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是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 小倉南区
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。４９日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 無駄な費用を使いたくなかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一生懸命、真面目にされているなあと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
直葬
M様
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
サービスも良くして頂き、大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
A様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットでいい葬儀さんにＴＥＬしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来たと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐ対応して頂き、感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 春日市
家族葬を希望。価格
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望。価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったため、まだ実感がわきません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません。
直葬
Y様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
とても親切で良かったです。最初から最後まで。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前に電話にて相談したところ、親切・丁寧な対応をして下さったのと、生保だったので、少額しか出せないにも関わらず立派な式だったので選択しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一つ一つ説明して頂いましたが、悲しみのあまり自分では何一つできなかったのですが、神田さんが全て仕切って下さり助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で良かったです。最初から最後まで。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
V様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
１０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でＨＰも分かりやすかったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていたより、ずっときちんとしたものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。
直葬
K様 55歳
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 大川市
他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になりましたので、今度の母の時もと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 無理なお願いを色々聞いていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 父の時も、今度の母の時も大変良くしていただきました。葬儀以外のことも相談しましたが、親身になっていただき、ありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合いの話からも、他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からないことは、考え込まずに、何でも聞いて、話し合った方がいいと思います。