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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
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このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
一日葬
O様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 城南区
家を出る前に父の可愛がっていた犬たちに別れをさせて下さった時は嬉しかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 余命を知った父が負担をかけたくないと直葬を希望するようなことを言い出しました。家族としては父の意向に沿ったお別れをしなければ、でも、直葬はさみし過ぎると悩み、事前に各所に資料を請求しました。最終的にライフサポートにお願いするに至りました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 出来るだけ長く自宅で過ごせるよう、一日葬にしたいと考え、また、自宅葬では近所へのご迷惑などもあるので、斎場をお借りするプランにしてもらい、満足しています。事前で予測してなかった詳細は相談にのって頂きながら決めることが出来ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父を亡くし、哀しい気持ちではありますが、周りの方の温かいお言葉やお世話を頂き、一人きりになったわけではないという気持ちになれました。「父らしい葬儀で家でのお葬式のようだった。立派な喪主だった。」と親族に言われ、無事に終えたなぁと、ほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の方々には感謝の気持ちで一杯です。病院に迎えに来てくださった時も、打ち合わせをしている時も葬儀も火葬場に送って頂く時も、とても細やかな心遣いをして下さいました。大宅様には何度も気持ちを汲み取って頂いて、父が何が喜ぶのかを引き出してもらえました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 話をたくさん聞いて下さり、こういう葬儀にしたかったという内容に導いてもらえました。家族を失った悲しみ、何をして良いのかという迷い、金銭的にどうなるかという不安が入り混じっている私どもに、分かりやすい説明と温かい対応で助けられました。家を出る前に父の可愛がっていた犬たちに別れをさせて下さった時は嬉しかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族を亡くした時は考える時間もあまり無く、故人らしい式をすることから遠ざかってしまい、特にお金や形式を高い設定にすればいいと考えてしまうことになったりするかもしれません。遺族の出来る範囲でこんなことをしたいという案は相談してみると応えて下さると思います。
家族葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 余命僅かと言われて入院中の主人の容態が悪化。最後のその時を家族葬でと思いネットで探しました。そこで低価格で安心というキャッチフレーズのライフサポートさんに資料を送って頂きました。すぐさま資料が届き誠実そうなお手紙とともに内容を確認。すぐに直接お会いしてお話を伺いました。この方なら大丈夫と思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めてお使いになる会場という事で２点ほど気づいた点を申し上げましたが、あとは社員の方の感じもよく、又、お願いしたお料理も皆さん美味しいと言って頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に事なく終えられた事にホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格・内容ともにお願いして良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀に関しては本当に分からない事ばかりで、一から色々と教えてもらいながら決めていきました。ライフサポートさんにお願いして本当に良かったと思います。
直葬
I様 58歳
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
とても電話が丁寧で良かった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- とても電話が丁寧で良かったし、インターネットで低利金だったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。大変良い葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ライフサポート様の皆様に良くして戴き、誠に有難う御座います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変印象が良かったですよ！女性の運転手の方も大変良かったです。これからも頑張って下さいませ。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かったので、また皆で、ずっと利用したいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 皆がライフサポートさんにお世話になったらと思えば、良いと思いました。失礼致します。
直葬
I様 44歳
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
親族一同感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索し。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人が苦しんでいたので、楽になって穏やかな表情で旅立ちましたのでホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応で良心で感の良く、安心してお任せ出来る方で親族一同感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの土地で育ってないので、どの葬儀社にするか迷っていましたが、利用させて頂き、良心的で小さな疑問から担当者様の丁寧な対応で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 全てお任せすると良いと思います。
直葬
M様 53歳
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 唐津市
依頼して正解でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用が分かり易かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切・丁寧な対応、有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 依頼して正解でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当者次第だと思います。（お世話いただき大変ありがとうございました）
直葬
M様 59歳
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
気配りのある担当の方で色々と参考になった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで申し込みした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何とも言えない。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様にはお世話になりありがとうございました。気配りのある担当の方で色々と参考になった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今後は利用したいと考えています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 同業他社が多い中、宣伝に力を入れられたら良いと考えます。
直葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
知人等にもすすめたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ３親等の葬儀を急に行うことになり、なんの準備もありませんでした。気持ちの準備ができないまま、あたふたでした。ＴＥＬ帳の広告でみつけました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても親身になって下さいました。心から感謝申し上げます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんはじめ、とても感じ良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬が多くなりました。なかなか味のある配慮があって不安な中、助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 知人等にもすすめたいと思います。「今の対応を続けて頂ければ良いのではと感じます」
直葬
O様 66歳
- 施行年月:
- 平成25年5月
- 葬儀場所:
- 小倉北区
皆様も是非、ライフサポート様にお願いしてはいかがでしょう。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀とは高い物と聞きましたが、息子がインターネットで調べて低価格でできるライフサポート様にお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。大変、良くして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母も葬儀の事を心配していましたので無事に済ませて頂き有難う御座いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細かい事を色々と教えてもらい、大変良くして頂き、有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 低価格で済ませて頂き、大変、喜んでいます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀も色々ありますが、低価格で家族葬で満足できると思います。大変良くして頂き、皆様も是非、ライフサポート様にお願いしてはいかがでしょう。
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年4月
- 葬儀場所:
- 筑前町
母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が亡くなって、すぐ、病院から葬儀社を教えてくださいと言われインターネットで検索し金額が安かったのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めてのことで他との比べようがないのですが、不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ信じられない気持ちが有り、現実味がないというのが正直な気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 派手なことが好きでない母だったので葬儀は家族葬でと決めてはいましたが、さみしいお別れに少し不安もありました。ですが、ご担当頂いた川内さんの誠実で気持ちのこもった対応で、とても救われました。母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父の具合も悪く、担当の医師からは長くないと言われています。父の葬儀の際も川内さんにご担当いただきたいと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 昨年、友人の通夜から火葬まで立ち合いましたが、葬儀社の数人のスタッフがすべてのことにおいて事務的でした。仕事なので仕方ないのでしょうが、ライフサポートの川内さんはとても思いやりを感じることができました。本当にライフサポートにお願いして良かったです。ありがとうございました。