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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
一日葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
充分満足
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が３年前に死去時に小さなお葬式に
依頼しましたが、遺体引取り対応に不手際
が有り、貴社のプレゼンが気に入りました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分満足
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安堵感で一杯です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細かな気配りが有り
精確なる対応に満足致しました
担当は川内様
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 約定通りに進行し
今後も利用を検討したい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ございません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 願わくば、会葬礼状に
葬儀の場所 時間及び
喪主名 死亡者名が必要では！
直葬
A様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても親切で気もち良く接していただきました。こちらの希望を取り入れてくださって、ありがたく思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬をしようと思っていたので。
福岡市の市政便りに広告がのっているのを見て、
ここもよさそうだなと思って電話番号を登録していました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀は、していません。棺を置いた部屋で
1日ゆっくり話したりしておわかれしただけです。
自分たちのペースで過ごすことができ、うれしく思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 1日ゆっくり話したり故人の好きな音楽をきいたり
して、きちんとお別れすることができたと感じています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で気もち良く接していただき
ました。こちらの希望を取り入れてくださって、ありが
たく思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 小じんまりした部屋で気もちよく過ごすことが
できました。トイレもきれいでした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人、それぞれでしょうから、故人を送るために
したいことをある程度はっきり持っておけば、相談に
のっていただけることをお伝えしたいです。
新直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 霊安室
散骨までスムーズにお願いできてとても良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりの広告だから安心感がありました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬場でゆっくり故人とお別れできて、お花もとてもきれいな色で明るく安らかに眠っていました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 内田さんにわからない所は相談できて不安な気持ちがなくなり助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 散骨までスムーズにお願いできてとても良かったです。
安心の低価格です。満足です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
新直葬
O様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区
また利用する時はライフサポートさんにきめました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 会社の近くにペット葬儀場があり、ネットで調べてみて他社もみてみましたけど、やっぱりライフさんにもしもの時はお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 新直葬でどうかなと思いましたけど思ってた以上の葬儀ですごく良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わり、安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 内田さん松原さん有難うございました。内田さんにはお経まであげていただき母も喜んだと思います。色々と声をかけて頂き2人が担当で良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんを利用して正解でした。前、父の時、他社を利用したのですけど高くて良くなかったです。今後は、また利用する時はライフサポートさんにきめました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安くて安心できる葬儀社です。スタッフの方も良い方ですし、感謝しかありません。
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても寄り添って下さるスタッフの方ばかりなので、安心して利用できます
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬希望だった為、費用をおさえたかったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当して頂いた方の対応が非常に丁寧で分かりやすかったので、希望通りに行えたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事送ることができてホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変丁寧に対応して頂き、家族皆安心して色々とお願い出来ました。質問にも分かりやすく解答して頂き本当にこちらにお願いして良かったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 役所等で行う手続きのガイド本も用意してあり、大変助かりました。すべての対応がパーフェクトです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても寄り添って下さるスタッフの方ばかりなので、安心して利用できます。
新直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
こちらが求める事に100％応えて頂き何も心配いらない葬儀となりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前から気になっていて、ホームぺージの口コミ評価等を参考にして他社との比較をし、御社への依頼を決めました。考える時間があったので幸です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 電話で資料請求をした際の松原さんの電話対応、資料への言葉添え、病院への迎えの川内さんの対応、そして火葬当日の内田さんの対応とても親切で大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬当日内田さんへ収骨しない旨お願いした折、迅速、ていねいな対応で全く不安のない安心した心の安らぐ葬儀となりました。感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、どなたも適格な対応と人間味あふれる説明で納得です。何よりもこちらが求める事に100％応えて頂き何も心配いらない葬儀となりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当初前もって他社を選択していたのですが、市政だよりを見て思い直し御社に決めました。今までの100～200万円の葬儀は何だったのでしょうか。安心おまかせです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 夫婦の父母4人葬儀を出しましたが（喪主）、最後の義母で直葬、収骨なしに妻の希望でしました。香典返しや納骨初盆もなく本当に安らぎの葬儀となりました。これからの葬儀は変わります。故人の為だけでなく、残された家族の為の安心できる葬儀を望みます。
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
私もたくさん葬儀には行きましたけど身内だけで送るという方法があることをはじめて知りました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりにのっていました。
兄の別れた人が亡くなった時直葬だったときき近くにいる私達にも知らせてくれなかった。兄嫁は私と同じ年齢だった。
年寄りをかかえている私にとっていつかある事だと思ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分によくしていただきました
全身花にかこまれて生前の〇〇には似合わないようでしたけどとてもよかったです
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いろいろな手続きがあり4/21現在ほっとした所です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんには大変やさしくしていただきました
気づかいのある方だと思います
ありがとうございました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私もたくさん葬儀には行きましたけど身内だけで送るという方法があることをはじめて知りました
あわただしいお葬式がほとんどでしたから。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 遺骨はどうしようかと考えております
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人の死に直面するということは大変な仕事だと思ってます
私も家族葬で〇〇を送りだして本当に良かったと思います
平野様ありがとうございました
家族葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
こちらの要望の通り出来ました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 前回、依頼した為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- こちらの要望の通り出来ました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さん、はじめスタッフの方がこちらに寄り添って下さり感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ありません
直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区
お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 信頼のできそうなところだったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりに進めていただきました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 落ち着きました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。