お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
(HPに担当の方<スタッフ>を掲載されていたから)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全くありません。希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し安心しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
どの方も丁寧にご対応いただいたので、とてもよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用においての不安は全くなかったので、よかったです。
電話でも親切に対応いただきました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別な事情なので不安はたくさんあります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
きっちりと対応いただけるので、とてもいいです。

直葬

T様 50歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
福岡市東区三苫

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他社に比べて良心的であった自宅葬のプランがリーズナブル
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にはありませんが、気になる部分への目隠しが欲しかったかもしれません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し時間を頂きたい
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良く相談に乗って下さり、大変助かりました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
きちんと応えて下さるので分からない事はすべて聞かれるといいですね

直葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
小倉南区沼緑町

とてもていねいにご説明いただきました。

とてもていねいにご説明いただきました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安価にて、すべてを遂行していただけること。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りで大満足です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても穏やかです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもていねいにご説明いただきました。
わからないことなど、わかりやすく的確に。
お人柄がイベントに反映(投影?)されて、安心できました。

Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大成功でした
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別にありません。
夫の姉がいます。75歳。一人暮らしです。
お願いしようと思っています。(姉は”エンギでもない”と申します)
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
すべてをお任せできるので、安心して送り出せます。

直葬

D様 30歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
終わったなと
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。
家族もよい方だと言っております
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったです
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬

K様 30歳代

施行年月:
平成28年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。

最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
とてもスタッフさんが丁寧で、心強かったです。
ネットだけでは、よく分かりませんが、最初の電話の対応から、とても好感が持てたので、ライフサポートさんにお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
直後は忙しく、気が紛れていましたが、時間が経つと「亡くなってしまったんだな」としみじみ思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切にご対応してくださり、本当にありがたかったです。
一人で何から何までされていて、大変だろうなと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
是非、今後とも末永くお世話になりたいと思いました。
本当に利用させていただいてよかったと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前の下調べは、とても大切なことだということが、よく分かりました。
いざという時のために、ちゃんと決めておかなければならないと思います。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成28年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

やはり、早目に申しこみ、下見もしていたので、スムーズに物事が行きました。

やはり、早目に申しこみ、下見もしていたので、スムーズに物事が行きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用面で、安く出来ると思い...!
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません。逆に大変担当者の方々にお寺の件で御迷惑をかけたのでは?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
やはり、早目に申しこみ、下見もしていたので、スムーズに物事が行きました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
お寺の件で、気をつかって頂いて誠にありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
コンパクトですがとても良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
大小にかかわらず・・・、気持ちの問題だと思います!
これからも、良いお願い致します。担当者の皆さん、ガンバッテ下さい。

家族葬

S様 50歳代

施行年月:
平成28年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました

最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
数社連絡したが対応、金額、場所、全てにおいて良かったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事終えた事でほっとしています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
いろいろサポートしていただいてたすかりました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初から最後まで一緒にいただいて、安心して喪主を務める事ができました
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
そんなに経験する事では無いので、わからない事は積極的に質問する事です

家族葬

M様 40歳代

施行年月:
平成28年12月
葬儀場所:
小倉南区北方

祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。

祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父親に合う葬儀をしてあげたかった。その次が金額。
大きな葬儀場では、さみしいお葬式になると思ったし、アットホームなイベントで父を華やかに送ってあげたかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良いお葬儀に終わりました。一点、くつが失くなるという事件がありました。
くつをぬぐ場所には、個人のくつを入れる袋を用意してくださると良いと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても高価なくつを失くされた(どなたかが間違ってはいて帰った)ので、後でお見舞金を包みました(2人分)
祭壇のお花が予想以上に華やかでびっくり、嬉しかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大山さん、大変お世話になりました。
何から何まで、とても助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
前もって打ち合わせもしてくださったし、事前契約の割引、亡くなることは突然でしたが、
それ以前にTelやメールでもサポートしてくださいましたので、いろんな事がスムーズでした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
父の家を片付けることが残っていて不安です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
お花の業者さんがとても良かったです。(お花の内容とボリューム)
花は他を使わず、ライフサポートさんにお願いした方が絶対良いです!!
色々、ありがとうございました。福岡のご遠方から北九州まで、
細々なサポートを感謝致します。

自宅葬

H様 60歳代

施行年月:
平成28年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

心をこめて対応していただけました。

心をこめて対応していただけました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
喪主の事情で入院先に近かったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません。ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
皆様のおかげで大役を果たせました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心をこめて対応していただけました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安価できちんとサポートしていただき感謝です。
送り花の利用もグッドでした(見ばえ)
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
これで納骨堂があればこちらをもっと利用できます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
来店したおりにトイレのドアが安普請で、ちょっと心配しました。
...が、利用してからは、だから安いのかと心配もなくなりました。