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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
一日葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。
説明が丁寧、葬儀の内容に関する事を具体的に問われ、信憑性が増した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。身内だけで静かに送ることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 長患いだった母が苦痛から解放され、無事葬儀も終える事ができて、安堵しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀のしきたりや、宗教に関する事等、親身にアドバイスをいただき、感謝しています。
おかげ様で、通夜から葬儀、納骨、各手続きまで不安なく進みました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 段取りも分かり易く、もみじ会館も過ごし易く
（当初は色々と張り詰めていましたが）リラックスできました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 会場の下見（立地、規模、外観、駐車台数等）
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 沢山の会社がインターネットにあったが、こちらの会社は価格の安さ、
そして地元の企業であるということに安心感を感じました。
また密葬が故人の遺言であったので、安置所の設置があり、預かってもらう設備が整っていたからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 密葬でしたので、一番易しい手続きだったと思いますが、
初めてのことでわからず全てサポートして頂き感謝してます。
また、一番うれしかったサービスは故人の体を入浴させて頂き、普段着で見送れたことが、
家族にとって一番の喜びでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 悲しみが大きく、アンケートも遅くなりましたが、貴社に感謝の意をこめて、
アンケートに協力しております。でもやはり、悲しみは尽きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。
全て安心しておまかせできたので本当に助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 地元の会社の安心感と、ホームページに他社にはない身体を清める入浴や、
着がえについて詳しくのっていたのでオプションとして、わかりやすく、
一番うれしいサービスだと本当に有難かったです。
こちらの利用して良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人の希望のオプションサービスを、一つ一つホームページで確認し、
会社の方と相談してきちんと故人の意思に添うお見送りをすることが、大切かと思います。
葬儀についてはわかりませんが、故人を見送る際に、
故人の意思に添うことが重要かと思います。
自宅葬
A様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 佐賀市鍋島
とても心に残る式になりました。 ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格が安かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ９ヶ月の乳児だったので、かわいく、華やかにしていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ気を抜くと落ち込んでしまいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 知識が豊富で、いろいろ教えていただきました。
上の子がぐずった時など、あやしていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても心に残る式になりました。
ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもいていねいにしていただきました。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀費用が安いため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧で感じが良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用してよかったと思いました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安価である上、手抜きなどなく気持ちがよかったので、利用されたらいいと思います。
家族葬
O様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
自分の家にいる見たいでリラックスはできてよかったよ、とみんないっていました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知り合いの人がそちらでそうぎをあげられました。
家族そうぎに丁度いい広さだなと思って見ていた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- そちらでほんとに良かったと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 普通に終わってよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 若いのによく気がきくなと思いました。
話しかけやすかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知っててよかったと思いました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 別に不安はほんとになかった。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分の家にいる見たいでリラックスはできてよかったよ、とみんないっていました。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
不満はありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設からの紹介とネットで確認して良かったので、他も紹介されたが、
取次等だったので貴社に決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 遠賀町上別府
質素な葬儀でしたが、いい葬儀が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- どこよりも安かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おもったよりよくしていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今はまだ思いだすと涙が出ますが、その後は寂しくなると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じの良い方でした。
私が落ち込まない様に話しかけて下さって、私の話を聞いていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 質素な葬儀でしたが、いい葬儀が出来ました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 質素な葬儀でいいと思っている方は、良心的に対応して下さるライフサポートがいいと思います。
自宅葬
I様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区荒戸
親せきも「私のときもこんな感じがいい」と言ってくれました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安いけど花など良さそうだなと・・・
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- セット料金は安いのに、それに比べ納棺スタッフ追加料金は高いなと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さん良かったですが、メイクと着替えをして下さった方が、特に感じが良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 故人がマンション前に霊柩車（クラウン）が来ることをいやがっていたので、
寝台車で行けたことが良かった。
トータルして満足いくものでした。親せきも「私のときもこんな感じがいい」と言ってくれました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
E様 ５０代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
低価格の設定で担当者が誠意暖まる対応でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格の設定で担当者が誠意暖まる対応でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大山様が好意的に相談に乗ってもらい希望する葬儀をさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 色々と大変でしたがすべてにおいて一息出来ました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- すばらしい対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格以上のサービスが魅力です。