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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- 太宰府市宰府
急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀でお世話になり、たいへんよくしていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- おかげさまで、とてもいい葬儀をしていただき、やっと少し落ちついた気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- テキパキと動いて下さり、わからない事やモタついたりした事など、的確にアドバイスしていただき、本当にありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初、別の所に電話したところ、代行だったようで、
折り返しの電話が遅く、こちらに連絡したらすぐに手配をして下さり、とても助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 低予算の為、半ばあきらめもありましたが、予想以上に故人を気持ち良く送ることができて良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人を亡くした悲しみは、今もなお消えませんが、故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方は、本当に良くして頂いて、後日、菓子折りを持ってお礼に伺いましたが、ご不在で、
皆さんで召し上がって頂きましたでしょうか？
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何もかも初めての事で、どうしていいかわからないことばかりでしたが、手続きの事から何もかもご親切にして頂き、感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今回「もみじ会館」を利用させて頂きました、自分の家のように、家族だけで過ごさせてもらい、
何のストレスもなく満足な葬儀で、自分の時もここでお願いしたいと思いました。
直葬
U様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
担当者の方が親切だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安いから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- つらい。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常によかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方が親切だった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし。
家族葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 太宰府市観世音寺
祖母の葬儀（昨年10月）でお世話になった際、すごく良心的で感じが良かったので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 祖母の葬儀（昨年10月）でお世話になった際、すごく良心的で感じが良かったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満もありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母もきっと喜んでくれていると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事を質問をした際、的確に答えて下さり、細かな配慮もありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 2回目という事もあり、安心しておまかせできました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人を温かく見送る事ができると思います。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 糸島市二丈長石
信頼できる会社でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 2年前、義母の葬儀をしてよかったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ほぼ満足でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事おわり、ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心強かった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 信頼できる会社でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区力丸町
思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。 斎場を使用するより故人を偲べたと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望で大袈裟にしないようにと遺言がありましたので利用しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありませんが、写真のサイズを見誤っておりました。通常の大きなサイズと思い込んでしまって、
出来上がりがコンパクトで驚きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自宅での葬儀は、今の時代珍しいと思いますが、思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。
斎場を使用するより故人を偲べたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全て説明していただきましたので大丈夫です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 写真のサイズは、よく確認した方がよいです。
当日は心が動揺してみていても気付きませんので。
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 絶縁状態の親の訃報で急いで葬儀社を探す必要があり、ネットで検索しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 何の不満もありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 「とりあえず・・・終わったな」
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さんの対応がとても良く、お任せして良かったと思いました。
小嶋さんは、火葬場によっても違うのだと思いますが、流れをもう少し把握されておかれた方が良いかと・・・。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話対応して頂いた大宅さんの後ろで、赤ちゃんの泣き声がしたので、少し気がひけました。
役所への死亡届は、当方でと伺っていましたが、対応して頂けありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 対応される方が変わるので、少々不安はあるかと思いますが、即時対応して頂けるのはありがたいと思います。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
納得のいく事ができて親孝行ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式のプランを希望していたので、どこよりも安かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 病院でスタッフの方の説明通りで不満は全くありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 納得のいく事ができて親孝行ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 質問にも的確に答えていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安心して御社にお任せできて、次の予定を検討しようと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今の所ありませんが、何かあればご連絡しようと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 利用して納得がいったので勧めようと思います。
自宅葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区和白東
資料請求時の対応が早かった。低料金で内容も良さそうだった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求時の対応が早かった。低料金で内容も良さそうだった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでしたが、写真の顔と体のバランスに少し違和感があった。
服のパターンがもう少し多ければ良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀で故人を送ることができ、喪主として責任が果たせた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一人でも、テキパキとこなし、安心してお任せできた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お願いして良かったと思います。
家族葬の良さを知人に伝えたいと思いました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に内容を確認しておくと、いざという時の安心感が違うと思います。