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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
T様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年4月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
思っていました以上にとても満足しました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前から質素にして欲しいと言っていたので、直葬にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていました以上にとても満足しました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しています、有難うございました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧で感謝しています
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 市政だよりで知ったのですが、お願いして良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできます
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最後のお見送り充実した時間をすごす事が出来ありがとうございました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前利用した事があり思いやりのある対応だったので今回もお願いしました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変親切に思いやりある対応に感謝しています
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最後のお見送り充実した時間をすごす事が出来ありがとうございました
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格、対応、共に安心信頼できるところだと思います
直葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
主人と2人きりで初めての直葬をしましたが、とてもスムーズに終わり心にも体にも負担が軽かったのでホッとしています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が広告を切り取っていて、生前に直葬をして欲しいと言っていたので本人の意志を尊重して、依頼をお願いしました
ちなみに私も何かで知って、自分の時もお願いしたいと思っていたので「親子だね！」と笑いあった事もあります
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀になり、全く不満はありません
ありがとうございました
特にお花と装束がとてもかわいらしくて、追加してよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 主人と2人きりで初めての直葬をしましたが、とてもスムーズに終わり心にも体にも負担が軽かったのでホッとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 見積りをお願いすると、すぐ発送してくださり、お電話で丁寧に説明をしていただきました。母が亡くなってお電話をすると、すぐ来て下さり1度お話しをしているので安心していろいろな事を教えていただきました。とても感謝しています
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母が亡くなった時、頭が真っ白になりお電話をかけた時にどうしたらいいか、混乱していたのですが、終始ゆっくり丁寧に話しかけて下さり寄り添っていただきました。いろいろとサービスをすすめられる事もなくて、お金も心配もなかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まずは「直葬とはどういう事か知りたい」と連絡されたら良いと思います。
資料を読んで、お話を聞いておくだけでも、万が一の時の心の負担が軽くなります
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 個人的には満足です。これからの時代には必要だと感じました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ひと区切りついた感じでございます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご対応もご説明も不安を和らげる様にお伝え頂き非常に助かりました。安心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったです。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- お墓の手続き
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
I様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
告別室にて家族でお別れが出来て、焼香の際は葬儀社の担当の方が般若心経を唱えて下さり、とてもしめやかに送る事ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の友人、親戚ともに亡くなっていたり高齢で遠方であったりで葬儀に参列できる人が少なかったので家族葬（火葬式）でお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 告別室にて家族でお別れが出来て、焼香の際は葬儀社の担当の方が般若心経を唱えて下さり、とてもしめやかに送る事ができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えることが出来てホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の相談に伺って、約一か月後に亡くなりました。その日亡くなられた方が多くて、葬儀も入っていたのにもかかわらず、速やかに対処して頂き助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 見送る家族も少なかったので、こじんまりと終える事が出来てそれにもかかわらずしっかりとサポートして頂き、ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 役所の手続き関係はスムーズに対処できたのですが、土地の相続、登記がなかなか進みません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- コロナ禍を経て、葬儀のあり方も少し変わったのではと思います。葬儀社もいろいろあり、生前から3社程説明を聞きに伺いました。最後に伺ったライフサポートさんが我が家に適した葬儀社でした。
家族葬
E様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
何も分からない所1つ1つ丁寧に説明してもらえました。とても親切で、私達に合ったお葬式になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が危篤になり、急いで葬儀場を決めないといけなくなり家の近所にあったもみじ会館を選ばせていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 何も分からない所1つ1つ丁寧に説明してもらえました。とても親切で、私達に合ったお葬式になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ちゃんとお葬式をして、父をしっかりと見送ってあげる事が出来て良かった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ものすごくいい方でした。愛想が良く、頼りになる方でした。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。担当の方がすごく気さくな方で、いつも笑顔で接してもらいました。
式場も広さもちょうど良く、家からも近いので色々と便利で良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- まだ何からしたらいいのか、どれから手を付けたらいいのか分からないことだらけだけど
「何かあったら、いつで来てください」と言ってもらえたので、不安はありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は何かあったらまた、もみじ会館さんにお願いしたいと思います。
直葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 複数資料請求しましたが、手作り感のある資料なことと比較的分かりやすい内容であったこと、距離が近かったこと、時間貸しでお別れ面会ができるとのことだったので。
ネットの口コミも良かったことも理由です。ダビアスと迷いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最初面会なしを考えていましたが、やはり面会なありにして良かったです。
家族のみで最後の時間が過ごせて満足でした。
時間的にもちょうど良く、スタッフの方がいない時間は感情を表に出せるのが良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 事前に見積りや葬儀社を探しておいてよかったです。
また合祀や納骨堂などの現状も聞けてありがたかったです。
式場やロビーにBGMが流れているといいのになと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくりと落ちついた口調で丁寧に説明していただいて分かりやすかったです。
またどんな質問にも具体的に分かりやすく教えていただき、オプションもお勧めしつつ無理強いもなく安心してお話を聞くことができました。
自分で用意しようとした花もお勧めされたようにお願いして良かったです。
火葬場でお経を唱えてくださったのも、お経不要と思っていましたが聞くととてもありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人を大勢呼んで見栄えのする式を望む方でなければ必要充分だと思います。
直葬であっても安置面会ができるプランを選ぶことをお勧めしたいです。
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
生活保護葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年1月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「市政だより」の広告で
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 「生保」の規程で
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 該当しないので
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お世話になり、本当に良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 費用に関しては該当しないので。
スタッフの方にはとてもていねいに対応していただきました。
新直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
お値段以上に手厚いサービスをさせてもらってとても満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金銭的にも余裕なく、亡くなった本人自身も簡素に安くこじんまりと終えたいとの希望だったので直葬を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。とてもよくしていただき、ていねいで大変ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しずつ元の生活をとりもどそうと前向きな気持ちと、家から大きな存在がいなくなったさびしさと半々な子持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で優しく細やかな心配りで最後までサポートしていただき、家族一同とても感謝しております。
本当に本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求からアフターサービスまでとても分かりやすく、電話対応も親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当にとてもていねいな担当の方だったし、お値段的にも安く、それ以上によくしていただいたので、親族にも好評でした。ぜひ、これから葬儀会社を検討する方急な葬儀を必要とする方は候補の一つに考えていただいても良いと思います。お値段以上に手厚いサービスさせてもらってとても満足しています。ありがとうございました。