お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

家族葬

R様 50歳代

施行年月:
令和3年10月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットに2番目にでていて、1番目のところはことわられたので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
丁寧に対応して頂き感謝です
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まわりの方々に支えられているんだと再確認し亡父に対して申し訳なかったと思うことと寂しいばかりです
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧に対応して頂き細かいところまで気を使って頂き感謝です
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
電話での対応で自分も亡くなった父への思いだけでなく現実に戻れたことと、丁寧な対応に私の気持ちも落ち着きました。スタッフすべての方が丁寧に声掛けもしていただいてありがたかった
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
資料、本を読みながら何をしていかなければいけないというところで、わからないところがわかっていないです
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
湯灌の儀をしてもらって本当によかったです。
ひとつひとつ丁寧でスタッフの方々のあったかさが伝わる儀式でした。

家族葬

M様 80歳代

施行年月:
令和3年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
我が家から近く葬儀費が手頃である為
本人が書き残していた
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良い葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
自分で考えていたとおりの葬儀でした。家族だけで周囲に気をつかうこともなく、心静かに見送ることができました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お世話になりました。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬

T様 40歳代

施行年月:
令和3年7月
葬儀場所:
福岡市

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで調べて電話で相談させていただきました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても私達らしい葬儀になったと感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し終えてホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
平野さんには本当に良くして頂いてありがとうございました。
全てが初めてで不安だったのですが、おかげさまで終えることができました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
スタッフの皆さん、とても親切で優しく対応してくださいました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても親身になって対応して下さいます。
小さな分からないことも優しく教えて下さいます。
私はおすすめします。

家族葬

H様 50歳代

施行年月:
令和3年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
コロナ禍で、遺体を島まで連れて帰るのも、親戚に集まっていただき葬儀を行うのもためらわれ、家族葬のできる所をさがしていただきました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
亡くなって葬儀までの時間が少なく、準備等が充分でなかったと思いますが、スタッフの方の心づかいで何とか終えたというところです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
四十九日法要前で、少しひとだんらくというところです。壱岐の寺にも入ることができ戒名もいただけて安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
細やかに教えていただき、親切さが身にしみました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬にふさわしい会場で落ちついて葬儀を実施することができました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事ばかりですが、お寺様におたずねしながらすすめています。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
スタッフの方もやさしく、葬儀後も電話等で連絡しやすく、対応も早く安心です。

家族葬

T様 50歳代

施行年月:
令和3年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

担当して頂いた今泉さんをはじめ、他スタッフの方々にはとてもよく対応して頂きました

担当して頂いた今泉さんをはじめ、他スタッフの方々にはとてもよく対応して頂きました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。大変お世話になりました
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族葬での初めての葬儀でしたが、これで良かったと思っています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当をして頂いた今泉さんをはじめ、他スタッフの方々にはとてもよく対応して頂きました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬

M様 50代

施行年月:
令和2年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
病院からの紹介。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
素晴らしい葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
もみじ会館で良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
塩田さんですが最高でした。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めはドキドキしましたが最後はここで良かったと思えました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
全てを任せて良い葬儀をしてください。

家族葬

A様 60歳代

施行年月:
令和2年10月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

皆様ご親切に気を付かっていただき感謝しております

皆様ご親切に気を付かっていただき感謝しております

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
コロナ禍の中、又家族葬希望だった為、娘の知り合いの作田社長に是非お願いしたかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族全員が非常に満足し、又故人も安らかに旅立てたと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ気持ちの整理がついてないですけど日々手を合わせ思い出に浸ってます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
皆様ご親切に気を付かっていただき感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何から何まで親切にしていただき、本当にありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在、色んな後処理をしており、また不安な点は相談したいと思ってます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
満足しています。 本当にありがとうございました。

家族葬

H様 30歳代

施行年月:
令和2年9月
葬儀場所:
福岡市南区 もみじ会館

ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他の葬儀屋さんより安くすみそうだったから、グーグルの口コミの評価が良かった印象を受けた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
私も初めての喪主で、うまく伝えられない部分もあったと思う。しかし理想の葬儀を行えたと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとした気持ちとこれからやらなければならない手続きで頭がいっぱいです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
最初から火葬場までいろいろ気遣いして頂いてスタッフ様には安心感がありました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他の葬儀屋さんと比べて料金説明がわかりやすく営業トークも感じさせず気遣いを感じた。もみじ会館も家にいるようなやすらぎ感でゆっくりすごせました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
相続関連、日数に余裕の無(年金、保険)手続き不安です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
2泊3日家族葬を利用しましたが総額50万円弱で済み、サービスの質も満足です。多少遠くてもライフサポートもみじ会館利用する事をおすすめします。事前相談(1ヶ月前)ならもっと安くなります

家族葬

M様 70歳代

施行年月:
令和2年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

社員の方の対応が良く感謝しております。

社員の方の対応が良く感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りとなってました。ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
社員の方の対応が良く感謝しております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。