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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
H様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 宇美町
ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。
一日葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
母が自分の時も是非お願いしたいと言っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- パソコンで御社のことを知り、昨年の夏頃、もみじ会館にて話を伺い、とても信頼できました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上で、とても満足しています。スタッフの方々の対応も良く、私と兄が父の事をお伝えした話を、しっかりまとめて頂き、感動でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初めての経験でしたが、丁寧な対応で無事済ませる事が出来、大変、感謝しています。１日目の夜、お隣の方が夜中２時頃まで入浴されたりで困惑しましたが、翌日、スタッフの方々の誠意ある対応は有難かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当して頂いた担当者さんには、本当に感謝の気持ちで一杯です。説明が丁寧で分かりやすく、高齢な母にとっても気遣いして頂きました。お若いのに目配り・気配りができる方でとても感心しました。大変なお仕事だと思いますが、頑張って下さいね！母が自分の時も是非お願いしたいと言っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- インターネットからのご縁でしたが、早朝にもかかわらず名前と番号だけですぐに理解していただき、迅速に対応して頂きました。電話の対応、細やかな気遣いに家族共々、感謝しています。本当に心温まる葬儀になりました。父も喜んでくれていると確信しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀の費用やお布施等、誰もが迷うことですが、明確で何より一番いいのが低価格です。しかしサービスは最高でスタッフの方々の対応には大満足してます。特にもみじ会館は我家にいるような感じでゆっくり過ごすことが出来ました。
直葬
D様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 宗像市
家族葬を希望する方には、大変良いサービスだと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べて、急を要する事で、急いでいたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 悪天候（雪）の中、時間がない中、本当に良くして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何とか無事、済み、ホッとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何もわからない中、色々と丁寧に説明して頂き、本当に助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望する方には、大変良いサービスだと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
一日葬
S様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 確か、家族葬・密葬などで検索をしたら、一番にライフサポートさんが出てきたように思います。とりあえず、資料だけでもと、送っていただいて少し検討していました。担当の方が事前に家に来ていただいた時にお任せしても「大丈夫かも・・・」と思えるようになり、それからすぐのことでしたので、御電話する形となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足な葬儀になりました。不満はありません。一日葬という小さなものを選択したので、会場の花飾りなどが貧弱になってしまうのではないか・・・と心配しましたが、花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかく、自分たち自身に関しての反省点は多々、ありますが、こちらにお願いして本当に良かったという気持ちでいっぱいでした。本当にほっとしていますし、親類たちにも良い式だったと言われ、又、どうやってここを探したの？とかいろいろ尋ねられたくらいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧で、しっかりと私達の質問にも答えていただけますし、素晴らしかったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらで満足しているどころか感謝しています。本当に有難う御座いました。又、何かあれば、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Ｕ様 53歳
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで資料を請求した所、翌日にメール便にて手元に着きました。又、パンフレットと別紙にて説明書も有り、親切と思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 少ない予算の中で、自由に会館を使用させて頂き、満足の葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これからお寺の件などいろいろありますが、相談できるので安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 自宅まで来て頂き、色々説明して頂き、２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 予算以上のサービスと親切な対応に満足してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に相談し、見積書を取って、いつでも電話出来る様に準備してれば、葬儀の件は安心できると思います。
一日葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
家族葬を初めてしましたが、こんなに良いもんだとは思いませんでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格が安かった事です。それと電話してみて、対応が良かったのでお願いして大丈夫だと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は何一つありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親に対し感謝の気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。とても丁寧でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今回、家族葬を初めてしましたが、こんなに良いもんだとは思いませんでした。ゆっくり子供だけで送ることが出来、大変、満足できました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポート様にお願いすれば、何の不安も不満もありません。気持ちのこもった葬儀が出来ると思います。
家族葬
Ｙ様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
家族葬を希望される方は”もみじ会館”をお勧めしたいと思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていたより、立派な式になったと思っております。料金面も明確で満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少々さみしい毎日ですが、式の後の生花をお届けいただいたので、しばらくの間お花にうもれた祭壇で故人も喜んだと思います。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧・親切に対応して頂き、こちらの意向も気持ち良く聞いていただき、その上、何かと気遣いいただき、感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆様には親切に対応して頂き、不安な気持ちを持つ事なく、式を終えることができました。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬を希望される方は”もみじ会館”をお勧めしたいと思っております。
直葬
Ｋ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ディレクター様が親切で気持ち良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新聞広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満などありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀をありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様がとても親切・丁寧で良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ディレクター様が親切で気持ち良かった。
直葬
Ｂ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 粕屋町
故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この２日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。