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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 申し分ない葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- うまく説明できません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- プロとしての知識と誠意を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 都度で相談させていただきます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません
家族葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の葬儀の時、とても高かったので、こちらのチラシを見つけた時に、もしかしたら・・・の時にと思い
取ってたのを思い出し、連絡しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬でしたが、とてもよい葬儀になり、感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家で最期までみてたので、葬儀後父が家に居ないのが不思議な感じで、
何をする気がおきませんでしたが、2週間たってようやく前向きな感じで生活できるようになってきました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々とサポートして下さり本当に感謝しています。
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬・・・というのをするのも初めてで、大丈夫なのかな・・・と心配してましたが、
立派な葬儀をして頂き本当にありがとうございました。
父もやすらかに旅立つ事ができたと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 葬儀後の手続きの説明を分かりやすくしていただいたのですが、
1人でやる為に色々大変だなあ・・・と思っています。
お墓や仏壇、法事の件も色々あるので、忘れずにしないと・・・と思っています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬を考えておられる方には、是非おすすめしたいと思います。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
（以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧、迅速な対応で、よかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに依頼してよかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ３回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできると思います！！
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区塩浜
とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格が安いのに、必要なサービスがそろっていた為。
他にも低価格のところがあったけど、火葬がオプションだったりして高額なケースがあった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員で最後のお別れできてよかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいで感じがよかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足でした。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。
家族葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 太宰府市観世音寺
とてもいい方だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 営業の方のお話に納得した為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 真宗大谷派のお坊さんを頼んだのに、法名の軸が西本願寺のになっていた。
本当に東の方に頼んでくれたのか疑問だ。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- お坊さんの法名のかけ軸に関しての説明にきてもらわないと、
信頼の点で再契約をした事を後悔しているので、はっきりしてほしい。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもいい方だった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お坊さんの件以外は、満足している
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
A様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 田川市夏吉
まんぞく
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- やすいから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- まんぞく
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まんぞく
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よかった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 再利用を希望
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- とくにない
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分にあったそうぎをえらべばいいと思う。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
わかりやすく誠実で良い
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 電話で対応でき、わかりやすいので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいな方で印象が良い
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすく誠実で良い
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後も佐賀の方にも手広くしてほしい。できれば関西にもあれば良いと思う。
直葬
F様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 宗像市土穴
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格と電話対応が良く、福岡の会社だったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望の葬儀にはなりましたが、棺を花できれいに飾れなかったことが心残りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えられてホッとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧な説明、明確なアドバイスで安心感が持てました。
適度な距離感で親しみやすく、とても好印象でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社にお願いして本当に良かったです。機会があればまたお願いしようと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 何かありましたらご相談させていただきますので、よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的な会社です。スタッフの方々のサポート力が高いので、
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区中尾
火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金が明確で、安くて良かったです。ただスタッフの追加料金は割高だと思いました（１時間もいなかったため）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全体的には満足です。打合せの時にもう少し細かい説明（特に時間に関して）をして欲しかったのと、
火葬場で料金の支払いをするのは親戚の手前嫌でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変でしたが無事に終わりほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 人によって色々でしたが、火葬の時のスタッフの方は特に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おおむね満足です。もう少し改善されたら、また利用したいです。
（それと透明の封筒で初盆等の商品案内を送るのは、少しどうかと思います。）
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
限られた予算で出来るし、スタッフの対応も良いのでおすすめです。