お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

N様 58歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
宇美町

とても良く、友達もお願いしたいと言ってました。

とても良く、友達もお願いしたいと言ってました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前に利用して良かった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切で助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良く、友達もお願いしたいと言ってました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

I様 44歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 東区

親族一同感謝しています。

親族一同感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足のいく葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人が苦しんでいたので、楽になって穏やかな表情で旅立ちましたのでホッとした気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧な対応で良心で感の良く、安心してお任せ出来る方で親族一同感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらの土地で育ってないので、どの葬儀社にするか迷っていましたが、利用させて頂き、良心的で小さな疑問から担当者様の丁寧な対応で良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
全てお任せすると良いと思います。

直葬

M様 59歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

気配りのある担当の方で色々と参考になった。

気配りのある担当の方で色々と参考になった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで申し込みした。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何とも言えない。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様にはお世話になりありがとうございました。気配りのある担当の方で色々と参考になった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今後は利用したいと考えています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
同業他社が多い中、宣伝に力を入れられたら良いと考えます。

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

知人等にもすすめたいと思います。

知人等にもすすめたいと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
3親等の葬儀を急に行うことになり、なんの準備もありませんでした。気持ちの準備ができないまま、あたふたでした。TEL帳の広告でみつけました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても親身になって下さいました。心から感謝申し上げます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんはじめ、とても感じ良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬が多くなりました。なかなか味のある配慮があって不安な中、助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
知人等にもすすめたいと思います。「今の対応を続けて頂ければ良いのではと感じます」

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
筑前町

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母が亡くなって、すぐ、病院から葬儀社を教えてくださいと言われインターネットで検索し金額が安かったのでお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
初めてのことで他との比べようがないのですが、不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ信じられない気持ちが有り、現実味がないというのが正直な気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
派手なことが好きでない母だったので葬儀は家族葬でと決めてはいましたが、さみしいお別れに少し不安もありました。ですが、ご担当頂いた川内さんの誠実で気持ちのこもった対応で、とても救われました。母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
父の具合も悪く、担当の医師からは長くないと言われています。父の葬儀の際も川内さんにご担当いただきたいと思っています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
昨年、友人の通夜から火葬まで立ち合いましたが、葬儀社の数人のスタッフがすべてのことにおいて事務的でした。仕事なので仕方ないのでしょうが、ライフサポートの川内さんはとても思いやりを感じることができました。本当にライフサポートにお願いして良かったです。ありがとうございました。

直葬

T様 69歳

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
福岡市 南区

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低コストで葬儀が行えるから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
北九州市内にも、もみじ会館のような場所があれば文句なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大宅さんには、とても親切に対応して頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
本当に良かったと思うので、他の人にもライフサポートさんの会社の事を教えてあげたいと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
春日市

口調の優しい方でした。

口調の優しい方でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
急でも受付可能だった。スマホで見たんですが、案内がわかりやすかった。電話での受付が最初でしたが、私は慌てていたのですが、大宅さんは冷静で私に指示をくれました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
別に不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
私事の出来事でしたが、こうして無事、火葬まで終えれたのでホッとして仕事しております。お線香などの道具も購入まで貸して頂いてるので、毎日、お参りができています。感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
口調の優しい方でした。自分が分からない事だらけでしたので、色々教えて頂きました。私がお約束の時間を過ぎて家に帰宅したので火葬場着の時間が遅れたのですが、うるさく言われなかったです。スムーズに事が行われたと思います。最後、お仏壇の営業もされて立派でした。私は大宅さんは営業マン。素晴らしいと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他社を利用することもありませんでしたが、人が亡くなったら、こんなふうに物事がなされるんだといい勉強をさせていただきました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年2月
葬儀場所:
福岡市 東区

小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。

小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べました。小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し落ち着くことができました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親身に相談にのって頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何かの時はまた、お世話になりたいと思っています。それも担当者が良かったからです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年2月
葬儀場所:
福岡市 西区

担当の方がとても対応が良かったからです。

担当の方がとても対応が良かったからです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットの検索でくらべる葬儀で紹介された中で一番安価だった為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安価だったので、あまり期待していなかったのですが、大変良くして頂き、感謝しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
こちらの要求に対応していただいたり、体を気遣っていただいたり、とても良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族のみでの簡単な葬儀を希望していたので、あまり期待せずにいたのですが、担当者の方の心遣いに大変、感謝しております。火葬のみだったのですが、その後も色々な手続きのやり方等、詳しく教えて頂き、大変助かりました。有難う御座います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今回、我家では病院からの直接火葬のみだったのですが、色々相談して、きちんとお葬式等を行っても良いかなとも思いました。それも担当の方がとても対応が良かったからです。時間等に余裕があれば、しっかり相談するのが良いと思います。とても親身に相談に乗っていただけると思います。