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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 沢山の会社がインターネットにあったが、こちらの会社は価格の安さ、
そして地元の企業であるということに安心感を感じました。
また密葬が故人の遺言であったので、安置所の設置があり、預かってもらう設備が整っていたからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 密葬でしたので、一番易しい手続きだったと思いますが、
初めてのことでわからず全てサポートして頂き感謝してます。
また、一番うれしかったサービスは故人の体を入浴させて頂き、普段着で見送れたことが、
家族にとって一番の喜びでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 悲しみが大きく、アンケートも遅くなりましたが、貴社に感謝の意をこめて、
アンケートに協力しております。でもやはり、悲しみは尽きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。
全て安心しておまかせできたので本当に助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 地元の会社の安心感と、ホームページに他社にはない身体を清める入浴や、
着がえについて詳しくのっていたのでオプションとして、わかりやすく、
一番うれしいサービスだと本当に有難かったです。
こちらの利用して良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人の希望のオプションサービスを、一つ一つホームページで確認し、
会社の方と相談してきちんと故人の意思に添うお見送りをすることが、大切かと思います。
葬儀についてはわかりませんが、故人を見送る際に、
故人の意思に添うことが重要かと思います。
自宅葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区今宿
御社及び周囲の方に対して感謝の気持ちです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内に葬儀社に務めている者が居るが、式当日の予定がつまっていたので急きょ他の葬儀社をさがしている時にホームページを見つけた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望にそった非常に良い形でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 御社及び周囲の方に対して感謝の気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全てにおいてきちんと詳しく説明等をしていただいて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 全てにおいて満足のいく対応、進行をしていただきありがとうございます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今は特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私どもの様に満足のいく式を行っていただけると思いますので、ご相談される事をおすすめいたします。
直葬
A様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 嘉麻市下山田
親切でていねいでした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生協の会員だったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切でていねいでした
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 丁寧な案内と金額をみて。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。十分だと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少し不安はありましたが、担当のお二人の応対もよく、安心できました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今、終わって、貴社に依頼して、良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して、まかせて大丈夫と思います。
家族葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内だけの家族葬を考えていたため、インターネットで検索していました。
内容を比べて決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。
湯灌もありがとうございました。母をきれいにして送ることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くしていただきました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 葬儀後のスケジュールやチェックリストがあり助かりました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
不満はありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設からの紹介とネットで確認して良かったので、他も紹介されたが、
取次等だったので貴社に決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 遠賀町上別府
質素な葬儀でしたが、いい葬儀が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- どこよりも安かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おもったよりよくしていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今はまだ思いだすと涙が出ますが、その後は寂しくなると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じの良い方でした。
私が落ち込まない様に話しかけて下さって、私の話を聞いていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 質素な葬儀でしたが、いい葬儀が出来ました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 質素な葬儀でいいと思っている方は、良心的に対応して下さるライフサポートがいいと思います。
自宅葬
I様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区荒戸
親せきも「私のときもこんな感じがいい」と言ってくれました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安いけど花など良さそうだなと・・・
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- セット料金は安いのに、それに比べ納棺スタッフ追加料金は高いなと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さん良かったですが、メイクと着替えをして下さった方が、特に感じが良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 故人がマンション前に霊柩車（クラウン）が来ることをいやがっていたので、
寝台車で行けたことが良かった。
トータルして満足いくものでした。親せきも「私のときもこんな感じがいい」と言ってくれました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
E様 ５０代
- 施行年月:
- 平成28年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
低価格の設定で担当者が誠意暖まる対応でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格の設定で担当者が誠意暖まる対応でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大山様が好意的に相談に乗ってもらい希望する葬儀をさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 色々と大変でしたがすべてにおいて一息出来ました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- すばらしい対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格以上のサービスが魅力です。