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お客様の声
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是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
W様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
インターネットで検索。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な不幸事、初めての事の為、手配が全くわからなかったことから、インターネットで検索。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分な葬儀になりました。大変感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 突然の事で何をしていいかわかりませんでしたが、充分な形で葬儀を終了でき満足感があります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細かい配慮を頂き、大変感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何も手に付かず、何から手配していいかわからない中、細かいサポートを頂けました。式の形式の進行を安心してお任せできるシステムだと思います。
直葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
何でもはずかしがらずに言えるので利用しやすいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低料金でできるため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えて良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても、丁寧にやってもらって感謝しております。詳しく内容や意味なども話されて勉強になりました。本当に小さな葬儀にもかかわらず、有難く接していただきました。有難う御座いました。頑張って下さいね。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀は初めてだったので、予算も全くわからないし、段取りもわからなかったので不安でしたが、低料金にもかかわらず、無事に終えたことはライフサポートさんのおかげです。友人にも紹介したいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何でもはずかしがらずに言えるので利用しやすいです。もろもろの手続きも助かります。
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
不明な料金がない。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時、葬儀を依頼して大変満足だったため。父の時はインターネットで調べた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今からが大変（手続き・相続など）相続について司法（行政）書士などの紹介があれば助かると思った。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変丁寧で満足。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 料金もはっきりしているし、自由に組立てできるので良い。不明な料金がない。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ③と同じ。司法・行政・弁護士などの紹介があればいいのでは？
直葬
Ｂ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 粕屋町
故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この２日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。
直葬
Ｈ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を目的としていた為、可能な限り葬儀費用を抑えたい意向があり、多くの葬儀社に電話をし、必要となる負担額等を御伺いしました。しかし、その説明口調が見下したような言い方で、その額もかなりの高額を提示されました。ところが最後に相談したライフサポート社さんの対応は非常に丁寧であり、負担額も良心的であった為、即座に決めさせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予想以上の丁寧な対応と行き届いた説明及び、サービスで非常に感激しました。逆にこの値段でここまでしてもらって良いのかと、こちら側が恐縮しました。当初の目的以上の家族葬を営まさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の生前の意思が密葬であった為、これを過不足なく満足させてもらったのがライフサポート社さんであったと感謝申し上げます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に素晴らしい方が担当になって頂いたと家族一同感謝致しております。物腰の柔らかい口調と丁寧なる説明で、半ば動揺状態である我々を癒して頂き、非常に感謝の気持ちで一杯になりました。担当された方の御発展と御健康をお祈りするばかりです。火葬後の対応も丁寧でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社に今回、家族葬をお願いしたことは大正解でした。式場も十分な整理整頓、清掃が行き届いており、何よりも社員の方の対応が素晴らしいものでした。故人も大変喜んでいると思います。有難う御座いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 愛する肉親が死に直面しようとしている時、誰しもが心の動揺を隠せません。そして死。その後に続く葬儀。この非常事態に当事者の気持ちになり、良心的な葬儀費用と丁寧な説明をして頂けるライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
直葬
N様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
安心してお任せできますよ！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が新聞のチラシで、たまたま見つけ、家族葬をさせていただくのにぴったりな所だと思い、お願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、とても良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心を込めて見送ることができ、良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切にして頂きました。説明もわかりやすく、対応も良かったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何も分からず葬儀をしましたが、安心して最後まで執り行うことができました。感謝しています。有難う御座いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親族でお見送りするのには、とても良いと思います。葬儀にも色々あると思いますが、親しい者だけで静かにお見送りするのも良いと感じました。スタッフの方々もとても親切で安心してお任せできますよ！
一日葬
U様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
葬儀のあと、母に笑顔が戻ったのが印象的でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡の母から父の急逝の知らせを受けたのが、12月の半ばを過ぎた忙しい時期と重なり、又、私が東京に住んでおりましたので、事前に葬儀について備えておくという事ができませんでした。その為、知らせを受けて初めてインターネットで葬儀会社を探し、ＨＰに最も当時者目線で葬儀内容が表記されていたライフサポートにお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めての経験でしたので、希望としては遺された母に負担が掛からないように気を使いました。私からライフサポートの方々に対してその希望を特に伝える事はありませんでしたが、大変、親切丁寧に接して頂けました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 遺族にとっては悲しさだけでなく、大変な緊張と気遣いが必要な数日間でした。今では「ほっとしている」という気持ちが正直な気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の川内様や、その他の社員の方々には家族の気持ちをよく汲んで頂き、大変助かりました。葬儀のあと、母に笑顔が戻ったのが印象的でした。又、父を送り出す間際、柩の中に父が好きだったタバコを入れてやるために一緒になって斎場の周りのタバコ屋を探してくれた若い男性の方、とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 一番最初に電話で問い合せた時の係りの方の対応から担当していただいた方々まで一貫して、遺族側の身になった対応をしていただきました。葬儀費用が考えていたよりも安価だった為、失礼ながら期待してはおりませんでしたが、立派な葬儀を行っていただいて大変感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀費用やお布施の事など、ためらわずに相談したほうが良いと思います。予算の中で最善のものを整えてくれるはずです。
一日葬
S様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 確か、家族葬・密葬などで検索をしたら、一番にライフサポートさんが出てきたように思います。とりあえず、資料だけでもと、送っていただいて少し検討していました。担当の方が事前に家に来ていただいた時にお任せしても「大丈夫かも・・・」と思えるようになり、それからすぐのことでしたので、御電話する形となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足な葬儀になりました。不満はありません。一日葬という小さなものを選択したので、会場の花飾りなどが貧弱になってしまうのではないか・・・と心配しましたが、花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかく、自分たち自身に関しての反省点は多々、ありますが、こちらにお願いして本当に良かったという気持ちでいっぱいでした。本当にほっとしていますし、親類たちにも良い式だったと言われ、又、どうやってここを探したの？とかいろいろ尋ねられたくらいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧で、しっかりと私達の質問にも答えていただけますし、素晴らしかったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらで満足しているどころか感謝しています。本当に有難う御座いました。又、何かあれば、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Ｕ様 53歳
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで資料を請求した所、翌日にメール便にて手元に着きました。又、パンフレットと別紙にて説明書も有り、親切と思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 少ない予算の中で、自由に会館を使用させて頂き、満足の葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これからお寺の件などいろいろありますが、相談できるので安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 自宅まで来て頂き、色々説明して頂き、２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 予算以上のサービスと親切な対応に満足してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に相談し、見積書を取って、いつでも電話出来る様に準備してれば、葬儀の件は安心できると思います。