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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 申し分ない葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- うまく説明できません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- プロとしての知識と誠意を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 都度で相談させていただきます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません
家族葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の葬儀の時、とても高かったので、こちらのチラシを見つけた時に、もしかしたら・・・の時にと思い
取ってたのを思い出し、連絡しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬でしたが、とてもよい葬儀になり、感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家で最期までみてたので、葬儀後父が家に居ないのが不思議な感じで、
何をする気がおきませんでしたが、2週間たってようやく前向きな感じで生活できるようになってきました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々とサポートして下さり本当に感謝しています。
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬・・・というのをするのも初めてで、大丈夫なのかな・・・と心配してましたが、
立派な葬儀をして頂き本当にありがとうございました。
父もやすらかに旅立つ事ができたと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 葬儀後の手続きの説明を分かりやすくしていただいたのですが、
1人でやる為に色々大変だなあ・・・と思っています。
お墓や仏壇、法事の件も色々あるので、忘れずにしないと・・・と思っています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬を考えておられる方には、是非おすすめしたいと思います。
直葬
F様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 宗像市土穴
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格と電話対応が良く、福岡の会社だったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望の葬儀にはなりましたが、棺を花できれいに飾れなかったことが心残りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えられてホッとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧な説明、明確なアドバイスで安心感が持てました。
適度な距離感で親しみやすく、とても好印象でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社にお願いして本当に良かったです。機会があればまたお願いしようと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 何かありましたらご相談させていただきますので、よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的な会社です。スタッフの方々のサポート力が高いので、
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区中尾
火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金が明確で、安くて良かったです。ただスタッフの追加料金は割高だと思いました（１時間もいなかったため）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全体的には満足です。打合せの時にもう少し細かい説明（特に時間に関して）をして欲しかったのと、
火葬場で料金の支払いをするのは親戚の手前嫌でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変でしたが無事に終わりほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 人によって色々でしたが、火葬の時のスタッフの方は特に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おおむね満足です。もう少し改善されたら、また利用したいです。
（それと透明の封筒で初盆等の商品案内を送るのは、少しどうかと思います。）
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
限られた予算で出来るし、スタッフの対応も良いのでおすすめです。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
心から本当によかったと、家族一同話しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 今回、家族でまさか突然に身内からこのように、事が起きるとは、
日々の生活の中で、考えてもわかりませんでした。
色々と探しましたが、たまたますぐ近くに葬儀屋様がおられるとは思っていませんでした。
本当に助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀すべてにおきまして、何の不満、不安もなく無事に終了させていただきました。
これもすべて、ライフサポート一同様のおかげであります。ありがとうございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何事もなく、無事に葬儀が終わり、今はただ肩の荷がおりて、ホッとしております。
本当にありがとう御座いました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私達家族の為に心から親身になって、自分の事のように、親切、丁寧、やさしく接して下さったので、
何の不安もなく葬儀を終了させて下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今思うと、心から本当によかったと、家族一同話しております。
今後、又このような事がありましたら、宜しくお願い致します。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今回、葬儀が無事に終りましたので、
少しずつではありますが、一日一件ずつでもと思い、役所等へ手続きに行っております。あわてずに
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスなどと私共からは全くありません。
ライフサポート様一同様の一層の御繁栄を願っております。本当にありがとう御座いました。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
細かい点にまで、心配りを感じました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 喪主の仕事都合にも合わせ対応してくださるとのことだったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 細かい点にまで、心配りを感じました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもスムーズに進み、不安もなく終わることができたので、心から感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も、親身に対応していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用が安かったので、内容についての不安がありましたが、一般の葬儀以上によくしていただき感謝
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- すべての手続き、不安も、お任せできました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 費用以上の心のこもった仕事に感謝しますよ
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りです。満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえず終わったのでホッとした。思いのほかスムーズだった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 期待以上でとても良かった。次回もし利用する機会があれば、同じ担当者（大宅さん）におねがいしたい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足。ただ棺に入れるお花が価格に見合ってないと感じた（質と量がよくない）
唯一残念。貸し布団も値段の割に質が低い。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- おすすめします。価格、対応、担当者、もみじ会館など総合的に良いです。
直葬
I様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
雑多な事がなく、故人を偲ぶ事だけに専念出来てよかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他を知らなかった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 静かに送れた
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 雑多な事がなく、故人を偲ぶ事だけに専念出来てよかった。
直葬
K様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
安心してお願いできる、と思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設長さんにご紹介いただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たいへんお世話になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- てきぱきと進めていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おかげさまで、ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところはありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお願いできる、と思いました。