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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区周船寺
希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、母の葬儀の際お世話になったので、その時の対応、システム等にとても良い印象をうけていて、
また家族だけでおくり出してあげたいと思い申し込みをしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- バタバタすることもなく、ゆっくりと思い出の品々を片付けながら気持ちの整理をしています。
安どしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 火葬前の説明等をして頂いた大山様、当日、お世話をして頂いた、柳田様には、
こちらの要望を全部きいて頂きました。おかげで納得のいく形でおくり出せました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- アットホームな感じ、残された家族がゆっくりできる空かんをつくれて、本当にいい形ですごせたので、大満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後のサポートもして頂けるという事で、たよりにしております。不安はございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当に心から別れをおしむ人だけで、おくりだせる。
故人とゆっくりお別れができます。
あいさつ等の対応におわれる事なく、近い所、同じ空間で、最後をすごせるのがとてもいいと思います。
また、親戚（両親）も自分もこんなお別れをしてほしいとたのまれました。
心に残るお別れができます。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際の対応が迅速且つ丁寧で、また無理を申し上げたにもかかわらず、生前契約もすぐに対応頂けたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 行って頂けた内容については全く不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いまだに気持ちの整理はついておりませんが、近親者だけだったとしても、見送られた父は喜んでくれていたらいいなと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんには、最初から最後まで、とても親切に対応頂き、また、親身にして下さり、感謝が尽きません。
とても素敵な方に担当頂けて幸いでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際、情報入力するページがきちんとセキュリティ保護されていたこと、契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 父と二人暮らしでしたので、市営住宅の継承手続きや、銀行口座等、不安もありますが、何より面倒で頭を抱えています。
やることチェックリストのお陰で、何とかなっています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不明点や気になる所、不安なところは、担当者さんに納得いくまで確認、相談されることをオススメしたいです。
私はそれをさせて頂いたこともあり、とても安心できたので・・・。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 小倉北 区大畠
安心して任せられるのでアドバイスはありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ＨＰを見て「福岡地域トップクラス」と目にしたことや、気になっていたプランの内訳や流れがくわしく書かれていたのが決め手となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀となりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足のいく葬儀を終え、とても感謝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- １つ１つとてもていねいにして頂き、とても感じも良く、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんを選んで本当に良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して任せられるのでアドバイスはありません。
家族葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても良い人柄を感じた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用の面での不安があったので明確な金額が提示されていたことと、大げさな葬儀にはしたくなかったので
小さくやりたかったのと家から遠くていつも来る場所ではなかった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当大山さんよい人でした。息子も気にいってました。
私の葬儀もお世話になるそうです（複雑）
不満点は名前を書き間違えられたことと写真が違っていたこと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 特にありません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良い人柄を感じた。フレンドリーな感じが良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私は自分自身の仕切りでの葬儀が初なので良く分からないです。
ただ、評判は良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- いるものはいる、いらないものはいあらないとはっきり意見を言って上手にやってもらいましょう。
その他
K様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区和白
ライフサポートさんにお願いして良かったと心から思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 祖母の葬儀の時にお世話になっていたので、母、父の葬儀の時もお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予想以上に私達の希望を聞いて頂き感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 姉と弟の３人での共同作業だったので、父も母も喜んでくれていたらいいなと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 母の葬儀の後、１週間で父の葬儀でバタバタしていて色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、大変良くして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにお願いして良かったと心から思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 相続関係や、名義変更がどうしていいのか分からない所が多いので、姉弟３人で乗り越えていこうと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 残された人も、歩みを止めることなく、１歩１歩ゆっくりでも前進するしかないんだと実感したのでまずは１歩前へ進んで下さい。
直葬
Y様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
感じが良く、とても安心しました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が安かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じが良く、とても安心しました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回もお願いしたいと思います
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
礼儀正しく、ご説明もわかりやすく、不満な点は１つもありませんでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 東区下原にある徳純院様よりご紹介いただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ご担当の大山様のお陰で、満足のいく型で葬儀を行うことができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 寂しい気持ちはありますが無事に葬儀を行うことができ、少しほっとしています。
ご担当の大山様のお陰だと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 礼儀正しく、ご説明もわかりやすく、不満な点は１つもありませんでした。
私の時にもお願いしたいと感じております。
本当に大山さんには感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もみじ会館を利用させていただきましたが、大きな会館より良かったと感じております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当者おすすめについては全て満足でしたので、
わからないことは何でも担当の方に聞くのが良いと思います。
家族葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区野間
前回もお世話になりましたし、いろんな事を教えて頂きましたので、スムーズにいきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 3年前、母の時、お世話になりましたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 前回もお世話になりましたし、いろんな事を教えて頂きましたので、スムーズにいきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- すべての対応も良かったと思います。
ていねいで担当の方もお話しやすかったです。
直葬
F様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
中身の濃い葬儀になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分にお別れする事が出来、兄弟姉妹だけでしたが中身の濃い葬儀になりました。
又、火葬場までの道中、故人ゆかりの地をまわって頂きほんとうにありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬式のみで不安はありましたが、終わってみるとほんとうに良かったと思いました。
中身の濃い葬儀になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- はじめての葬儀でしたが、病院のお迎えから火葬場までほんとうに親切に面倒みて下さり大変助けられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べたのですが、やはり最後は人と人とのつながりだと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。