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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
K様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- とてもスタッフさんが丁寧で、心強かったです。
ネットだけでは、よく分かりませんが、最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直後は忙しく、気が紛れていましたが、時間が経つと「亡くなってしまったんだな」としみじみ思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切にご対応してくださり、本当にありがたかったです。
一人で何から何までされていて、大変だろうなと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 是非、今後とも末永くお世話になりたいと思いました。
本当に利用させていただいてよかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前の下調べは、とても大切なことだということが、よく分かりました。
いざという時のために、ちゃんと決めておかなければならないと思います。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
やはり、早目に申しこみ、下見もしていたので、スムーズに物事が行きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用面で、安く出来ると思い...！
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません。逆に大変担当者の方々にお寺の件で御迷惑をかけたのでは？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やはり、早目に申しこみ、下見もしていたので、スムーズに物事が行きました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
お寺の件で、気をつかって頂いて誠にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- コンパクトですがとても良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大小にかかわらず・・・、気持ちの問題だと思います！
これからも、良いお願い致します。担当者の皆さん、ガンバッテ下さい。
家族葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 数社連絡したが対応、金額、場所、全てにおいて良かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終えた事でほっとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- いろいろサポートしていただいてたすかりました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- そんなに経験する事では無いので、わからない事は積極的に質問する事です
家族葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 小倉南区北方
祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父親に合う葬儀をしてあげたかった。その次が金額。
大きな葬儀場では、さみしいお葬式になると思ったし、アットホームなイベントで父を華やかに送ってあげたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良いお葬儀に終わりました。一点、くつが失くなるという事件がありました。
くつをぬぐ場所には、個人のくつを入れる袋を用意してくださると良いと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても高価なくつを失くされた（どなたかが間違ってはいて帰った）ので、後でお見舞金を包みました（2人分）
祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さん、大変お世話になりました。
何から何まで、とても助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前もって打ち合わせもしてくださったし、事前契約の割引、亡くなることは突然でしたが、
それ以前にTelやメールでもサポートしてくださいましたので、いろんな事がスムーズでした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 父の家を片付けることが残っていて不安です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お花の業者さんがとても良かったです。（お花の内容とボリューム）
花は他を使わず、ライフサポートさんにお願いした方が絶対良いです！！
色々、ありがとうございました。福岡のご遠方から北九州まで、
細々なサポートを感謝致します。
自宅葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
心をこめて対応していただけました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 喪主の事情で入院先に近かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 皆様のおかげで大役を果たせました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心をこめて対応していただけました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安価できちんとサポートしていただき感謝です。
送り花の利用もグッドでした（見ばえ）
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- これで納骨堂があればこちらをもっと利用できます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 来店したおりにトイレのドアが安普請で、ちょっと心配しました。
...が、利用してからは、だから安いのかと心配もなくなりました。
直葬
T様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区今津
家族の時間をゆっくり過ごすことができる式になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- あまり費用をかけずに、最低限のサービスで葬儀を行ってくれるため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。大変良くしていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 娘も可愛がっていただき喜んでいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族の時間をゆっくり過ごすことができる式になりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 頂いた書類を読んで進めていきたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区大橋団地
シンプルで思い通りの葬儀になり、良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人がずっと自宅に帰りたいと言っていたので、せめて亡くなってからでもと思い、自宅葬ができるということでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思うような葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 昨年、葬儀をした時の価格差が大きいので、この価格で御社が大丈夫かなあと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- フランクな方で良かったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- シンプルで思い通りの葬儀になり、良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- どのような順で処理していけば良いか考えています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- シンプルな葬儀を希望される方へは、とても良いと思います。
家族葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。電話の対応がとても良かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- お通夜、葬儀全て良かったです。葬儀会場の場所が少しわかりづらかったかもしれません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変良い葬儀だったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、親切にして頂き感謝しております。
最初の運転手さんも良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったので人に紹介したいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 大山さんのおかげであまりありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡志免町王子
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」を通じての紹介でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族だけの見送りとなりましたが、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心にぽっかりと穴が空いた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 淡々とした言動に安心感を覚えました。
こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」からの紹介で知りましたが、今後、私の葬儀もお願いしたいと思いました。
落ち着いたら生前契約をしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
担当の大宅様、光輪寺さんにご連絡していただき有難うございました。
法名の件、位牌の件（書き直し）解決しました。
当方は通夜・葬儀は行いませんでしたが、香典返しの礼状はどのような文章になりますか？例文はありますか？