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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
Y様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
高齢者があと2名かかえております。次の機会、自分も含め親族にライフサポートの存在を教授しておきます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬、直葬、場所が那珂川市とゆう土地なので
南区辺りの業者を探していました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 非常に満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今まで、親の代が行っていた葬儀がめちゃめちゃ高い。
知識がないのでボッタくり状態でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんを中心に色々とお世話になりました。
家族皆満足しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 高齢者があと2名かかえております。
次の機会、自分も含め親族にライフサポートの存在を教授しておきます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後もよろしくお願い致します。
直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区
お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 信頼のできそうなところだったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりに進めていただきました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 落ち着きました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
T様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。感謝しかありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 成年後見人の方におまかせしておりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。
感謝しかありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良いお式でした。スタッフの方のご対応も含め、心に残るものになりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当頂いた川内さんにはたくさんのアドバイスを頂きましたが、
とても適格でさすがプロだと感心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています。機会があるかは分かりませんが、身近な人から相談されたらぜひ紹介したいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分は大丈夫だと思っていても、言動はかなり動揺していました。
すぐに決められないことも、時間を置いてくださったり、アドバイスも頂けるので安心しておまかせになると良いと思います。
直葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
親切で安心できました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ふくおか市政だよりに掲載されていたので安心できる。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホットしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切で安心できました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自分の希望する内容で、費用もわかりやすく安心しておまかせする事ができて良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安に思う事や、わからない事は、何でも相談されるといいと思います。
新直葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の安い所は他にもありましたが、御社は仲介ではなく直接対応して下さるとのことでしたので
安心できると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
もっと殺風景なものになると思っていたので…
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえずほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始丁寧・誠実にご対応いただき、不安なく葬儀に臨むことができました。
（営業的なヘンな丁寧さでない所が良かった）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社を選んでよかったと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできると思います。
直葬
N様 ７０歳代
- 施行年月:
- 令和6年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
前もって説明をきいておかれると、当日は慌てなくてもすみますので、ぜひ事前の打ち合わせをしっかりしておかれる事をお勧めします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりに広告が載っていましたので、どんなものかを知りたかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 自分一人でやれるか心配でしたが、これだと一人っ子でも
スタッフの方とでやれると思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前の相談通りで、安心してまかせられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに任せてよかったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 前もって説明をきいておかれると、当日は慌てなくてもすみますので、ぜひ事前の打ち合わせをしっかりしておかれる事をお勧めします。
直葬
Y様 60代
- 施行年月:
- 令和6年2月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
事前相談の時から、とても丁寧に御対応いただき、1社目でしたが即決しました。お気遣いも細やかで、最後まで何も心配することなく感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人本人が直葬を希望していたため。
ネット検索で「直葬」についてストレートに記載されていたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人の希望通りになったかは分かりませんが、遺族として不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ひとまず安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前相談の時から、とても丁寧に御対応いただき、1社目でしたが即決しました。
お気遣いも細やかで、最後まで何も心配することなく感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「直葬」を選択している点をご理解いただき、余計なご提案はない点は好印象。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- HP等に早良サポートセンターには、従業員が常駐していない旨を明記していた方が良いと思います。
一日葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人には寂しくない葬儀が出来て、華やかに送り出すことが出来て、安心と嬉しさと満足感でいっぱいです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- がんセンター病院からのえにしの会、笠井様よりの紹介で家族だけの小さなお葬式を希望したので、こちらに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しました。親族達も良い葬儀になり帰りは、お坊様がお見送りまで
して頂き心より感謝しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人には寂しくない葬儀が出来て、華やかに送り出すことが出来て、
安心と嬉しさと満足感でいっぱいです。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 受付の方の川内様、又葬儀当日の平野様、お部屋での接客の女性の方、
皆様感じ良くて急な変更にも対応して下さり、感謝しました。
ありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安心して葬儀を終わることができました。
自分自身の今後の参考になりました。ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どうなるんだろうと悩んで、変更などしてもスタッフの方が嫌な対応ではなく、一生懸命対応して頂き、大変感謝して頭が下がりました。
生活保護葬
F様 40歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初から最後までとても親身になって話しを聞いてくださり、分からない事、不安な事は何でも相談してくださいと言ってくださりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が生活保護を受給しており、それに対応してくださる所をとインターネットで探していました。
電話対応が一番親切でしたので、お願いする事にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父が亡くなり、悲しい気持ちはありますが、全てが終わった今はホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後までとても親身になって話しを聞いてくださり、分からない事、不安な事は何でも相談してくださいと言ってくださりました。
とても安心しておまかせする事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当してくださった方がとても親切、丁寧に対応してくださり、不安だらけでしたがとても安心しできました。
こちらにお願いしてよかったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧に対応してくださいます。安心して全てをおまかせできます！私はこちらにお願いして本当によかったと思っています。