お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 43歳

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 東区

インターネットで探して金額が安かったから。

インターネットで探して金額が安かったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで探して金額が安かったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。ありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事終わってほっとしました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。

直葬

Z様 62歳

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 南区

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
感謝の気持ちで一杯です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 南区

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
折込チラシを見てTEL。担当者に話を聞く。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
充分満足。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
場内階段(木製)踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
小倉南区

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。49日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 東区

とても頼りになるご担当者様でした。

とても頼りになるご担当者様でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格の安さ
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
十分、遺族にご配慮いただいた葬儀だったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わからないことが多い中、丁寧に様々、ご説明いただき、とても頼りになるご担当者様でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
十分、満足のいく葬儀ができたと思っております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
たくさん費用をかけて盛大に行う葬儀を望まないのであれば、低価格で満足できる内容だったと思います。

直葬

M様

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 南区

家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。

家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族だけで、ひっそりと送りたかったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
まだ新人さんだと思いますが、丁寧すぎる程の説明でありがたいと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今までは、大きな斎場で行っていましたが、今回、家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。他の叔父たちも口を揃えて「自分もこんな風にして欲しい」と言っていました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

H様 70歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
太宰府市

ここが一番安いから

ここが一番安いから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
主人が生前、残された者の生活が大事だから、大げさにしなくて良いと息子に言っておりましたので、インターネットで探し、ここが一番安いから、ここにしようと言って決めたようです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬に対して、兄弟達は余りいい顔をしませんでしたけど、進めていくうちに、小さいながらもとても感じのいい葬式だったと喜んでくれました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
自宅から葬式を出したことに満足しています。主人の希望でしたから、ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんは穏やかで、心やさしく語りかけるような口調で話され兄弟共々、とても感じが良かったと評判です。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最後の最後まで、とても丁寧で親切で満足しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
競争の烈しい世の中、一件でも多くの方が利用される事を希望しています。ありがとうございました。

直葬

N様 60歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 南区

大変感動しております。

大変感動しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬を強く希望していたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。

直葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 博多区

とても親切で良かったです。最初から最後まで。

とても親切で良かったです。最初から最後まで。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
事前に電話にて相談したところ、親切・丁寧な対応をして下さったのと、生保だったので、少額しか出せないにも関わらず立派な式だったので選択しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
一つ一つ説明して頂いましたが、悲しみのあまり自分では何一つできなかったのですが、神田さんが全て仕切って下さり助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切で良かったです。最初から最後まで。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント