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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 会場が病院から近く、人数的にも近親者のみでの葬儀でしたが斎場も設備も色々使えて大変助かりました。
疲れも少なくすみました。お寺様の手配が大変助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。
湯かんも本当にきれいにして頂き大変満足しております。
祭壇のお花も明るくしてほしいと希望通りでありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スムーズに終えられてホッとしております。
大変お世話になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身に対応して頂き本当にありがとうございました。
まちがい電話から始まってしまいましたが、結果的に大宅様に担当して頂いて、
何もわからない私達も、無事に葬儀を済ませる事が出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 遺体のお迎え時間が変更になってもスムーズに対応して頂いたり、
本当に何もわからない、どうしていいかわからない私達をしっかりサポートして下さり、
無事に葬儀を終われて大変感謝してます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても親身に相談に乗って下さいます。安心しておまかせできます。
家族葬
O様 6０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
対応に好感が持てた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社よりのご紹介により連絡させて頂いたが、対応に好感が持てた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 現時点に於いては、特に不満は無し。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 貴社に挙行して頂いたお陰で、無事、通夜・葬儀を終了できて安堵している。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山氏の業務遂行能力の高さ、清潔感、誠実なお人柄等に安心感を覚えた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 幹部を含め社員の人材不足の様に感じた。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人と向き合う事ができて大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族のみの葬儀なので、できるだけ商業ベースをさけたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 前回にくらべ、おだやかに過ごせています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こまかい事にも気を使っていただき、「ありがとう」の気持ちです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額的にも、内容にも満足しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 別にない
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人と向き合う事ができて大変満足しております。
家族葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
こちらからの質問に丁寧に回答してもらい、大変感謝している。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀費用が安かったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どおりの葬儀を行うことができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に葬儀まで終わり、ホッとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらからの質問に丁寧に回答してもらい、大変感謝している。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また機会があれば是非利用したい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても良い人柄を感じた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用の面での不安があったので明確な金額が提示されていたことと、大げさな葬儀にはしたくなかったので
小さくやりたかったのと家から遠くていつも来る場所ではなかった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当大山さんよい人でした。息子も気にいってました。
私の葬儀もお世話になるそうです（複雑）
不満点は名前を書き間違えられたことと写真が違っていたこと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 特にありません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良い人柄を感じた。フレンドリーな感じが良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私は自分自身の仕切りでの葬儀が初なので良く分からないです。
ただ、評判は良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- いるものはいる、いらないものはいあらないとはっきり意見を言って上手にやってもらいましょう。
家族葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
心あたたまる家族葬をして頂きまして感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットから見つけました。
家族葬を希望していて、金額が安かったので、ご依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- きめ細やかな事を気にして頂きましてありがとうございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しています。母親も、ほっとしていると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田係長様が何から何まで、ていねいにおしえて頂きましてありがとうございました。
本当に心のきれいな人でよかったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 少ない金額で、申し訳なく感じていますが、それでも心あたたまる家族葬をして頂きまして感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全て、柳田係長様がおしえて頂きましてありがとうございます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区野間
前回もお世話になりましたし、いろんな事を教えて頂きましたので、スムーズにいきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 3年前、母の時、お世話になりましたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 前回もお世話になりましたし、いろんな事を教えて頂きましたので、スムーズにいきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- すべての対応も良かったと思います。
ていねいで担当の方もお話しやすかったです。
家族葬
O様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
次の時も利用したい
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前契約で安かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬で良かった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次の時も利用したい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- チェックポイントを下さいましたので不安はありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。