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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
家族葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成30年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
娘がパンフレットを取り寄せてくれて、それがとても分かりやすく納得できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 娘がパンフレットを取り寄せてくれて、それがとても分かりやすく納得できました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り以上の葬儀になり、感謝致しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- りっぱな家族葬を行う事が出来、大満足致しております。おときもとても美味しかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- いろいろな相談事に誠実に答えて下さり、そして何でも良くご存知で本当に助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんを利用させて頂き、心から良かったと思っています。
悲しさが半分になり、心が穏やかになり、感謝です。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところは大丈夫です。ありがとうございます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬は本当におすすめ致します。
お友達にもたくさん推薦致しますが、そう何度もあってはいけないですが・・・！
家族葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
余計な演出のない、希望どおりのよい葬儀だったと思う。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族親族で温かく見送りたかった。
完全貸切りということ。
追加料金についての説明が、しっかりしていたこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 余計な演出のない、希望どおりのよい葬儀だったと思う。
※通夜の部屋、夜が寒かったとのこと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- （もう少しかかりそうだが）しっかりと受けとめ、心の整理をするための時間をいただいたと思っている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 頭や気持ちが混乱している中で、誠実に丁寧に対応してくれた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足。場所がわかりにくい、駐車場が狭い、車いすが使いづらいとの意見があり、参列者には少し問題あり。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 充分説明していただいた。わからない事があれば、相談したい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 当日少しでも落ちついた時を過ごせる様、事前相談をおすすめする。
家族葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
私達が何もわからない分、よく動いて頂き大変感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 徳純院さんと提携しているということで勧められた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何をしてよいかわからない中で、スタッフの大山さんに良くしてもらい、滞りなく終えることができ、
うれしく思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さんには分かりやすく説明していただき、私達が何もわからない分、よく動いて頂き大変感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足できる葬儀をして頂き、感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 年金等々の手続きについては教えて頂いたので、大丈夫です。
後は四十九日や初盆についてです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 他の葬儀社では考えれない価格とサービスを提供して頂けます。
わからない事を親切丁寧に教えて頂けます。
家族葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
良かったと思います。初めての事だったので、色々教えてもらい助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬が希望だった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ何とも言えない状態です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方には、大変良くしてもらいました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったと思います。初めての事だったので、色々教えてもらい助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当者のサポートも良く、良い葬儀になると思います。
家族葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年1月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
ライフサポートさんの方が詳しくて、わかりやすく、 こちらからの質問にもていねいに答えてくれたから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求した際にお電話をいただいて説明を聞きました。
他社にも資料請求し説明を受けましたが、ライフサポートさんの方が詳しくて、わかりやすく、
こちらからの質問にもていねいに答えてくれたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特に不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだやることがたくさんあって落ち着いてゆっくりする時間が出来ると、淋しくなるのかなと思っております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何事にも親せつ丁寧に対応いただき感謝しています
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 深夜のお迎えから通夜葬儀と、スムーズに行うことが出来ました。
行き届いた対応に感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 担当の方に詳しく教えていただきました。一つずつ順に行っております。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年1月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
近所の葬儀屋さんに頼む前に、ぜひ話を聞いてみるのをおすすめします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- こじんまりと、かつコスパの良い葬儀としたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、丁寧な対応を頂きました。葬儀にまつわる色々な話も伺えて、安心して事を進めることができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 近所の葬儀屋さんに頼む前に、ぜひ話を聞いてみるのをおすすめします。
家族葬
M様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成30年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
周りの評判も良く、友達にも紹介してあげようかと。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額面、生前母が言っていたものと近いものがあった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今までになく食事をとるというギモン。全く知識がなかったので勉強になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 疲れました。人を見たと思いました。何もしたくないです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 人柄も良く、何でも話せて事前の打ち合わせをしていれば・・・と思いました。
これから宜しゅうに。周りの評判も良く、友達にも紹介してあげようかと。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初で最後の見送りという事なので、ここで相談、利用させて頂いた事は本当良かったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- この間話聞いたからない。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 口うるさいシンセキの方には注意しましょう。
家族葬
F様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成30年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
大変安心でき、満足のいける状態で、感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 我が家にも近いし通るたびここがいいと家族的にしてもらえると生前話していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分にスタッフの皆様、関係の方が、温かく見守られ心よくお別れができホットしました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すべての手続きを終え、安どと共に、これからが淋しくなるのだと心に刻み、残りの人生をと思っています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- テキパキと指示をあおぎ不満な点や忘れられない事を教えて頂き、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変安心でき、満足のいける状態で、感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- お香典返し、49日法要・初盆・1周忌とおさしず下さい。わからない事が多いので
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 花の件、こちょうらん元気なかったです
家族葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
色々とていねいにして頂きました。御世話になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 徳純院さんからの紹介（父の時もお願いした為）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 突然の事でしたので、あっという間でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々とていねいにして頂きました。御世話になりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。