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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
生活保護葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年1月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「市政だより」の広告で
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 「生保」の規程で
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 該当しないので
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お世話になり、本当に良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 費用に関しては該当しないので。
スタッフの方にはとてもていねいに対応していただきました。
自宅葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
故人の希望をすべて叶えられた、やりきったという気持ちです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 医師に宣告されてから、インターネットで自宅葬を探していた時、明瞭な金額
提示とオプションの良さですぐに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最近はあまりない自宅葬ですが、ゆっくりと故人と別れを過ごせ、担当の方からの細やかな心づかいが感じられ良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の希望をすべて叶えられた、やりきったという気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 田舎の果て（片道2時間）までとんで来て下さり、何もわからない私達に優しく丁寧に対応して下さりました。感謝でいっぱいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直感で決めたのにすばらしく良かった。仕出しがとても美味しくて皆満足でした。小物も料金内で急な訃報でも助かります。花もきれいでした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 予期せぬ訃報でもすぐに対応してもらえ、寄り添ってもらえ、満足できる式ができます。金額もはっきりしているので後からモメることもないと思います。
新直葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
どんな質問にもお答え頂けるよい会社。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 単純明快。ネットで一番安い直葬を探したらココに辿り着いた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 亡き妻の希望でしたので私（夫）の意見はありません。
ただ、不満どころか良くしてもらい感謝の念しかありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- それ聞きます？まだまだ感情がおかしいまんまです。
あ、おかしいのは普段通りか。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最高！色んな話を聞いて頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- どんな質問にもお答え頂けるよい会社。
必要なオプションを勧めてくれるよい会社。
もみじ会館さんの内装が昔ながらって雰囲気がしっくりして落ち着けた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迷ったら気軽に相談して欲しい。
新直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
お値段以上に手厚いサービスをさせてもらってとても満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金銭的にも余裕なく、亡くなった本人自身も簡素に安くこじんまりと終えたいとの希望だったので直葬を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。とてもよくしていただき、ていねいで大変ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しずつ元の生活をとりもどそうと前向きな気持ちと、家から大きな存在がいなくなったさびしさと半々な子持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で優しく細やかな心配りで最後までサポートしていただき、家族一同とても感謝しております。
本当に本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求からアフターサービスまでとても分かりやすく、電話対応も親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当にとてもていねいな担当の方だったし、お値段的にも安く、それ以上によくしていただいたので、親族にも好評でした。ぜひ、これから葬儀会社を検討する方急な葬儀を必要とする方は候補の一つに考えていただいても良いと思います。お値段以上に手厚いサービスさせてもらってとても満足しています。ありがとうございました。
直葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年11月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
うまくいったのですっきりした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 亡くなった母が生前、新聞のチラシを切ってこれで頼むと言ってたので貴社と交渉した
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- うまくいったのですっきりした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんが良かった（知識があった・寄り添ってくれた）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人にも紹介できる
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく先が見えたらいくつか葬儀社をあたって相見積もりした方が良い
大きな会社といって親切とは限らない
直葬
N様 60代
- 施行年月:
- 令和6年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望どうりにして頂きました。不満なところはありません
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用を抑えたかった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりにして頂きました。
不満なところはありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は無事に終りましたが、納骨などまだする事もあるので落ち着きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応していただきありがたかったです。
無事希望どうり終える事ができたのも、担当者の方のおかげだと思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- できれば生前資料を検討して決めておいた方がいいと思います
自宅葬
K様 70代
- 施行年月:
- 令和6年10月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
私もそうですが、兄弟、孫、全員が大満足でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 十数年前に訪れて当時からシンプルな葬儀を提唱し、時代を先取りしていたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私もそうですが、兄弟、孫、全員が大満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 晴れ晴れとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんでしたが、無理難題をすべて引き受けてくれました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 歴史があるのですべて細かい所にも精通していました
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 平野さんの勧めで母に化粧をしてもらいましたが、女性の孫達（20代・30代）が大興奮で作業に見入っていました。これはオプションですが、やった方が良いです。
家族葬
S様 70代
- 施行年月:
- 令和6年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの方にとても良くしていただき、アットホームでいい式になりました。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前に資料請求した中から価格と内容で決めさせていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの方にとても良くしていただき、アットホームでいい式になりました。
ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 最初は母と私の2人で見送ることになると思いましたが、みなさんにも来て頂きよかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何もわからず不安に思っていたところ、細かいところまで心配して下さり、いろいろ教えていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 建物もあたたかみがあり、心遣いをいただき、細やかな対応が本当にありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安なことばかりかと思いますが、やさしくサポートいただけるので、安心してご利用されて下さい。
新直葬
J様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年9月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
母もきっと喜んでいると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬に興味があり以前から市政だよりの広告を切り抜き集めていた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かった。不満よりむしろ有難い葬儀でした。お花が美しく華やかでりっぱな柩となりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 事が始まる前の不安が全くなかったし、母もきっと喜んでいると思います。家族も良かったねと話しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最高に良い方でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用、内容、対応、大満足でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お薦めです。星5です。