お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

知人等にもすすめたいと思います。

知人等にもすすめたいと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
3親等の葬儀を急に行うことになり、なんの準備もありませんでした。気持ちの準備ができないまま、あたふたでした。TEL帳の広告でみつけました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても親身になって下さいました。心から感謝申し上げます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんはじめ、とても感じ良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬が多くなりました。なかなか味のある配慮があって不安な中、助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
知人等にもすすめたいと思います。「今の対応を続けて頂ければ良いのではと感じます」

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
筑前町

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母が亡くなって、すぐ、病院から葬儀社を教えてくださいと言われインターネットで検索し金額が安かったのでお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
初めてのことで他との比べようがないのですが、不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ信じられない気持ちが有り、現実味がないというのが正直な気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
派手なことが好きでない母だったので葬儀は家族葬でと決めてはいましたが、さみしいお別れに少し不安もありました。ですが、ご担当頂いた川内さんの誠実で気持ちのこもった対応で、とても救われました。母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
父の具合も悪く、担当の医師からは長くないと言われています。父の葬儀の際も川内さんにご担当いただきたいと思っています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
昨年、友人の通夜から火葬まで立ち合いましたが、葬儀社の数人のスタッフがすべてのことにおいて事務的でした。仕事なので仕方ないのでしょうが、ライフサポートの川内さんはとても思いやりを感じることができました。本当にライフサポートにお願いして良かったです。ありがとうございました。

直葬

T様 69歳

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
福岡市 南区

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低コストで葬儀が行えるから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
北九州市内にも、もみじ会館のような場所があれば文句なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大宅さんには、とても親切に対応して頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
本当に良かったと思うので、他の人にもライフサポートさんの会社の事を教えてあげたいと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
春日市

口調の優しい方でした。

口調の優しい方でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
急でも受付可能だった。スマホで見たんですが、案内がわかりやすかった。電話での受付が最初でしたが、私は慌てていたのですが、大宅さんは冷静で私に指示をくれました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
別に不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
私事の出来事でしたが、こうして無事、火葬まで終えれたのでホッとして仕事しております。お線香などの道具も購入まで貸して頂いてるので、毎日、お参りができています。感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
口調の優しい方でした。自分が分からない事だらけでしたので、色々教えて頂きました。私がお約束の時間を過ぎて家に帰宅したので火葬場着の時間が遅れたのですが、うるさく言われなかったです。スムーズに事が行われたと思います。最後、お仏壇の営業もされて立派でした。私は大宅さんは営業マン。素晴らしいと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他社を利用することもありませんでしたが、人が亡くなったら、こんなふうに物事がなされるんだといい勉強をさせていただきました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年2月
葬儀場所:
福岡市 東区

小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。

小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べました。小さな葬儀を探していたのでぴったりマッチしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し落ち着くことができました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親身に相談にのって頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何かの時はまた、お世話になりたいと思っています。それも担当者が良かったからです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年2月
葬儀場所:
福岡市 西区

担当の方がとても対応が良かったからです。

担当の方がとても対応が良かったからです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットの検索でくらべる葬儀で紹介された中で一番安価だった為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安価だったので、あまり期待していなかったのですが、大変良くして頂き、感謝しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
こちらの要求に対応していただいたり、体を気遣っていただいたり、とても良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族のみでの簡単な葬儀を希望していたので、あまり期待せずにいたのですが、担当者の方の心遣いに大変、感謝しております。火葬のみだったのですが、その後も色々な手続きのやり方等、詳しく教えて頂き、大変助かりました。有難う御座います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今回、我家では病院からの直接火葬のみだったのですが、色々相談して、きちんとお葬式等を行っても良いかなとも思いました。それも担当の方がとても対応が良かったからです。時間等に余裕があれば、しっかり相談するのが良いと思います。とても親身に相談に乗っていただけると思います。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成25年1月
葬儀場所:
春日市

故人の生前の希望通り、いい見送りができました。

故人の生前の希望通り、いい見送りができました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬を希望するため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足いたしております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ気持ちの整理はつきませんが、残された者で力を合わせて乗り越えていこうと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変、良くして頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
故人の生前の希望通り、いい見送りができました。

直葬

H様 30歳代

施行年月:
平成25年1月
葬儀場所:
宇美町

ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。

ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。

直葬

O様 30歳代

施行年月:
平成25年1月
葬儀場所:
筑紫野市

ステキな葬儀屋さんです。

ステキな葬儀屋さんです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬・低価格を希望していたところ、ネットで「小さな葬儀」を見つけました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい!希望通り、しんみりとした葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さん。家族の者、皆、大好評でした。とても丁寧で説明が分かりやすく落ち着いてありました。収骨の際に骨をひとつずつ説明して頂き「こんなに分かりやすく説明してもらった事はない」と帰りの車で、その話でもちきりでした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
近くでもないし、正直、分からない事もありましたが、そちらにお願いして本当に良かったです。安心して最後まで落ち着いた気持ちでいられました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ステキな葬儀屋さんです。