お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

N様 40歳代

施行年月:
平成24年12月
葬儀場所:
筑紫野市

安心してお任せできますよ!

安心してお任せできますよ!

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母が新聞のチラシで、たまたま見つけ、家族葬をさせていただくのにぴったりな所だと思い、お願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、とても良かったと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
心を込めて見送ることができ、良かったと思っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切にして頂きました。説明もわかりやすく、対応も良かったと思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何も分からず葬儀をしましたが、安心して最後まで執り行うことができました。感謝しています。有難う御座いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
親族でお見送りするのには、とても良いと思います。葬儀にも色々あると思いますが、親しい者だけで静かにお見送りするのも良いと感じました。スタッフの方々もとても親切で安心してお任せできますよ!

直葬

U様 53歳

施行年月:
平成24年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

24時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。

24時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで資料を請求した所、翌日にメール便にて手元に着きました。又、パンフレットと別紙にて説明書も有り、親切と思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
少ない予算の中で、自由に会館を使用させて頂き、満足の葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
これからお寺の件などいろいろありますが、相談できるので安心してます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
自宅まで来て頂き、色々説明して頂き、24時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
予算以上のサービスと親切な対応に満足してます。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前に相談し、見積書を取って、いつでも電話出来る様に準備してれば、葬儀の件は安心できると思います。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 南区

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
折込チラシを見てTEL。担当者に話を聞く。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
充分満足。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
場内階段(木製)踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
小倉南区

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。49日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
鳥栖市

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
無駄な費用を使いたくなかったからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
一生懸命、真面目にされているなあと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。

直葬

M様 

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 早良区

サービスも良くして頂き、大変満足しております。

サービスも良くして頂き、大変満足しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

A様 60歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 早良区

感謝しております。

感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットでいい葬儀さんにTELしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
良い葬儀が出来たと思う。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変良かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
すぐ対応して頂き、感謝しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
春日市

家族葬を希望。価格

家族葬を希望。価格

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬を希望。価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
急な事だったため、まだ実感がわきません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

直葬

M様 43歳

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
福岡市 東区

インターネットで探して金額が安かったから。

インターネットで探して金額が安かったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで探して金額が安かったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。ありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事終わってほっとしました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。