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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

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お客様の声

一日葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
基本の金額が安価だった事と、会場を見学した時に家族葬に向いていると考えたから決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満は全くなかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた葬儀をする事が出来て、満足です。
生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀の儀式は、身近な様でそうではなくて、私達が知らないことを、
詳しく分かりやすく説明してもらえて助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思っています。他のセレモニー会社の会員になってはいるのですが、こちらにしてよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別にないです。主人の場合は、いろいろな手続きが必要なこともあるのかもしれませんが、
89歳になる母の場合は、事務的な手続きはあまり必要としないみたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分が納得いくまで何回でも話を聞いたり、会場の見学もしたりする事は、大事だと思います。
生前の契約は大変良いシステムだと思いますし、毎月のかけ金とかが発生しないので、
予定が変わる事になった時にも、無理することがないと思います。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

シンプルな葬儀を探していたから

シンプルな葬儀を探していたから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
シンプルな葬儀を探していたから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済んでほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切で信頼のある感じの方でよかったです
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
わかりやすい料金プランで良い
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
佐賀のあたりでも拠点を1つあればより利用する方が多くなるのでは?と思う。

自宅葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市西区小戸

思うような形で送ることができました。

思うような形で送ることができました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ここ10年くらいで4回葬儀をしました。
身内より貴社設立時の信条を聞き、いずれの日にか利用させて頂きたいと思っておりました。
(思いのほか早目でしたけど・・・)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思うような形で送ることができました。
故人にも貴社を利用することを伝えていましたので・・・。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人に対して、やり残したことがあるのではと・・・
悔いの気持ちと肩の荷をおろしたようなホっとした気持ちが交叉しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心をこめてよく対応して頂きました。感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とてもよかったと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分の希望をしっかり伝え、担当者からの提案を聞き、次のステップに進めるとよいのでは・・・。

直葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

滞りなくテキパキと対応してくれた。

滞りなくテキパキと対応してくれた。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
心をこめて送ることができてよかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
滞りなくテキパキと対応してくれた。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
プランが明瞭で分かりやすい
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。

直葬

M様 40歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

大変良く対応して頂きました。

大変良く対応して頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
検索で目に付いた為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
遺体の引き取りから手続・火葬まで1日で終えて頂き大変助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
親類が「直葬」のスタイルを理解しておらず、
結局寺での葬儀や法事や納骨が発生したのが重荷に感じます。
(散骨を予定していた為)
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変良く対応して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
概ね好印象を持ちました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
冠婚葬祭は正直なところ結構な負担です。
良心的な業者さんを選ばれる様おすすめします。

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
(HPに担当の方<スタッフ>を掲載されていたから)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全くありません。希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し安心しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
どの方も丁寧にご対応いただいたので、とてもよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用においての不安は全くなかったので、よかったです。
電話でも親切に対応いただきました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別な事情なので不安はたくさんあります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
きっちりと対応いただけるので、とてもいいです。

直葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
小倉南区沼緑町

とてもていねいにご説明いただきました。

とてもていねいにご説明いただきました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安価にて、すべてを遂行していただけること。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りで大満足です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても穏やかです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもていねいにご説明いただきました。
わからないことなど、わかりやすく的確に。
お人柄がイベントに反映(投影?)されて、安心できました。

Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大成功でした
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別にありません。
夫の姉がいます。75歳。一人暮らしです。
お願いしようと思っています。(姉は”エンギでもない”と申します)
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
すべてをお任せできるので、安心して送り出せます。

直葬

T様 50歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
福岡市東区三苫

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他社に比べて良心的であった自宅葬のプランがリーズナブル
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にはありませんが、気になる部分への目隠しが欲しかったかもしれません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し時間を頂きたい
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良く相談に乗って下さり、大変助かりました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
きちんと応えて下さるので分からない事はすべて聞かれるといいですね

直葬

D様 30歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
終わったなと
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。
家族もよい方だと言っております
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったです
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。