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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

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お客様の声

自宅葬

O様 70歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
行橋市道場寺

遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。

遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ふくし生協の方よりの紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人の安らぎを願うばかりです
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。
お疲れ様でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家での葬儀をすすめられ、故人・家族にとってあるべき姿にもどったように思います
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
わからないこと、御利用させていただくことにつきましては、都度相談させていただきます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
大きい葬儀もいいかも知れないが、本当に故人を思うのが大事であって、見栄を切る必要はないのでは!

直葬

I様 30歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

火葬式でしたが感動しました。

火葬式でしたが感動しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
94歳になる祖母が、生前身内だけの火葬式を望んでいたので、インターネットでライフサポートさんを見つけました。
すぐに提案書を送っていただいて、内容もわかりやすく安心しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
火葬式でしたが感動しました。炉前読経で来ていただいた僧侶の方が、誠実そうで良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
祖母の希望どおり、娘と孫たちに見送られてよかったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当いただいた大山さんが、テキパキされていてとても好感度が高かったです。弟が気に入ってました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用をおさえることができて満足です。ライフサポートさんを選んで正解でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
パンフレットも提案書もわかりやすくていいですよ。
火葬式をされる方は、お別れの時に献花するために、お花を追加したほうが感動的ですよ。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

希望通り。不満無し。

希望通り。不満無し。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀内容と費用を検討するため
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通り。不満無し。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
話すスピードが少々速い気がしました。
(かといって遅すぎるのは困ります。→今回のご担当者様のことではありません。)
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
シンプル、低料金が良かった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
シンプルイズベスト

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

私が思いえがいた通りでした。

私が思いえがいた通りでした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが(すみません!)
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした!ありがとうございます!
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。

説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前も、お世話になり良くしていただけたので、今回も御願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。感謝の気持ちのみです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた以上の葬儀でした。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀他お寺の事など相談にのっていただけたので、スムーズに終わる事ができました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別ありません。また何かありましたら、相談に乗っていただけたらありがたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
社員の方々の対応も良く、家族(遺族)の立場で相談にのっていただけて、
とても良心的な葬儀会社だと思います。
不安な事など、相談したら良いと思います。今は感謝の気持ちしかありません。

直葬

M様 70歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
小規模な葬儀を仮定していたが、参列者が多く驚きでした。
ライフサポート様の好意で大きめの部屋を与えて下さり心より感謝いたしております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
喪主側の立場として任務を遂行出来ました事に安堵しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大山さんと3日間共に過ごす時間がありました。
大山さんは何事にも懇切丁寧にテキパキと業務を推進し、少しも無駄なく立派な仕事振りでした。
逸材の人物と評価します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬のプロであるライフサポート社の成せる生業でしょう。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在は母が亡くなった関連で、各省庁、役場、税務署等の問合せ及び手続、証明で日々多忙な毎日です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬のエキスパート、株式会社ライフサポート(もみじ会館)は
多種多様なプランが選択され、又交通便にも大変便利で満悦な葬儀が出来ました。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)

大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
従姉妹から格安があるからと聞いて、調べました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀を終えてすぐは、綱が切れた凧状態で思考回路も中断し、全くやる気がでず、
ただ一日一日過ぎていく毎日でした。やっと最近気持ちの整理ができ前に進もうと思えるようになってきました。
家族と時が癒やしてくれるんですね。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
的確な対応で不安なく葬儀を終える事ができました。
(戸惑っている私の不安を一つ一つ取り除いて、素早い対応に感謝しています)
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ネットで見た時、格安葬儀を半信半疑でした。
私の場合数ヶ月前に経験していたので、不安なくできました。
ネットを使う手段がない方には、利用できないのが残念だと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
全て教えて頂き不安はありません。ありがとうございました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
見栄を張る必要はないと思います。生きている人間の生活の方が大事だと思います。
良心的なお寺を紹介していただき感謝しています。
(お墓やお寺のない方に提案されると良いと思います)

家族葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても満足しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

一日葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
基本の金額が安価だった事と、会場を見学した時に家族葬に向いていると考えたから決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満は全くなかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた葬儀をする事が出来て、満足です。
生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀の儀式は、身近な様でそうではなくて、私達が知らないことを、
詳しく分かりやすく説明してもらえて助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思っています。他のセレモニー会社の会員になってはいるのですが、こちらにしてよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別にないです。主人の場合は、いろいろな手続きが必要なこともあるのかもしれませんが、
89歳になる母の場合は、事務的な手続きはあまり必要としないみたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分が納得いくまで何回でも話を聞いたり、会場の見学もしたりする事は、大事だと思います。
生前の契約は大変良いシステムだと思いますし、毎月のかけ金とかが発生しないので、
予定が変わる事になった時にも、無理することがないと思います。