのにいろいろな形があって
形にこだわったりお金を必要以上にかけたりしないで、
心でお別れできる時を選んでいいと思います。