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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
Ｎ様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても親切で納得のいく提案をしていただきました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になったので母の時もと思い頼みました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足のいく葬儀となりました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母に良い葬儀であったと感じております
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で納得のいく提案をさせていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １００点満点です
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 時にございません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬ならば利用されると満足のいく葬儀となると思います
直葬
Ｙ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 口こみ、評価等を見て決めました
（個人が生前２～３社選択した中より）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とどこおりなく終ったと感じている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お世話になって良かったと思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 散骨を個人が希望しておりましたのでパウダーの処理をお願いするつもりです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 料金及び段取り等不安な事はすべて率直に聞いてみることです
家族葬
Ｆ様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
よく対応してくれました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 昨年、叔母さんの時に、利用させてもらったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 人が多いため、エアコンがきいてなくすこし暑かったです。葬儀のあと残りの生花を、もらいたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よく対応してくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです。御苦労様でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 法要ごとがたいへんだと思う。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 落ち着いて行動してください。
自宅葬
Ｔ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区若久
父が他界した日から初七日まで、作田様が全て丁寧にご指示下さり、 私どもの気持ちにも優しく寄り添って下さり、お心遣いが本当に有難く感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索し、ホームページ、口コミ等を参考にいくつか候補を絞りましたが、
その中で最初に訪問したライフサポートに即決しました。
担当作田様がとてもわかりやすく丁寧にご説明下さり、信頼できると感じたからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬でしたので小規模ながら華やかで、
温かい葬儀を行うことができ、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何もトラブルなく順調にお通夜～告別式を行うことができ安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 父が他界した日から初七日まで、作田様が全て丁寧にご指示下さり、
私どもの気持ちにも優しく寄り添って下さり、お心遣いが本当に有難く感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 色々な手順や役所の届け出など、今後のやるべき事も教えて下さり、トータルでわかりやすく、
安心して行うことができましたので、不安や心配もありませんでした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全くございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人、またその家族の意向を尊重してライフサポートの皆様は対応して下さり、
その誠意に感謝しますと共に、理想の葬儀を行うことは可能であると、改めて感じました。
直葬
Ｔ様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 阿蘇市乙姫
感謝の気持ちで一杯です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 貴社のプランと当方のプランがぴったり一致した為。費用も安かったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 病院へ来て頂いた方と、翌日、家まで来て頂いた方は違いましたが、
皆様とても交換の持てる方々ばかりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っております。
有難うございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 遺品、遺産整理が大変です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 貴社にめぐり会える方々は、幸せだと思います。
自宅葬
Ｋ様 ２０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
細かいサポート、アフターケア等、とても感謝しております。 自前連絡無く、お花の飾り付けまたしていただいたのは特にありがたかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 予算、自宅と病院からの距離が近かった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 父はあまり華やかな事が得意ではなく、アットホームな葬儀を希望していましたが、もみじ会館ではそれが叶いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 想像していたよりも沢山の参列者が来ていただきとても温かい葬儀であったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 作田様、甲斐様、共々とても丁寧で真摯に対応していただき、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 細かいサポート、アフターケア等、とても感謝しております。
自前連絡無く、お花の飾り付けまたしていただいたのは特にありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 都度、ご相談させて頂ければなと思っております。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧で迅速に対応していただける葬儀屋様です。
故人への思いやり、遺族への心のケアもすばらしいです。
直葬
Ｍ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。 オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な事で直葬でお願いできるところをインターネットで探し、印象が良かったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足できる対応でした。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ気持ちの切り替えが出来てませんが、無事送り出す事が出来、ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもわかりやすい説明と親身になって下さった対応に感謝しております。
とても安心してお任せできました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 会館も程良い大きさで、自宅のように落ち着いていられました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- またわからない部分があれば相談させて頂きます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。
オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。
直葬
Ｅ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年8月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
棺が立派で良かった。 追加費用が無し。本当に12万円で終わった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社よりサービスが良さそうだったから。24時間受付だから。遺影写真付。他の小物付。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明が分かり易かった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 棺が立派で良かった。
追加費用が無し。本当に12万円で終わった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- チェックリスト付きでわかりやすい
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お金無くても、何とかなります！
お香など必要な物も附属しています！
お花持込OK。セールストーク無し。
直葬
A様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区博多駅前
思いやりのある方と感じました。 また、理念がしっかりした人物だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が他社と比べると低料金だった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心したのと、今後のことを考えます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 思いやりのある方と感じました。
また、理念がしっかりした人物だと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社の葬儀で良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事は色々ありますが一つ一つクリアして行きたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 心配な事や、わからない事は何でも担当者に聞くことです。