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是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
A様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直接的な理由としては緊急入院で、病院に近いところを、かつ事前に貴社の存在を知っていた。
又、費用の面でリーズナブルと思っていたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀ではありません。大いに不満のあるところです。
しかしそれは貴社の問題ではなく遺族としての故人に対する思いです。
これで良かったのかと忸怩たる思いです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 施設へ預けたことでの介護からの解放感は確かにありましたが、
一方で何か足りないものがあったのではないかと・・・。
（施設への不満ではありません。）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 真摯な対応に感謝しています。
大山さん、ありがとうございました。
わからない事や知っておくと良い事を説明、助言していただいて心から心から感謝しています。
優しい言葉をかけていただいて大山さんありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。
大山さん、感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
がんばって下さいね。応援してますよ！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安くて、分かりやすかったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たすかりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- がんばって下さいね。応援してますよ！！
大変よくしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これから、諸事情により、私共みたいな小さな葬儀が増えると思います！！
まずは、TELにて相談してみては・・・。
家族葬
O様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とてもよい葬儀をして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもよい葬儀をして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様には、親身に相談にのって頂き、ありがたく思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格面、対応面もすべて良心的で、こちらにお任せして良かったなと感謝しています。
家族葬
K様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
充実した式となりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充実した式となりました。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。感謝申し上げます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 故人への供養や祭壇、ご対応など、温かみと清潔感を感じました。
安心して故人を見送ることができました。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- スマホで検索でしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良くして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えてホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。
いろいろな事を、ていねいに教えてくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。
今後、又お世話になりますので（初盆とか）よろしくお願い致します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人の葬儀に出席し、家庭的な雰囲気で過ごせる
もみじ会館さんがとても気に入りましたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ、実感がわかず、父がどこからでもふっと現れるようです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんでしたが、急な要望にもかかわらず、
仮通夜を商売していたお店でさせてもらい、
たくさんのお客様に来て頂く事ができて、大変ありがたかったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- やはり、家庭的な造りになっているので、儀式的でなく
我が家の商売同様、お客様が身内の感覚で通夜に参加して頂けたようで、
大成功だったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額と雰囲気、スタッフの方々の対応、全て安心してお任せできると、伝えたいですね。
ありがとうございました。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ソフト的な接客で感心させられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内の知り合いのお友達で、葬儀のお仕事をされていると話をききまして、
又、急な事でして、ぜひライフサポートでのアットホームな感じで、
出来る限り身内でひっそりとした葬儀の方が、
亡くなった父も喜ぶのではないかと思いまして、依頼を願った訳です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今でも父がまだ病院で入院しているのではないかしらという程、
ビックリで急な事で、ただただスタッフの皆様のおかげで、
無事終える事が出来、感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなって３月程しか経ってないので、もちろん心の整理も出来ていませんし、
もう少し早く病気の事を気づいてあげて、大学病院などの大きな病院に
受診させてあげれば良かったと、ただただ後悔の一言につきます。
と同時に、今もなにかの間違いで夢のような感じで、
病院に行くと父が車いすにのっている姿が目に浮かんで仕方がない今です。
これから先が、寂しい日々と感じる事と思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内様。早川様を初めとして、ソフト的な接客で感心させられました。
私も以前、接客の仕事をしていましたので（ホテルマンやコンパニオン）、
学ぶところが多くて、感心致しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死に関するお仕事は、とても大変だろうなあと実感しましたし、
私には同じサービス接客業とはいえ、無理で出来ない仕事だなあと思いましたし、
とても大変なお仕事だろうなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように急ぎすぎて何から手をつけて行動をしていいのか、
パニックであわただしい日々の葬儀が、数日続くので、
周りの家族一人一人の健康も気をつけて欲しいと思います。
気持ち＋体力的にも落ち込みますので。
（少しでも早めに、亡くなる方の状態がわかれば）ライフサポートの方の
アドバイスの話を聞くだけでも、その後の参考になるのではないかと思いますが、
中々、それが出来ずに家族が急にバタバタ忙しい日々を送る事が多いのが現状だとは思います。
誠にお世話になり、ありがとうございました。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当日もその後もサポートが親切でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 遠方に住んでいるわけもあって生前会うことができなかった分、
多人数の葬儀でなく一人娘としてしっかり見送りたく、
火葬式を探していて金額を他社と比べて決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 立派な葬儀場で希望通り話がたくさんできてよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親族の中には火葬式だけで・・・と思っているのですが
私は形式にこだわらず気持ちを大切にお別れできてよかったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に説明をして頂きました。
いろいろわからない事がありましたが、不安なく過ごせました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当日もその後もサポートが親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切な人をおくりだすのにいろいろな形があって
形にこだわったりお金を必要以上にかけたりしないで、
心でお別れできる時を選んでいいと思います。