お見積・
お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Ｋ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ディレクター様が親切で気持ち良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新聞広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満などありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀をありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様がとても親切・丁寧で良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ディレクター様が親切で気持ち良かった。
直葬
Ｂ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 粕屋町
故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この２日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。
直葬
Ｈ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を目的としていた為、可能な限り葬儀費用を抑えたい意向があり、多くの葬儀社に電話をし、必要となる負担額等を御伺いしました。しかし、その説明口調が見下したような言い方で、その額もかなりの高額を提示されました。ところが最後に相談したライフサポート社さんの対応は非常に丁寧であり、負担額も良心的であった為、即座に決めさせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予想以上の丁寧な対応と行き届いた説明及び、サービスで非常に感激しました。逆にこの値段でここまでしてもらって良いのかと、こちら側が恐縮しました。当初の目的以上の家族葬を営まさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の生前の意思が密葬であった為、これを過不足なく満足させてもらったのがライフサポート社さんであったと感謝申し上げます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に素晴らしい方が担当になって頂いたと家族一同感謝致しております。物腰の柔らかい口調と丁寧なる説明で、半ば動揺状態である我々を癒して頂き、非常に感謝の気持ちで一杯になりました。担当された方の御発展と御健康をお祈りするばかりです。火葬後の対応も丁寧でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社に今回、家族葬をお願いしたことは大正解でした。式場も十分な整理整頓、清掃が行き届いており、何よりも社員の方の対応が素晴らしいものでした。故人も大変喜んでいると思います。有難う御座いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 愛する肉親が死に直面しようとしている時、誰しもが心の動揺を隠せません。そして死。その後に続く葬儀。この非常事態に当事者の気持ちになり、良心的な葬儀費用と丁寧な説明をして頂けるライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。
直葬
M様 43歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
インターネットで探して金額が安かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで探して金額が安かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。ありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終わってほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 小倉南区
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。４９日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
一日葬
E様 64歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
満足度は五つ星です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 予算の都合上、少しでも安く費用をあさえたい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしていると同時に貴社にお願いして良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 知識も豊富で、大変満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- そんなに度々あるような式ではないが、もし次回があればお願いしたい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 満足度は五つ星です。
一日葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
色々な葬儀スタイル、費用に対応できていると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 2年前に父の葬儀でお世話になり、リーズナブルで対応についても好印象だったので、今回の母の時もお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満なく、イメージ通りの葬儀となりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今は無事、葬儀を終えることができ、一安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- まだ経験不足の感はありましたが、熱心さは伝わってきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 色々な葬儀スタイル、費用に対応できていると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 基本的なプランに要望に合わせてオプションを追加して頂けます。不要なものにお金を使うことなく、イメージ通りの葬儀が可能です。
一日葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
家族葬の場合は又、利用したい。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 後見人 青木様の紹介。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。（お花の位置がエアコンの風が当たる所でしたのでエアコンをあまり使用出来ず、夜が寒かったです。）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬の場合は又、利用したい。お料理が美味しく歯ブラシ等の加湿器等、アメニティが充実していたと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 低料金で親切・丁寧で家族葬にはお勧めです。