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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 小倉北区今町
インターネットホームページを見て価格が明確だったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットホームページを見て価格が明確だったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明等、丁寧でわかりやすく良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足でした
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬の時は、駐車場、部屋の広さなどを考えて行動した方がよいと思います。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区原団地
自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ３社に、電話でお聞きしました。
生前に自宅に訪問して下さり、説明して頂けた、ライフサポートに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 担当の方も、親切で、大変満足しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 黒クラウンのオプション料金が、パンフレットより１万以上違ったので、
そこはパンフレットの修正すべきです。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
誠実さが感じられる対応、説明時からの声のトーンなど、感じ良いものでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用が安いのと、問い合わせた時の対応が、感じ良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やり終えた感じもあり、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 誠実さが感じられる対応、説明時からの声のトーンなど、感じ良いものでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 必要とする部分に低料金でやっていただき、満足です。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 状況と気持ちに寄りそい、必要な部分をサポートしてくれるのではないかと思います。
直葬
O様 6０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 行橋市南泉
シンプルな式で良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Netで下調べはしていましたが、施設の方からご紹介がありましたので、
そちらの方が安心かと思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 手ぎわよくやっていただきました。
又、シンプルな式で良かったです。
遠方からの人は時間がない中の参列ですが、
短期間で終了、良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スッキリしています。落ち着いています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 礼儀正しく、とても好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 施設と提携されていて慣れている様子で、安心しておまかせすることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても手ぎわ良く、スムーズに運営ができました。
直葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬希望でしたので、希望通りの葬儀ができると思ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ご担当の大宅様も、とても良くして頂き、非常にありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- なかなか気持ちの整理がつかず、
早く前を向かなければ・・・と感じています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くして頂き、感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 現在ありませんが、何かありましたらご相談させて頂きます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもいい葬儀ができたと思っております。
希望があれば、是非、ご担当の方へご相談しながら、決めていってもらいたいです。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
金額が明瞭
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が明瞭
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特に不満はありませんが・・・。
こちらの伝え方が悪かったのか（？）請求書の宛名と故人の名が逆になってました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に説明して下さり、良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他の葬儀社と違って、必要ない物は必要ないとハッキリ言ってもらえたので良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 一度、事前見積りをお願いしようとしましたが、
その日は忙しく、事前相談できずに、亡くなってからお願いする形になりましたので、
時間に余裕をもって事前相談された方が良いと思います。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
自身を持って、紹介したいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシで直葬12万円という所で、非常に安価な所が魅力で依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分、満足のいく内容でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大分落ち着きましたが、これからの課題が山積みです。少し疲れました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 気持ち良く対応して下さり、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自身を持って、紹介したいです。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とてもよかったです。電話したときからの担当の方で安心いたしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設のケアマネージャーさんが一緒に探して下さり、インターネットで知りました。
色々、他の葬儀社の口コミ等も見て、ライフサポートさんにお願いいたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いざとなると、とてもわかりやすく説明していただきましたが、
依頼するまでは、正直に申し上げて不安がありました。
葬儀は喪主である？の希望をかなえられ、簡素でありましたが、温かみのあるものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足感でほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもよかったです。電話したときからの担当の方で安心いたしました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もみじ会館での泊まりは、本当に細やかに準備されていてよかったです。
できたら出前のメニューもあればと（簡単な）思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当にありがとうございました。
わかりやすい値段で読経もとても声のよい方で、身にしみました。
一日葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。
説明が丁寧、葬儀の内容に関する事を具体的に問われ、信憑性が増した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。身内だけで静かに送ることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 長患いだった母が苦痛から解放され、無事葬儀も終える事ができて、安堵しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀のしきたりや、宗教に関する事等、親身にアドバイスをいただき、感謝しています。
おかげ様で、通夜から葬儀、納骨、各手続きまで不安なく進みました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 段取りも分かり易く、もみじ会館も過ごし易く
（当初は色々と張り詰めていましたが）リラックスできました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 会場の下見（立地、規模、外観、駐車台数等）