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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年11月
- 葬儀場所:
- 糸島市板持
ネットで申し込んだ不安を一掃してくださいました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 調べに調べました。自宅葬と予算について、折り合いのつく会社を。
色々な所に電話をしました。しかし、なかなか・・・。
結局、資料請求後のメールのやり取りで「ここだ」と決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 感謝しかありません。思い通りどころかそれ以上でした。
亡くなった母も残された私達も、ゆっくりとお別れできた本当にかけがえのない２日間となりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自宅で、そしてライフサポートさんのお助けをかりて終えられ、安心と嬉しさでいっぱいです。
悲しくて淋しいのに幸せという、何だか変ですが、そんな気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前相談とお迎え・・・、ネットで申し込んだ不安を一掃してくださいました。頼んでよかったと思いました。
お通夜・本葬・片付け・・・、丁寧な祭壇設営、不安で分からない事だらけの私達に、沢山語りかけてくださり、安心をもらいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ＜＜少し質問とずれます＞＞この低予算であれだけ心に寄り添い素晴らしいお仕事をしてくださり、
ただただ申し訳無いばかりでした。お金にならないお客で重ね重ね申し訳ありません。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- タイムテーブル表をいただきましたし、私たち夫婦はお話した通り、積善社で千人弱、ベルコで同様のをしたので、
よく知っている方だと思いますし＜＜斎場でする事は＞＞十分、分かりました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まず、資料請求をされ、連絡をとられて下さい。
何か余計な事を提案されることはありませんでした。
自分の希望に出来る限り近づくよう、一緒に考えてくれる。それがライフサポートオさんです。
自宅葬
F様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- 那珂川町西畑
火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格で、役所の火葬手続きを行っていただける為、安置場所等への距離に制限がなさそうだったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りになりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 暑い中、頑張っていただけ、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親身に対応していただけて、料金も明確で分かりやすかったです。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 散骨葬を行った場合、一周忌等行うのか知りたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方がとても良く、相談しやすいです。
自宅葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- 佐賀市高木瀬
説明が理解しやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 親族よりの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りにできた
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わり、安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明が理解しやすかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回も是非利用したい。知人にも紹介したい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 心配事はできるだけ早くに相談した方が、良いと思います。
自宅葬
N様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- 行橋市南泉
気持良くしていただき安心でした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設の管理者よりの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 気持良くしていただき安心でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 後の片付け(お返し等)考えると頭が痛く、お宅との連絡TELなので、思うように
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に気持の良い方でした
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ３に書いたような対面でないので仏具店に行きました。
TELをすると気持よく対応してもらいました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市城南区鳥飼
大宅さんの対応が他の葬儀社のだれよりも素晴らしかった。最初から最後まで、心配りが細やかでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀費用が安いから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足な葬儀と成りました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えられ、ホットしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅さんの対応が他の葬儀社のだれよりも素晴らしかった。最初から最後まで、心配りが細やかでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 友人、知人等に紹介したいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても信頼できる葬儀社と思いますと伝えて下さい。
自宅葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区和白東
資料請求時の対応が早かった。低料金で内容も良さそうだった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求時の対応が早かった。低料金で内容も良さそうだった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでしたが、写真の顔と体のバランスに少し違和感があった。
服のパターンがもう少し多ければ良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀で故人を送ることができ、喪主として責任が果たせた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一人でも、テキパキとこなし、安心してお任せできた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お願いして良かったと思います。
家族葬の良さを知人に伝えたいと思いました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に内容を確認しておくと、いざという時の安心感が違うと思います。
自宅葬
O様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 行橋市道場寺
遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ふくし生協の方よりの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の安らぎを願うばかりです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。
お疲れ様でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家での葬儀をすすめられ、故人・家族にとってあるべき姿にもどったように思います
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- わからないこと、御利用させていただくことにつきましては、都度相談させていただきます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大きい葬儀もいいかも知れないが、本当に故人を思うのが大事であって、見栄を切る必要はないのでは！
自宅葬
A様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 田川市夏吉
まんぞく
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- やすいから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- まんぞく
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まんぞく
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よかった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 再利用を希望
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- とくにない
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分にあったそうぎをえらべばいいと思う。
自宅葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区小戸
思うような形で送ることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ここ10年くらいで4回葬儀をしました。
身内より貴社設立時の信条を聞き、いずれの日にか利用させて頂きたいと思っておりました。
（思いのほか早目でしたけど・・・）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思うような形で送ることができました。
故人にも貴社を利用することを伝えていましたので・・・。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人に対して、やり残したことがあるのではと・・・
悔いの気持ちと肩の荷をおろしたようなホっとした気持ちが交叉しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心をこめてよく対応して頂きました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とてもよかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分の希望をしっかり伝え、担当者からの提案を聞き、次のステップに進めるとよいのでは・・・。