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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の余命が僅かと思っていたのでmインターネットで検索していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です♡当初はもっと内々で、、、のつもりではありましたが、親戚等の事を考え、急遽、安置場所の変更をお願いしましたが、すぐに対応して下さり、もみじ会館もとっても綺麗で、本当にありがたかったです。皆様の（社員の方々の）「心」を感じることができました。嬉しかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何分にも、初めてのことばかりだったので「あたふた」でしたが、何から何まで、お世話と気遣いをしていただいたので、私にしては故人に対して「良くできたでしょ？」（笑）と、言いたいほどです。きっと父も空の上から「おう、よくやってくれたな！」と言ってくれてると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 息子達共々、「かんださん」で良かったね！って今でも話しています。火葬後の説明、骨の扱いまで、親切丁寧に教えて下さり、本当に素晴らしかったです。どんなにお葬式が立派でも、やはり、何より大切なのは故人を送る「心」だと思うので。家族（遺族）以上に「心」を感じました。素晴らしい方だと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- そうですね。今になってふと「あーあれはどうだったのかな？」（例えば弔問の方の簡単な食事とか）と思うことはあります、、、が、おそらく別料金なのでライフサポートさん側からの提案はあえてされなかったのだと思います。でも、もっと提案はなさってもいいのでは？、、、とも思いました。しかし本当にさわやかな葬儀で良かったです♡
その他
N様 47歳
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
一般的な葬儀社に行く前にご相談されてください。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私が所属する福岡県中小企業家同友会（経営者団体）の友人の紹介です。次男が交通事故で急逝し、何をどうしたらいいのか？まったく、頭が真っ白な状況でした。ともかくは、友人の紹介であれば、安心してお任せできるということで、お願いした次第です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 亡くなった息子は高校２年生でしたので、学校関係者が多数参列されるだろうとのアドバイスをいただきました。当初は、予算的にも家族葬でと考えていたわけですが、このアドバイスは適切なものとなりました。通夜、葬儀には５００名を超える参列者の皆様にお越しいただきましたが、相応の葬儀場をご用意いただいていたので対応できたのだと思います。葬儀では、祭壇やお返しなど、追加費用が発生して、予想以上の出費となるというお話をお聞きしますが、ライフサポートさんではきちんとした説明の下、必要な分だけ対応いただくなど、適正な料金でご案内いただきました。結果的には、一般的な葬儀費用の３分の１程度で済んだのではないかと思います。大変、有難く、感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 高齢の方や長く病に伏した方が亡くなるのと違い、つい前日まで元気にしていた息子が逝きましたので、今も受け入れることは出来ていません。しかし、故人のためにも、きちんと送ってやろうという思いで、なんとか滞りなく葬儀を出せました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんに御担当いただきました。不慣れな私達に、親身になって適切で丁寧なご案内をしていただいたと思います。過去の葬儀の経験から、導師様のお布施の相場やお返しなど、中々聞きにくい話まで、いろいろと教えて頂きました。私共の宗派は、禅宗の曹洞宗になりますが、しっかりとした知識をお持ちでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀については、通常、知らないことばかりだと思います。費用や進め方、宗派ごとにやり方も違うでしょうし、喪主は困惑することばかりです。ましてや、悲しみに暮れる状況で、何から手を付けていいのかわかりません。そんな時に、「故人のため」と言われれば、費用のことなど考えずに進めてしまいがちです。結果、予想以上に費用が掛かったというトラブルも少なくないと聞きます。しかし、ライフサポートさんでは、ひとつずつ丁寧に教えて下さいますので安心でした。私共の場合、予想以上に安く送ることが出来たと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して任せられる葬儀社です。一般的な葬儀社に行く前にご相談されてください。
家族葬
T様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
サービス力があるよい担当の方だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安く、サービスも色々ついているという事でインターネットの掲示板を見て申し込んだ。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ライフサポートのスタッフの方が色々と細かくして下さったので満足したものになった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終えたのでホッとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めての葬儀で何も分からなかったが、細かく日程等を説明してくれて、とてもサービス力があるよい担当の方だった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- あまり葬儀とかはやりたくないが、もし、今回のような事があれば、又、お願いしようと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 丁寧、迅速に実施してくれるので、安心してお願いして良いです。
家族葬
A様 74歳
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べ自宅に近い葬儀社を紹介して頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬を希望し、不安と悲しみと何も知らない中でのアドバイスがとても嬉しかったです。特に私的事情で故人が通常の状態ではなかった為、湯灌をすすめていただいた事、係りの方の丁寧な進行は感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しずつ今の寂しい無気力の中から抜け出して、家族と父の事を弔っていけたらと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 身内の恥ずかしい話でご相談し、湯灌をすすめてくださった事など感謝しています。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どんなに小さな事でもわからないと思った事はたずねてみる。常識が判断できない精神状態なので日頃はわかっている事でも、わからなくなります。気がかりな事は、質問し悔いのない最後の旅立ちを残された者の感謝（自己満足になるかもしれませんが）しながら見送ってあげて下さい。
一日葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
他社も下見に行ったが、ライフサポートは家族葬の趣旨をよくわかっている会社だと感じた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族で送りたいという思いに応えてくれる会社だと思ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りだった。形骸化したお葬式ではなく、家族だけで故人とお別れができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終わってホッとしている。希望通りの式になるよう努めてもらって感謝している。特に一日葬は故人の死で心身共に疲れがたまっている家族にとって負担が少なかったと後で思った。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 実直そうで「良い葬儀がしたい」という熱意が感じられた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他社も下見に行ったが、ライフサポートは家族葬の趣旨をよくわかっている会社だと感じた。他社では「宗派は何ですか？」とか「お坊さんは呼ばないのですか？」とか聞かれて、初めから旧態依然の葬式の廉価版という扱いに感じられた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 実際に下見することをお勧めします。家族葬の実感がイメージしやすくなります。
直葬
Y様 64歳
- 施行年月:
- 平成24年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
安心して任せられる葬儀社だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 大手の葬儀社にはない家族的な感じを持ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思ったより温かないい葬儀となりました。最後まで親切な対応でとても満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一番、小さな葬儀にもかかわらず、良くしていただき感謝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 解りやすく、好感の持てる対応で安心して任せられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初は不安な気持ちもありましたが、御社を利用させていただきとても良かったと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀社の嫌な噂もよく耳にしますが、安心して任せられる葬儀社だと思います。
直葬
T様 39歳
- 施行年月:
- 平成24年8月
- 葬儀場所:
- 古賀市
素晴らしい会社である事を、私自身がしっているからです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 退社してしまった身ではありますが、心のこもったサービスを常にして下さる素晴らしい会社であることを、私自身が知っているからです。周りにも困った方がいたら、自信を持ってオススメできる会社です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は全くありませんでした。自分自身がイメージしていたものよりも良い葬儀になりました。設備やサービスはもちろんですが、何よりもぬくもりを感じる対応に感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 出棺までの間、ゆっくりと父親と最後のお別れができたと思います。心の整理はまだつきませんが、それでも自分らしい葬儀ができたことはきっと父も喜んでくれているだろうと思いますし、とりあえずはホッとしている状況です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話連絡する際、少々ためらいはありましたが、そんな中においても川内さんは快く引き受けて下さり、３日間という期間をスムーズにプロデュースして下さいました。また、神田さん、三浦さんも親身になって対応して頂きました。傷心・不安の中にも大変頼もしく感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お迎えから打合せ・通夜・葬儀・出棺に至るまで、丁寧に説明、又、対応して頂きました。身内の人間も大変感謝しておりました。何より父が喜んでいるものと思いますし、私自身もライフサポートで色々な事を学べたこと、誇らしく感じた一時でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 突然の別れを迎えた時は、誰でも悲しく不安で取り乱しそうになってしまいますが、全てをしっかりとお任せできる葬儀社です。事前相談や事後のことも安心してお話して頂けます。
家族葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
是非、御利用をおすすめします。私も又、利用を考えています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が入院中で、なかなか事前の葬儀の手配まで決断できませんでしたので、弟に頼みましたら、貴社を紹介されました。どんな会社なのか全然把握できていませんでした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変居心地の良い場所でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 金額も程よいので、今後も利用したいと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になってお世話頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 贅沢な一軒家にいる感じで、アイロンまで揃っていてとても快適でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族的な葬儀をして頂けました。精神的にも肉体的にも癒される場所・空間でした。是非、御利用をおすすめします。私も又利用を考えています。
自宅葬
S様 80歳
- 施行年月:
- 平成24年8月
- 葬儀場所:
- 宗像市
ネット検索で・・・という事で不安を覚え躊躇する方が多いのは当然だと思います。私もそうでした。しかし実際に利用させて頂いて実感した事。それはライフサポートさんは安心してお任せできる信頼のおけるお葬儀屋さんだという事です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで検索してパンフレットをお願いしました。パンフレットも判り易く、何より料金が安いという事です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小さな小さな御葬式でした。本当に身内だけで母を見送りましたが、心のこもったお葬式で満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何から何まで初めてでわからない事だらけでアッという間でした。ライフサポートさんに助けて頂いて何とかここまで来ました。ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何もわからない私たちをサポートして下さり助かりました。担当者の方もお若いのに礼儀正しく信頼してお任せする事ができました。感謝の一言です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私の選択に間違いはなかった！！これからの益々のご発展を願っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ネット検索で・・・という事で不安を覚え躊躇する方が多いのは当然だと思います。私もそうでした。しかし実際に利用させて頂いて実感した事。それはライフサポートさんは安心してお任せできる信頼のおけるお葬儀屋さんだという事です。