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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区飯倉早良直葬センター
お花でいっぱいにおくりたいとお考えの方には良いと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べる中、自宅から近かったこと
TELの対応が良かったこと
口コミでみた花いっぱいの祭壇が決めてとなりました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はじめての事でこれで良かったのかはまだわかりません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとした、ひとまず無事に故人をおくれたのでと言う感じです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親身に相談にのって頂きました
火葬場に向かう車中、火葬場の最後まで家族に寄り添って頂き感謝でいっぱいです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何もわからない中、色々と考えて下さってありがとうございました
湯灌お願いし良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お花でいっぱいにおくりたいとお考えの方には良いと思います
費用も事前にご説明頂いた通りで追加はありませんでした
直葬
- 施行年月:
- 令和7年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの方がとても優しかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の病院の近くだったのでお願いしました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの方がとても優しかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母の時もよろしくお願いします
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にないです
直葬
Ｅ様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区箱崎
とても大満足です。時代にあった形だと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べました。細かい点までの説明があったこと
不明な点にもくわしくおこたえいただいたことが安心して
依頼できました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。家族・親類のみで、ゆっくりとおくりだすことができ満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母も喜んでくれていると思います。くいののこらない形でした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に細かくおしえて下さって、なるほどと納得することばかりでした、火葬場へむかう間もいろんなお話ができてご縁を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても大満足です。時代にあった形だと思います。
ちょうどＮＨＫの朝イチでもとりあげられていた時でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今までの形式にとらわれず、身内でゆっくりと静かに
おくりだせる方法だと思います。時代のニーズにあっています。
世間体を気にせず、他者からのおまいりも丁重にご辞退し、最後の時間を、しめやかに過ごせました。
自宅から送り出せてなによりでした。
直葬に対するマイナスイメージでなく、プラスイメージをもっと広く伝わっていくといいですね。
生活保護葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
こちらの事情も十分理解していただき、寄りそっていただき感謝です
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬・葬祭扶助適用の条件で検索、わかりやすい内容だったのでお願いしました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬祭扶助という制約の中で満足のいくものでした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらの事情も十分理解していただき、寄りそっていただき感謝です
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀というおごそかなデリケートな場面で、リーズナブル（こんな言葉を使っていいのかわかりませんが）でそんな中でも手厚い対応でよかったと思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 供養（納骨）の件で、ご相談させていただくかもしれません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 個人的な猜疑心で寺や仏様にこだわりがないため、簡単でいいと思っていましたが、昔のしきたり等で心ゆれることもありました。それらも、もうらして取り行っていただけます。
直葬
M様 30歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切ていねいで十分な対応をしていただいてありがたかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最寄り駅に近く、母が入院していた病院の途中で寄ることができたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分希望にそった葬儀をしていただきました。ただ棺におさめてよいものなのか判別できないものがあったりで難しかった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしたという所と母が亡くなったんだという現実と亡くなった後の手続きが大変そうという気持ちでごちゃごちゃ
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 十分な対応をしていただいてありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切ていねいで十分な対応をしていただいてありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 手続き全般が不安で、供養をどうしていったらいいのかわからない。
それと菩提寺の住職の電話対応がこころもとなく不安
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最寄り駅に近いといった交通の便がいいというのも大事だと思います。
生活保護葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
ライフサポートさんにおまかせして本当に良かったと思っています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- あらかじめLINEで対応していただけたので安心して電話でも話せたのが良かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい おかげさまでとてもよい形で見送ることができました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだしなければならないことがありますがおだやかな気持ちですごせています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になっていただけました
この様な形でしたが出会えたことに感謝しております
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにおまかせして本当に良かったと思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- まだまだしなければならないこともありますが、都度～手をつけようと思っています。
何かの折には相談させていただきます
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安なお気持ち、悲しいお気持ちあるかと存じますがそっと寄り添っていただけると思います。
自宅葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年5月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
無事に終ってほっとしています。もちろん、さみしさはありますが、ライフサポートへお願いして本当に良かったという気持ちです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・自宅葬を希望していたため
・スタッフさんの対応や価格が良心的で生前契約しようと思いました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい！とても満足です。不満一切なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終ってほっとしています。もちろん、さみしさはありますが、ライフサポートへお願いして本当に良かったという気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 言葉では言い尽くせないほど感謝しています。説明もわかりやすく、誠実で、丁寧で、安心して進めることができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 評判通りだと思いました。自宅葬を実現できて大満足です。価格も良い、ぜひ紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 生前契約を初めは悩みましたが、結果焦らず落ちついて進めることができてよかったです。不安を取り除きながら進めてくださって安心ですよ。
新直葬
Ｈ様 80歳代
- 施行年月:
- 令和7年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
適切に対応頂いた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・故人が高齢（94歳）で友人・知人は皆鬼籍入
・独身未婚で兄弟はガンや心不全で家族葬も困難
・市政だよりの本年5月1日号の直葬広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ・粛々と進められ安堵しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ・今後も49日・納骨・初盆・一周忌と続き気が安まらない
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ・適切に対応頂いた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ・お世話様になり感謝申し上げます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ・安心してお任せ頂けます。
直葬
Ｓ様 40歳代
- 施行年月:
- 令和7年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
家族でのアットホームなお見送りを希望の方は、大変よい葬儀場だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 近親者のみでの小規模な葬儀がしたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- バタバタと忙しく終わり
だんだん実感がわいてきた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご相談の段階からよく話しを聞いて
いただき担当の方への引き継ぎもされていて助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 近親者（家族）でのお見送り・葬儀ではなくお別れ会のような形式が希望でしたのでアットホームな会でお家から見送ったようで大変よかったと思っています。
ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族でのアットホームなお見送りを希望の方は大変よい葬儀場だと思います。